💐Arana salon 池袋店💐アラーナサロン神田 佳奈

奈美さんの口コミ

女性 / 20代前半

今までで1番のサロンでした。 初めてのLEDエクステで不安もありましたが、本当に細やかなカウセリングで安心してお任せさせて頂くことができました。 もちなどについては、まだわかりませんが次回もお願いするつもりです。素敵な時間と仕上がりに大満足です^_^ 私の要望をしっかり汲んでくれて、デザインも凄く理想な形にして頂きました！ 丁寧にカウンセリングして頂き、満足のいく仕上がりにして下さいました。また伺います！

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まーちゃんさんの口コミ

女性 / 30代後半

初来店で利用させていただきました！ カウンセリングから施術、アフターケアまで とても丁寧で気持ちの良い対応です🙆‍♀️ 仕上がりもとても満足なので 次回からこちらに通い続けようと思います🫶

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神田 佳奈さんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミもありがとうございます♪ 気に入っていただけて私も嬉しいです(^^) また次回も可愛くしましょう！ 青木様、 またのご来店心よりお待ちしております。 神田　佳奈

返信日：2025年11月20日

みーさんの口コミ

女性

出来上がりは普通でしたが、以下のことが気になりました。 ・施術中に突然何の断りもなく勝手にマスクをずらされました。 ・施術してくれたスタッフさんがマスクをしておらず、ずっと息がおでこに当たっていてとても不快でした。 ・スタッフさんが2人ともカタコトの日本語を話しており、コミュニケーションに不安を感じました。事前に知っておきたかったです。 ・施術中とても目に沁みました。沁みてるかどうかの確認もなく我慢するしかなかったです。 (上記の確認に限らず、施術中ずっと無言でした。何の確認も声掛けもなかったです。)

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神田 佳奈さんからの返信

　施術中は、沁みてるかどうかの何度も確認して、一般的静かに施術環境を確保するために、担当スタッフがお客様から沁みるについての苦情は一切ありませんでしたまた施術問題がなければ、お客様に声掛けてしないです！ ・因みに下まつげパーマ、下まつげエクステ施術中は、ある程度の沁みることは正常です！ ・施術中にお客様から何か問題がございましたら、施術を中止させていただきます！施術後にご満足いただけなかったか、何度も確認いたしました！ ・当日の悪い口コミ投稿後、何か問題があればいつでもご連絡いただけるとか返金するとメッセージもお送りしました。 ・しかし、長い時間が経過しても返信がないため、お客様は悪意を持って当店を誹謗中傷しているとしか考えられません！

返信日：2025年11月21日