Kurume／ NORA UMEDAの口コミ

4.7

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7

10件の口コミ中1〜10件表示

むぎこさんの口コミ
女性 / 20代前半
長い時間ありがとうございました！理想通りの明るさと色になってよかったです🥰 話しやすく希望通りにカラー入ったのでとても満足です！またよろしくお願いします🌸
【U24限定🌷】🫧ケアブリーチ込ダブルカラー＋保湿トリートメント🫧※備考欄のご確認必ずお願い致します ¥6,000
来店日：2025年6月13日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました💖 髪色喜んでいただけてとても嬉しく思います🥹 シャンプーやアウトバスのヘアケア商品等のご相談などもお気軽にお声がけください☺️🍀 夜遅い時間までありがとうございました🙌 ぜひまたよろしくお願い致します❕🙇‍♀️
返信日：2025年6月14日
ぴちょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
夜遅い時間だったのに終始とても丁寧で素敵な仕上がりにしていただきました、ありがとうございました🎶
💖🌷🌈透明感ワンカラー＋クイック保湿トリートメント🌈🌷💖※備考欄必ずご確認お願い致します。 ¥4,500
来店日：2025年6月5日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました！！黒髪がお顔の雰囲気とマッチして透明感が出てとてもお似合いでした😍💖 施術中にもお伝えさせていただいたように、ブリーチまたはライトナーというお薬で黒が剥がれるようにはなっておりますので明るくしたくなった時はお気軽にお声がけ下さい🌈🙌
返信日：2025年6月9日
mimiさんの口コミ
女性 / 10代後半
時間が無くて限られてる時間ですごくかわいい色にしてもらいました🙇‍♂️ ありがとうございます😭♡♡ 可愛くて大満足です！
【人気No.1】🌷🎀ᩚケアブリーチ込ダブルカラー＋保湿トリートメント🎀ᩚ🌷※備考欄必ずご確認お願い致します ¥6,500
来店日：2025年5月30日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました！！最後バタバタしてしまい申し訳ありませんでした🙇‍♀️ ピンクとてもお似合いでした🎀💕 喜んでいただけてとても嬉しく思います‎🤍 また色落ちやプリンが気になって来られましたら、お気軽にご連絡下さい🍀✨
返信日：2025年6月9日
絶対絶望絶好調さんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーモデルとして施術を受けましたが、正直かなり不快な思いをしました。ネイビーに染める予定でしたが、流してみると根元はアニメのような明るい青、中間は黒っぽく、毛先には緑が強く出ていて、全体的にムラだらけ。私が指摘するまで美容師さんからは何も言われず、「いい感じですね〜」と軽く流されました。違和感を伝えたところ、「なんか流してみたら残留が思ったよりあって、黒くなっちゃって…」との説明のみで、謝罪の言葉もなく驚きました。さらに施術時間もひどく、minimoには「3時間程度」と記載されていたのに、実際は4時間以上。終電ギリギリで急いでいたのに、「今から直させてください、1時間くらいで終わります」と言われたのもびっくりしました。終電の時間は事前に伝えていたのに完全に無視されていました。結局、店長らしき方から「別日にしてください」とだけ伝えられて、その日中の対応はされませんでした。お店を出る最後まで一言も謝罪もなく、minimo上でのメッセージ連絡もこちらが催促してようやく返信が来た状態です。施術中も、店長らしき人が新人スタッフをお店の裏ではなく表で2時間以上立たせて怒っていて、客としてとても気分が悪くなりました。モデルとはいえお金も時間も使って来ている立場です。サービス業としての基本的な対応や配慮が欠けていると感じました。とても残念でした。
🐝🌼✨ケアブリーチ込ダブルカラー✨🌼🐝 ¥5,500
来店日：2025年5月20日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。後日無料のお直しに来て頂いた際はもう怒ってない、色も大丈夫だと言って頂いたのに安心してしまいお客様の不満、不安なお気持ちが残っているのに気づくことが出来ないままご帰宅頂いてしまった点、誠に反省しております。この度は申し訳ございませんでした。施術時間におきましては、メッセージでのやり取りと施術終了後に私のスマホで仕上がりを撮影したお時間をみると計3時間半でした。また、補足説明欄の方に4時間ほどかかる場合もあると記載させていただいております。しかし口頭で再確認をとるべきでした。終電の時間も考慮したうえで1時間以内で終わるとお伝えしたのですが、上のものが『急いでお直しして放置時間が足りない、カラー剤が流しきれてないってなるより後日来ていただいて一つ一つ丁寧に施術した方がいい』という考えのもと別日をご提案させて頂きました。