

経験年数 3年
- サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています

竹田 あきの口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
20件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
わたしももうすぐ海外に行く予定です。慣れない海外に来て、本当によく頑張ってお勤めしていらっしゃるんだと感激しました。素敵な仕上がりにとても満足しています。可愛くしてくれてありがとうございます。謝謝你給我畫了可愛的睫毛🫶🏻︎我會多學點中文回來的。再見!
来店日:2025年3月23日竹田 あきさんからの返信
温かいメッセージをありがとうございます!海外に行かれるとのこと、きっとたくさんの素敵な経験が待っていると思います。慣れない環境の中でのお勤め、本当にお疲れ様でした。仕上がりにご満足いただけて嬉しいです! こちらこそ、可愛くさせていただきありがとうございました。中文の勉強、応援しています!またいつでもお待ちしております。再見!
返信日:2025年4月8日 しらすさんの口コミ
女性 / 30代前半
店の表にだしている看板と、こちらで表記中の名前が全く違います。同意書のようなカルテもないので、記録を残したくないように感じました。スタッフさんも日本人では無さそうです。技術は自まつ毛2本にマツエクが1本付いてたり2本のマツエクが自まつ毛1本についてる処が多々あります。瞼に近いところについてて、目を瞑ったらチクっと痛いところもあります。 ミニモにだしている店名や店員さんは美容登録証出しているのか不安に感じます。ちょっとカタコトだけど接客は丁寧でした。
来店日:2025年6月25日竹田 あきさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 看板や表記について分かりづらい点があり、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 スタッフについても、日本人スタッフ以外も在籍しておりますが、全員美容所登録済みの資格者ですのでご安心くださいませ。 同意書についても今後改善を検討させていただきます。 接客についてお褒めいただきありがとうございます。 また機会がありましたら、ぜひお待ちしております。
返信日:2025年6月26日YUIさんの口コミ
女性
とても丁寧にやってくださってありがとうございます! またよろしくお願いします😊
来店日:2025年3月11日来店回数:2回竹田 あきさんからの返信
「この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!これからもご期待に添えるよう、丁寧な対応と仕上がりにこだわってまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)」
返信日:2025年3月12日莉果さんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました! 対応がとてもしっかりしていてよかったです💖 またの機会お願いします🙇♀️
来店日:2025年3月8日竹田 あきさんからの返信
「この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!これからもご期待に添えるよう、丁寧な対応と仕上がりにこだわってまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)」
返信日:2025年3月12日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
来店日:2025年3月6日竹田 あきさんからの返信
ご利用ありがとうございました😊またよろしくお願い致しします。
返信日:2025年3月7日mさんの口コミ
女性
カウンセリングは日本語話せる外国人の方でしたが、施術者は日本語が通じずテープが痛いのもしばらくそのままでした。仕上がりも頼んでいたものとは違い、ばらつきもありました。その後3日で左側が半分になり、2週間で両方スカスカでした。あと、施術が終わってからもしばらく滲みて目が開けられませんでした。
来店日:2025年3月5日竹田 あきさんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 施術中の違和感や仕上がりについて、ご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。 こちらのメニューは新人スタッフの練習を兼ねた特別価格の施術となっておりますが、それでも仕上がりにご納得いただけるよう努めるべきでした。至らぬ点があり、申し訳ございません。 よろしければ、ぜひご来店いただき、施術のやり直しをさせていただければと思います。少しでもご満足いただけるよう、対応させていただきますので、どうぞご検討くださいませ。
返信日:2025年3月22日愛犬さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に要望を聞いて頂き安心してお願いすることが出来ました! また、仕上がりに関してもとても良かったのでまた利用したいです(*^^*)
来店日:2025年3月5日竹田 あきさんからの返信
このたびはご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。仕上がりにもご満足いただけたようで、何より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております♪」
返信日:2025年3月5日しまちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりがとても綺麗で大満足です! ありがとうございました!
来店日:2025年3月2日竹田 あきさんからの返信
このたびはご利用いただき、仕上がりにもご満足いただけたようで、何より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております♪」
返信日:2025年3月5日ぽよさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパでしたが中心部分が翌日取れてました。 説明文にある、2回目以降使えるクーポンは貰ってません。 海外の方ですが、接客はとても良かったです。
来店日:2025年2月13日きのこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても笑顔が素敵な方で、仕上がりも過去1番可愛く仕上げてくださいました😊友人からもまつげ綺麗だねって褒められました!本当にありがとうございました!またぜひお願いしたいので、予約の仕方教えて頂きたいです!
