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仕上がり満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
Runa るなの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.8
14件の口コミ中1〜14件表示
hinakoさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもマツエクでお世話になっております！！ 美容液頑張ります😼
来店日：2024年11月6日来店回数：2回
Runa るなさんからの返信
いつもご利用頂きましてありがとうございます！！ 遅くても少しずつ伸びてくると思いますので、いっしょに頑張りましょう♪ 🎶様のまたのご利用を心よりお待ちしております🥰
返信日：2024年11月10日
ninamamamaさんの口コミ
女性 / 50代前半
たくさん綺麗につけていただきました。時間もオフ込みなのに書いてある時間より早く終わり嬉しかったです。ありがとうございます。
来店日：2024年11月4日Runa るなさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 ボリュームラッシュとてもお似合いでした！！✨ 何か気になる事がございましたらお聞かせください♪
返信日：2024年11月5日
りんごさんの口コミ
女性
悼みはなく、施術しているのかな？っというくらいリラックスさせていただきました！少ないまつげを綺麗に仕上げてくださり、感謝いたします♪
来店日：2024年10月29日Runa るなさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！😊 また、リラックスしてお過ごし頂け大変嬉しく思います✨ なにか気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
返信日：2024年11月2日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてで緊張していましたが、とても丁寧な対応ありがとうございました！！！！ またの機会があればよろしくお願いします！
来店日：2024年10月24日Runa るなさんからの返信
ゆ様 本日はありがとうございました！！ 初めてのエクステはわからない事ばかりでとても不安ですよね！ エクステとてもお似合いで素敵でした🥰 何か分からないことがあればお気軽にご相談くださいね♪ この度はご来店いただきありがとうございました😊
返信日：2024年10月24日
まいまいさんの口コミ
女性 / 30代前半
グルーがまつ毛にベッタリついていて、グルーがやけに目立つし目を閉じるとグルーがチクチクして痛かったです。練習期間とはいえ仕上がりが素人レベルでびっくりしました。しかも施術して次の日には1/3抜けました…説術後は、スタッフの人がチェックすらしなかったので上達するのには時間がかかると思いました。頑張ってください
来店日：2024年10月20日Runa るなさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご希望に添ったお仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせて頂き今後の技術の改善・向上に努めて参りたいと思います。 この度は貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
返信日：2024年11月8日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗につけていただきありがとうございました！ 終始丁寧で心地よく過ごすことができました☺︎
来店日：2024年10月16日Runa るなさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 ボリュームラッシュとてもお似合いでした！✨ 何か気になる事がございましたらお聞かせください♪ k様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年10月20日
心さんの口コミ
女性 / 10代後半
瞬きしただけで沢山取れてしまいました😭なので自分で取ってみたら簡単に取れてしまったので接着が緩かったんだと思います。接客はとても素敵だと思いました✨️
来店日：2024年10月14日Runa るなさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました☆ また沢山取れてしまったとのことで申し訳ございませんでした！ これから経験を重ね技術を磨いてまいりたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年10月15日
🐰さんの口コミ
女性
今日はありがとうございました。 丁寧な対応で心地よかったです。
来店日：2024年7月23日Runa るなさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 何か気になる事がございましたらお聞かせください♪ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年9月27日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は少し残念な結果となりました。 接着が甘いのかその日のうちに3分の1程抜けていました。また根元に接着していないからか、浮いていてまつ毛が折れているかのよう不自然な部分が何ヶ所かありました。 今回練習モデルとして無料でして頂いたためなんとも言えませんが、、お金を払ってまではお願いしたくないと感じました。 （今回は下まつげエクステの感想です。上まつげエクステとは異なります。また、練習モデルであったためこれから技術が向上していくのかなと感じました、、。）
来店日：2024年7月23日Runa るなさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました☆ また、ご希望のお仕上がりに近づけることが出来ずに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。 これからはあ様のご意見を参考に技術向上改善に務めて参りたいと思います。 この度は、貴重なご意見いただきありがとうございました。
返信日：2024年9月27日
紗都美さんの口コミ
女性 / 30代後半
またお願いしたいです(*^^*) ありがとうございましたm(_ _)m♪
来店日：2024年3月12日Runa るなさんからの返信
本日は足元の悪い中、ご来店頂きありがとうございました！ 何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪ またのご来店を心よりお待ちしております🌟
返信日：2024年3月12日
emi♡さんの口コミ
女性 / 40代前半
本日はありがとうございました☺️
来店日：2024年2月29日来店回数：2回Runa るなさんからの返信
こちらこそ、本日はありがとうございました！🌟 数日経つとどうしてもばらつきが気になってきますので、コーティング剤など付けて頂くとまとまって綺麗に見えるのでお勧めです☺️🌟 また、何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪ またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024年2月29日
楓さんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングも丁寧で施術中もリラックスできました！ 仕上がりも大満足です！
来店日：2024年1月16日Runa るなさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました☆ お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います!(^^)! 何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください♪ またのご来店をの心よりお待ちしております。
返信日：2024年1月16日
コウさんの口コミ
女性 / 40代後半
上がりにくいまつ毛なのですが、ばっちり上げていただき嬉しいです。ありがとうございます。
来店日：2024年1月14日Runa るなさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました☆ お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います！ 何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください♪ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年1月15日
Sさんの口コミ
女性
数日たっても綺麗なままあがってます♡ 店内も綺麗でソファもフカフカで眠ってしまいました^ ^ 丁寧かつ迅速に施術していただき大満足です！ ありがとうございました☆
来店日：2023年12月22日Runa るなさんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました☆ お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います(^^) 何か気になるなどございましたらお気軽にご相談下さい♪ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2023年12月26日
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