こちらもお気持ちが汲み取りきれず申し訳ございませんでした。何度も謝罪はしたつもりでしたが聞こえてない、伝わってなければ言ってないのと同じですので、そちらも誠に申し訳ございませんでした。店長とスタッフがフロアで話していた件ですが、スタッフがしてはダメな事をしていた為指導していたまでです。しかしお客様のおっしゃる通りフロアではなく裏でするべきでした。配慮が足らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私自身の経験、実力不足により引き起こってしまったこと、改めてお詫び申し上げます。このたびは貴重な意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月13日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧です！かわいい！
🐝🌼✨ケアブリーチ込ダブルカラー✨🌼🐝 ¥5,500
来店日：2025年5月6日来店回数：2回
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
再来店ありがとうございました🙇‍♀️💖 またまた色んなお話が出来てとても楽しい時間でした！🥹 リタッチだけでハイトーンを続けれるように、これからも丁寧な施術を心がけさせていただきます！！いつも素敵な口コミありがとうございます🙇‍♀️🙌 またお待ちしております🍀
返信日：2025年5月12日
ひさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客も施術中もとても丁寧で笑顔で接してくださりました！カラーもとても可愛く仕上げていただきありがとうございました❣️
🎀💗ブリーチなしダブルカラー💗🎀※備考欄必ずご確認お願い致します ¥5,000
来店日：2025年4月18日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました^^ お色味気に入って頂けて嬉しく思います🥲💖 また他のお色味もしたくなりましたらお気軽にご連絡ください🙌✨
返信日：2025年4月20日
nyanさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵に仕上げていただきました✨️
🎀💗ブリーチなしダブルカラー💗🎀※備考欄必ずご確認お願い致します ¥4,500
来店日：2025年4月3日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
ご来店ありがとうございました❕ 深めの赤がとてもお似合いでした💖🥹 ライトナーも続けていくと段々暗めの染料が剥がれていってくれるので、明るいカラーをしたくなりましたらいつでもお気軽にご相談ください✨ またぜひよろしくお願い致します🙇‍♀️
返信日：2025年4月13日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてくださりました！また是非よろしくお願いします！
🐝🌼✨ブリーチ込ダブルカラー✨🌼🐝 ¥4,500
来店日：2025年2月7日来店回数：2回
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
ご来店ありがとうございました！沢山お話できてとても楽しかったです🍰✨ 柔らかめのベージュとってもお似合いでした🍀 また根元が伸びてきたり、色落ちが気になってこられましたらいつでもお気軽にご連絡ください🤍 こちらこそぜひよろしくお願い致します🙌🫧
返信日：2025年2月12日
武留さんの口コミ
男性 / 20代前半
メール対応、接客も丁寧でした。希望通りに施術していただき満足です。ありがとうございました！
🐝🌼ブリーチ込ダブルカラー🌼🐝 ¥4,500
来店日：2025年1月8日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
ご来店ありがとうございました！人生最後のカラー任せて頂きとても光栄です✨ 髪色も満足と仰ってくださって嬉しいです！色落ちが気になりだしたり、黒くされる際はお気軽にご相談ください🍀 またぜひよろしくお願い致します。🙇‍♀️
返信日：2025年1月9日
しおりさんの口コミ
女性
ざっくりとした希望の髪色の伝え方でしたが、綺麗な好む髪色にして頂きました！終始たのしくお話しもでき、また宜しくお願いします🙇‍♀️
🎀全日20時以降限定❕❕【💖🌷🌈ワンカラー＋クイック保湿トリートメント🌈🌷💖】 ¥3,000
来店日：2024年9月29日
Kurume／ NORA UMEDAさんからの返信
返信遅くなり申し訳ございません。🙇‍♀️ 髪色喜んでいただけてとても嬉しいです！ありがとうございます！好きなアイドルの話で盛り上がれてこちらも楽しくお話させて頂きました♡ またぜひよろしくお願い致します🙌
返信日：2025年1月9日