Salon de EMMA+高橋の口コミ

こちらの希望通りのデザインに仕上げていただきました！
色味なども細かく確認しながら施術していただけたので安心してお任せできました！
オフも丁寧で全く熱くなく、感動しました☺️
他のスタッフの方々も親切で、とても居心地の良いサロンでした！
またお願いしたいと思います！ありがとうございました！

オススメデザイン🧚 ¥5,500

終わる時間も早くて完成も綺麗で文句なしですいっぱい寝れましたありがとうございました^ ^

メガボリューム500本 ¥4,000

５００本でお願いしましたが足りないような気がしました。

メガボリューム500本 ¥4,000

急遽ブラウンを混ぜて欲しいと言ったのに快く引き受けていただけて嬉しかったです。
ありがとうございました。

束感仕上げ可☆フラットラッシュ140本 ¥5,000

とても綺麗にまつ毛を上げてもらいました。数日経ちますが綺麗なカーブでとても満足しています。ありがとうございました

18.19日限定！オーダーカール上下SET（パリジェンヌ可）🎀 ¥3,000

マツエク初めてでしたが優しく丁寧に教えてくださり助かりましたまた行こうかと思います😉🩷

ボリュームラッシュ300本(シングル130~140本程度の仕上がり) ¥4,000

急な時間変更も対応してくださり感謝しかないです！
下まつげもバチバチでめっちゃ可愛いです！ありがとうございます！

下エク40本🎀 ¥1,500

ありがとうございました！！

ボリュームラッシュ200本(セーブル110本程度の仕上がり) ¥3,000

グルーが根元で固まっていたのか装着してからすぐ抜け始めました。
今までまつエクを着けた中でここまで抜けたのは初めてです。

ボリュームラッシュ300本(シングル130~140本程度の仕上がり) ¥4,000

予約した本数より少なく感じたのと、カールがあんまりかかってないように感じました。
接客態度は良かったです🙆‍♀️

ボリュームラッシュ200本(セーブル110本程度の仕上がり) ¥3,000

他店ではかかりにくかった目頭の端まで綺麗にカールをかけて頂きました！
対応も丁寧でした！ありがとうございました💓

下カール🍒ྀི ¥1,000

直前の予約にご対応ありがとうございました！仕上がりに大満足です^^また機会がありましたらお願いします！

パーフェクトラッシュ80束✨️(フラットラッシュ120本程度の仕上がり) ¥3,500

予定時間よりだいぶ早く施術が終わり、全く違和感なくできました。ありがとうございます。
もう少し愛想良ければ言う事ないです。頑張ってください。

ボリュームラッシュ200本(セーブル110本程度の仕上がり) ¥2,200

要望通り理想的な仕上がりにして下さいました、
時間も早くて、痛みもなく、安心して任せられました。ありがとうございます！

16日~22日まで募集🧚パリジェンヌモデル✨️ ¥2,500

丁寧で過去一まつげがあがりました！
ありがとうございました！

15日まで募集🧚パリジェンヌモデル✨️ ¥1,500

丁寧な対応ありがとうございました！！

仕上がりも満足です！！

ボリュームラッシュ300本(シングル130~140本程度の仕上がり) ¥2,200

今日は素敵に仕上げて頂きありがとうございました！

カウンセリングも丁寧にして下さりありがとうございした

ボリュームラッシュ200本(セーブル110本程度の仕上がり) ¥1,100

すごく理想のまつ毛にしてもらえて嬉しいです！
2ヶ月ぶりのマツパだったのですが、やっぱり目元可愛くしてもらえるってこんないいもんだっけってなりました
ありがとうございました！！

15日まで募集🧚パリジェンヌモデル✨️ ¥1,500

初めて利用しました。
気になった点がいくつかありましたので記載します。

⚪︎施術中の声がけがあまりなかった。
施術中、私が眠ってしまったのもあると思いますが、終わりがけにテープを剥がす時も無言で剥がされました。目を瞑っているので、施術する内容を伝えて頂くと安心すると思います。

⚪︎接客が雑に感じた
施術後、起き上がると目に刺激があり目を開けられないまま座っていましたが、どうにか目を開けて枕元に立っている高橋様を見て「もう一回横になれってことか」と認識しました。「もう一度乾かすので横になってください」などと声掛けがあると嬉しかったです。（目が痛すぎて声をかけられたのに気付いていなかったのであれば申し訳ないですが）帰り際にも、目に違和感はありましたが「グルーは固まっているので大丈夫だと思います」と高橋様に言われ、そう言われてしまうと何も言えなかったです。客が症状を訴えた場合は特に丁寧に対応して頂きたいと思いました。

⚪︎頭に巻かれたタオルが汚かった
タオルに白いノリ状の汚れの付着、何だかわからない茶色の大きめのゴミが顔付近にあり気持ち悪かったです。

⚪︎アフターケアの説明があると嬉しい
以前利用したサロンでは、アフターケアの説明も丁寧にしてくださいましたが、今回のサロンはなかったです。モデル利用だったからかもしれません。

15日まで募集🧚パリジェンヌモデル✨️ ¥1,500

Salon de EMMA+高橋さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました。

お声かけや、使用器具の美化、アフターケアのご説明などご意見を参考に改善させて頂きます。

施術後に関しましては、乾かすので横になって欲しい事を何度かお声かけ致しましたが、返答がなかったためお客様からの返答をお待ちしておりました。
すぐに異変に気づけず大変申し訳ございませんでした。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見を参考に今後に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年11月9日

支払いの確認がなかったこと。
料金が説明と全く違うこと。
接客の悪さ今まで行ったアイラッシュ専門店で1番嫌な気分になった。施術は丁寧なはずなのにカウンセリング、料金の説明ミス、接客の悪さが目立ってしまう。私も現在接客業。将来は同じ美容の職に就くので気になってしまいました。本人に悪気がないのは分かってますが施術以外にまず力を入れるべき施術はそこから、、

モデル募集✨セーブルラッシュ140本 ¥3,300

Salon de EMMA+高橋さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました。

お支払いが現金のみの事、オフの料金を500円頂いている事は全てミニモの注意事項や、ご予約時のメッセージにて通知済みです。

料金もミニモに記載通りい頂きました。

当サロンだけでなく、ほかのサロンでも注意事項など記載してあると思いますので、ご予約時にご確認をお願い致します。

接客に関しましては、ご意見を参考にお客様に満足して頂けるようこれから精進して参ります。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年11月9日

とても仕上がりも良く、そしてぐっすりと休めるくらいくつろげる空間でした^ ^

ありがとうございました！

モデル募集✨セーブルラッシュ100本 ¥1,100