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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
cloe中目黒店所属・🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
13件の口コミ中1〜13件表示
- 掲載者がピックアップ
kanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の髪色に近づくようにたくさん相談していただき、ブリーチなしですができるだけ明るく、できるだけ透明感も欲しいという無茶な要望を叶えていただきました！ とてもかわいいミルクティーの髪色に仕上げていただき大満足です。 またぜひよろしくお願いいたします。
来店日：2024年8月12日
🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
kana様ご来店ありがとうございました！ 明るさを取るか艶感を取るか悩ましい場面もありましたが、たくさん2人で相談して決めたミルクティーカラーとってもお似合いでした🫧 トーンアップもトーンダウンも綺麗に仕上げますのでなにかお悩み事がございましたら、相談しにいらしてください♪ 心よりお待ちしております。 さな
返信日：2024年8月15日 
uさんの口コミ
女性
とっても雰囲気の良い美容師さんで楽しかったです！🥹 髪の毛もつやつやにしていただきありがとうございました🎆
来店日：2025年7月10日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
u様本日はありがとうございました😻 約4ヶ月分のリタッチ幅しっかり伸ばさせていただきました♪次回は優しめのお薬で全体にかけさせていただけたらさらにサラサラに仕上げることができるのでお任せください✨お待ちしてます！
返信日：2025年7月11日
nanさんの口コミ
女性 / 20代後半
はじめての縮毛矯正でしたが思っていた以上にサラサラツヤツヤにしていただけてとても嬉しいです！ また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました！🤍
来店日：2025年6月12日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
nan様 ご来店ありがとうございました✨ 初めての縮毛矯正、不安もある中任せていただきありがとうございました‼️癖や気になる所をしっかり見させていただいて調合いたしましたので、半年後気になり始めましたらお越しください！🙂↕️ありがとうございました！
返信日：2025年6月12日
ゆこゆこさんの口コミ
女性
急なメニュー追加にもご対応いただきありがとうございました♪素敵な仕上がりにしていただきました。写真や動画もありがとうございました。また、よろしくお願いします！
来店日：2025年6月5日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
ゆこゆこ様 ご来店ありがとうございました！ 優しいお薬でダメージを最低限少なく伸ばさせていただきました✨カラーと縮毛矯正喜んでいただけて幸いです！ありがとうございました😊 次回のご来店お待ちしております♪
返信日：2025年6月12日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
お願いした色に染めていただけて大満足です！ シャンプー気持ちよすぎてウトウトしてました(*^^*) ありがとうございました！！
来店日：2025年3月18日来店回数：2回🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
ぴ様ご来店ありがとうございました✨ とってもお似合いでした！可愛かったです🩷 嬉しいお言葉ありがとうございます！ またのお越しをお待ちしております！
返信日：2025年3月28日
mmmさんの口コミ
女性 / 10代後半
お店の雰囲気、美容師さんの雰囲気とても良かったです！！リラックスできて、理想の髪色にしていただけました💖ありがとうございました！！
来店日：2024年12月23日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
mmm様ご来店ありがとうございました！ 理想の髪色に近づけることができて良かったです🩷とってもお似合いでした♪またのお越しお待ちしております！
返信日：2025年3月28日
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な雰囲気の美容院でした✨ 色決めるところから丁寧に対応してくださりありがとうございます！かわいい色で満足です❤️
来店日：2024年12月4日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
c様ご来店ありがとうございました✨ お似合いになりそうなカラーがたくさんあった為たくさん悩みましたね！可愛い色に仕上がって良かったです🩷またのお越しお待ちしております！ さな
返信日：2025年3月28日
かーやさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗にサラサラにしていただけて嬉しいです！ 会話も沢山できて楽しかったです☺️
来店日：2024年11月5日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
Aya様 ご来店ありがとうございました☆ うる艶に仕上がってサラサラなりましたね！うねりや広がりが気になりましたら是非またお任せください♪ 私もとっても楽しかったです！楽しい時間ありがとうございました☆