来店日:2025年2月11日竹田 あきさんからの返信
「嬉しいお言葉をありがとうございます!✨ 仕上がりを気に入っていただけて、さらにお友達にも褒められたとのこと、とても嬉しいです! またぜひお会いできるのを楽しみにしております♪ ご予約は(予約方法:Googleから調べて、AMKサロン、ホットペッパーあるいは電話:03-5497-8789予約サイトなど)から受け付けておりますので、お気軽にご連絡くださいね!☺️」
返信日:2025年2月12日ぱせりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました! 普段左右差が気になるのですが、全く気にならなず、綺麗に仕上げていただきました!
来店日:2025年2月9日かえるさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にやっていただきました!店員さんも感じがとっても良くて良かったです。 ありがとうございました。
来店日:2025年2月9日竹田 あきさんからの返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2025年2月9日けさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗で満足です!
来店日:2025年2月7日竹田 あきさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございまし た! 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
返信日:2025年2月8日manamiさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がり綺麗で満足でした!
来店日:2025年1月25日こなさんの口コミ
女性 / 50代前半
いつもお願いしているサロンと時間が合わなかったためお願いしました。丁寧に対応していただきましたが…1週間後の旅行のためにLEDマツエクを予約しましたが1週間経たずにバラバラに取れてしまいあまりにも酷い状態だったので旅先のサロンに行きました。1週間で2回分のマツエク代、それにかかった時間、本当に無駄でした。さすがに1週間でほとんど取れるなんて思いませんでした。LEDなのに。旅先で行く予定の場所を仕方なく一つ削りました。施術自体は丁寧だったのでグルーが悪かったのかわかりませんが、施術方法、使用物品など見直した方がよいのではないでしょうか?今のままではお客さん来なくなりますよ。
来店日:2025年1月5日竹田 あきさんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、大切なご旅行前の施術において、ご期待に添えず、またご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 1週間も経たずにエクステが取れてしまった件につきましては、使用したグルーや施術後のケア方法を含め、確認と見直しを徹底してまいります。 貴重なお時間とご旅行のご予定に影響を及ぼしてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
返信日:2025年1月15日隆子さんの口コミ
女性 / 50代後半
この度はありがとうございました。とても丁寧な仕上がりで大満足しています。
来店日:2024年12月7日竹田 あきさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2024年12月8日☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
私のまつ毛は上がりにくいまつ毛ですが、期待以上の出来栄えでとても嬉しいです。ありかとうございます。
来店日:2024年12月4日竹田 あきさんからの返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 上がりにくいとおっしゃるまつ毛でもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2024年12月8日一花さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に上がりました!大満足です! ありがとうございました!
来店日:2024年12月4日竹田 あきさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました! 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
返信日:2024年12月8日ななさんの口コミ
女性
カウンセリングで話してたまつ毛にならず、翌日また伺いました。 しかしお直しはそもそもが全く違うデザインになり、カールもついておらず、パーマのかかりは更にばらつきがでました。スタイル写真を見て予約したのに全く違うものになり、非常に悲しいです。 私の求めているイメージが難しいのであれば、カウンセリングの際に承諾しないで欲しかったです。 このまつ毛で1ヶ月間乗り切るのはきついです。 最後には謝罪されましたが、出来てない自覚があるなら返金して欲しいレベルです。
来店日:2024年11月25日まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのまつげパーマでしたが大満足です!! 事前に敏感肌であることをお伝えし伺い、とても気を遣って施術していただきました。染みることはなかったのですが何度か心配してくださり、施錠中も安心していられました。 おまかせでお願いして、目の形に合う理想のまつ毛になりました!今回はありがとうございました!!
来店日:2024年8月6日竹田 あきさんからの返信
口コミありがとうございます!初めてのまつげパーマにご満足いただけて、大変嬉しく思います。敏感肌でいらっしゃることを事前にお伝えいただき、施術中も安心して過ごしていただけたとのこと、何よりです。お客様の目の形に合う理想のまつ毛に仕上がったとのお言葉、励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました!
返信日:2024年8月6日
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