y's beauty 本町店y'sbeauty/ Seina🌼

m.kさんの口コミ

女性 / 30代前半

ベースの土台をとてもきれいに丁寧にととのえていただきました！長さも短めに調整いただきありがとうございました🙇🏽‍♀️ 時間は丁度90分程くらいでした！

フットワンカラーorグラデーション✨（オフ込み） ¥3,000

aさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約時間の1時間前に、早朝から何度も電話がかかってきて「体調不良のため別日に変更してほしい」と言われました。 こちらも予定を調整して、仕方なく別日に変更。 ところが振替日に行くと、予約していた担当者ではなく、日本語があまり通じない外国人スタッフが担当。 何の説明もなく担当を変えられ、不安に思いながらも施術を受けました。 後から詳しく話を聞くと、その方はお店に入って初日（初出勤）だったそうです。 一生懸命対応してくださったのは伝わりましたが、やはり経験不足が明らかで、 仕上がりのクオリティは低く、施術時間も大幅にオーバーしました。 問題は、そのような状況を何の説明もなく客に押しつけたもともとの担当者とお店の対応の悪さです。 こちらからメッセージを送っても返信はほとんどなく、 謝罪も形式的で、誠意をまったく感じられませんでした。 お店の都合で2回も予定を狂わされ、時間もお金も無駄になりました。 「お直しできます」とだけ言われましたが、再び時間を取る気にはなれません。 写真の仕上がりに惹かれて予約しましたが、実際はまったく違います。 ここまで不誠実な対応をされたのは初めてで、本当に残念でした。

ワンカラー🩷（オフ込み） ¥3,000

きさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に落としていただきありがとうございました！

オフのみ📴（当店、他店様同額） ¥2,500

y'sbeauty/ Seina🌼さんからの返信

この度は数あるサロンの中からy'sbeauty本町店にお越し頂きありがとうございました！！ またの機会があれば是非お待ちしております⭐︎

返信日：2025年10月19日