返信日：2024年11月25日
えりさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めての縮毛矯正でしたが、仕上がりがとても艶々になり、大満足です。悩んでいたまとまりがなかったことが嘘のようで感動しました！最後気になるところを丁寧にカットもしていただきありがとうございました！
来店日：2024年10月22日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
えり様ご来店ありがとうございました⭐️ 癖ではなくまとまりに悩まれていたので強めすぎず弱すぎずの薬剤を使わせていただきました！サラサラに髪がまとまりとてもお似合いでした！半年の目安で気になってきたらかけ直せれば良い感じだと思います！ よかったらまたのご来店心よりお待ちしております
返信日：2024年10月26日
ともちんさんの口コミ
女性 / 40代後半
予約ページに「渋谷アカデミーでのご案内です」と書かれてたのは見ましたが渋谷アカデミーの住所等募集サイト上を見た限り何も情報が書かれていなかったので、予約後にあちらからお伝え頂けるのかなと思っておりましたが予約完了後御本人から「ご予約ありがとうございました。渋谷アカデミーでのご案内になります」だけしかなくその渋谷アカデミーとやらを私は知らないので「渋谷アカデミーってどこですか？」と聞いたら住所を教えては頂けましたが初めから申込ページに住所も書いておいて頂けると、と思いました。 当日13時の予約でしたが先に場所を確認しようと30分前位にそのビルに着きエレベーターに乗った時今回の担当者の方から「本日体調不良でお休みを頂きます」というメッセージが来ていたのに気づきました 3時間前に送信されてはいましたがこちらもひたすら渋谷まで向かってるし私は頻繁にスマホは見ないので全く気づきませんでした このような緊急の件は、一方的にメッセージで済ますのではなく直接電話で伝えて初めて成り立つのではないでしょうか？電話ならさすがに気づきますし。仕事を休む時や取引先に着くのが遅れる場合も必ず電話でやり取りして初めて成り立つのが社会の常識かと思っていたのですが今は通用しないのでしょうか。これから予約する方はお気をつけ下さい。 でも電車代かけて来たしもう予定は今日しか空いてないから、ひとまずお店に行くだけ行って、もしかしたら代わりに施術してくれる方がいるかもと思いダメ元で指定の階に行きドアの開け方も説明されてなかったので適当にボタンを押したら男性の方が私を不審そうに見ながらドアを開け、経緯を伝え「お待ちください」と去り、その後別の女性が来て「(予約画面見せながら)今日この方の予約をしてたんですが体調不良みたいでできたら他の方に…」と説明しようとしたら「これが私です。」 は?何でここにいるの？休んでたんじゃないの? 全く理解できませんでしたが「今からご案内します」と施術はして頂けるとの事で事情も何も説明ないまま「まぁとにかくやってくれるんなら何でもええわ」と唖然としつつ開始。 デビュー後のお客様の予約なら仕方ないけど、実習なんですし、体調不良の従業員に無理矢理実習させるなんてこちらのサロンのコンプライアンスに対しても疑問です。 何よりも言いたいのは体調不良ならマスクして頂けるとありがたかった
来店日：2024年9月17日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
ともちん様本日はご来店ありがとうございました。 ありがたいご指摘ありがとうございます。アカデミーでのご案内になってしまうので確認のため送信させて頂きましたがこちらの不手際でした。大変申し訳ありませんでした。 メッセージの件大変申し訳ありません。朝8時に送信させていただいていたので電話は少し迷惑かと思い控えさせて頂きましたがともちん様が来店されるかもしれないことを考え出勤させて頂きました。混乱を招いてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないよう日々精進します。
返信日：2024年9月18日
Ririさんの口コミ
女性
とても可愛い人で対応も素晴らしく素敵なカラーにしていただきました。ありがとうございました
来店日：2024年9月13日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
Riri様ご来店ありがとうございました☆ 光に当たった際にわかる赤が可愛くお似合いでした♪ お話もとっても楽しかったです！ またのご来店心からお待ちしております♪
返信日：2024年9月14日
ひかりさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！
来店日：2024年9月13日🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ グレージュのカラーとってもお似合いでした！ またのご来店お待ちしております
返信日：2024年9月14日
さくらママさんの口コミ
女性 / 50代前半
文句なしの仕上がりに大大満足です✨サナさんのヘッドスパの力加減がとても上手で気持ちよかったので次回はスパで予約します(*^^*)とても楽しいひとときを過ごせました。どうもありがとうございましたm(_ _)m
来店日：2024年8月2日来店回数：2回🌼サナ🌼 ／カラーモデル募集中さんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ カラーとスパ気に入っていただけて嬉しいです🫧 さくらママ様とのお話しが楽しくて幸せな時間でした‼︎お子様のお話しもまた聞かせてください😻 お悩みができましたらまたいつでもご来店くださいね☆ お待ちしております◎
返信日：2024年8月3日
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