Nene nailネネネイルNenenail 【Rina】

かなさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日は可愛いネイルをありがとうございました！ カラーも沢山提案してくださり助かりました！ ですが、爪の横？際？をマシンで整えていただいている際に皮膚に当たっておりその場では言えなかったのですがかなり痛かったです😢血が出ていたのかは確認しなかったのですが今膿んでいる状態です😣 この価格でこのクオリティはすごく嬉しいのでまたお願いしたいのですが、今後気をつけて施術して頂きたいです🙇🏻‍♀️ 可愛いネイルをありがとうございました！

jrネイリスト担当オフ込みハンドマグネット+キラキラフラッシュ＋ハートホロ4本コース/現金払いのみ ¥3,800

Nenenail 【Rina】さんからの返信

かな様 この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。 施術の際、マシンが皮膚に当たり痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在も膿んでしまっているとのことで、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。 次回はより安心してお過ごしいただけるよう、細心の注意を払って施術させていただきます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、貴重なお声をありがとうございました。

返信日：2025年7月14日

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

可愛い色が多くて悩んでいたのですが分かりやすく色の説明や何色が合うか教えてくださり助かりました 仕上がりもとても綺麗だし声掛けもこまめにしてくださってとても丁寧でした またお願いしたいです！ありがとうございました！

jrネイリスト担当オフ無し⭐︎フットワンカラーorラメorマグネット/90分/現金払いのみ❤︎ ¥3,300

Nenenail 【Rina】さんからの返信

n様🌻 先日はご来店いただきありがとうございました♪ 接客や仕上がりに関して嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです💖 また次回もかわいいネイルを一緒に作らせていただけたら嬉しいです✨ お時間をいただきありがとうございました😊

返信日：2025年7月14日

ひさんの口コミ

女性

技術向上のためのモデル料金ということで通常よりお安く施術していただきとてもありがたくぱっと見た仕上がりは問題なく可愛いです。 ただ甘皮処理の際親指から出血が起きていましたがすぐに謝罪がなく甘皮処理を終えカラーの準備をした後に謝罪と大丈夫ですか？とか声かけをしていただきました。血が出ていた時点で謝罪いただけていればよかったなと思いますし、痛みが少しありましたが大丈夫じゃないと答えられるような感じではなかったです。またその際左の親指だけの謝罪でしたが自宅に戻り右親指に痛みを感じよく見ると出血していました。 初めてのフットネイルということもあり他のネイルサロンさんがどう対応されるのかはわかりませんし技術向上のためを理解した上ですが、実際に今も痛みがあるので出血があった場合は無料のモデルというわけではないのでもう少し違う対応をするべきだったのではないかなと思いました。 またモデルだからかはわかりませんが、先にフットネイルで来客されていたお客様は大きなリクライニングソファで施術を行なっていただけていましたが、私の場合ハンドネイルをしていただくところの通常の椅子を横向きに変えた場所で施術を受けました。足を伸ばしたり曲げたりするのも少し辛いような感じで、先に来客された方の状態を見ていなければ比べることもなかったのでもし同じようにモデル対応をするのであれば他のお客様と被らないようにした方がいいのではと感じました。

jrネイリスト担当オフ無し⭐︎フット/マグネット＋キラキラフラッシュ＋ハートホロ❤︎4本コース/現金払いのみ ¥3,800

Nenenail 【Rina】さんからの返信

この度はモデル募集にご協力頂きまして誠にありがとうございます。 出血に関しての謝罪が遅くなり。大変申し訳ございませんでした。 また、右の親指にも痛みがあるとの事で大変申し訳ございません。 今後は甘皮処理の際より一層細心の注意を払って行ってまいります。 施術場所に関しましてはリクライニングソファーはサロンの正規価格のお客様を優先させて頂いております事をご了承くださいませ。 お忙しい中モデル募集のご協力と口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2025年6月30日