

アシスタント/研修歴 5年
- サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています

Queen Salonの口コミ
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
6件の口コミ中1〜6件表示
まるさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に施術してくださりありがとうございます。 とても綺麗に仕上がりました。 またお願いします。
来店日:2025年8月4日Queen Salonさんからの返信
こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年8月5日あたんさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な接客でまた行きたいと心から思いましたありがとうございました🌟
来店日:2025年7月18日Queen Salonさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もご期待に添えるよう、努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月19日ないろんさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前のカウンセリングで、マツエク経験の少ない私は悩んでいる点も伝えた上でおすすめを提案して頂き施術開始しました。 付け放題のプランでしたが、相談の上140本でやって頂くことになったと思っていたら(カウンセリングシートにも140とメモされていました)、施術後「170本付けました」と。驚きのあまり、何も言うことが出来ず、そのまま退店。 仕上がりは綺麗なので生活に問題ないですが、なぜ予定と違う本数で付けたのか?疑問でしかないです。
来店日:2025年7月10日Queen Salonさんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、カウンセリングの際にご相談いただいた内容に基づき、施術させていただきましたこと、改めてお礼申し上げます。 しかしながら、施術本数につきまして、カウンセリング時にご相談の上「140本」とお話していたにも関わらず、施術後に「170本付けた」とお伝えしたことで、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、予定と異なる本数での施術を行う場合は、施術前または施術中に必ずご確認させていただくべきでした。今回の件につきましては、こちらの配慮が至らず、深く反省しております。 今後このようなことがないよう、カウンセリング内容との相違が生じないよう改善に努めてまいります。 もし何かご不明点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025年7月20日ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当していただいた方が優しい雰囲気でとても癒されました! 普段できないお手入れをして頂き、嬉しかったです。
来店日:2025年7月2日Queen Salonさんからの返信
ちー様 この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 担当スタッフの雰囲気にも癒されたとのことで、大変嬉しく思います。 普段なかなかできないお手入れもお任せいただき、喜んでいただけて何よりです。 今後もご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年7月2日Sさんの口コミ
女性 / 10代後半
1時間ほどで終わりました。 右目の上がり具合が甘く左右非対称な点が気になりましたが、あくまでモデルですしその点は了承していたので問題なかったです。他の店舗で正規料金を払ってもそういう仕上がりになることはあるので、それを鑑みたらお安い料金でこの仕上がりにできるのはコスパ良いと思います。
来店日:2025年6月25日Queen Salonさんからの返信
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりについて、右目の上がり具合が左右で異なっていた点に関してご指摘をいただきましたこと、真摯に受け止めております。今回はモデル施術という形でご協力いただきましたが、それにもかかわらず全体的にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もよりご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年7月23日ま。さんの口コミ
女性 / 30代後半
想像と全くちがうし、施術に時間かかりすぎ。約3時間。ありえない。
来店日:2025年6月15日Queen Salonさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術時間につきましては、練習モデル様としてご案内しており、メニューにも記載の通り、通常よりお時間を頂戴する旨を事前にお伝えさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。 また、まつ毛のデザインに関しては、施術前にお客様と一緒にご確認のうえで決定し、その内容に沿って施術を行っております。 貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
返信日:2025年6月16日
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