3.0
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.0女性 / 20代前半
今回初めて伺いました。
仕上がりの爪は、指ごとに角の形がバラバラで、全体的に歪んでいました。誰に見せても「爪の形がボコボコで変」と言われるほどの状態でした。
それをお伝えしたところ、「先端にパーツを付けたらボコボコになるのは当たり前」と返され、簡単な謝罪のみで、対応にも誠意は感じられませんでした。
もし分かっていたのであれば、事前に説明や相談があるべきだと思います。
ジュニアのネイリストさんだと理解した上で伺いましたが、今回の仕上がりはとても残念でした。
すぐに別店舗でオフし直したため、正直なところ、行かない方が良かったと感じています。
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