Luuny nailの口コミ

3.8

仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.0

6件の口コミ中1〜6件表示

aさんの口コミ
女性
予約当日の予約時間30分前に時間を遅らせてもらえないかとメッセージがあり気づかず、予約の時間に店に着いてからメッセージを見たので、仕方ないと思い1時間遅らせることにしようと思いました。しかし次はもうキャンセルにしてくれ。と。自身は当日キャンセル体調不良でも支払えというスタンスなのに、客にはこれか？がっかりです休みの日に前から予約をとり、時間をあけているのに。仕方ないにしろ予定変更の電話１本あればその日のスケジュールごと変わっていたのでとても悔しいです
🎀ワンカラー (OFF有+¥500) ¥3,000
来店日：2025年8月23日
Luuny nailさんからの返信
この度はサロン都合でa様に多大なるご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。メッセージでもお伝えした通り父が危篤状態でお返事の対応が遅くなりました。この度は大変申し訳ございませんでした。お詫びに交通費を支給させていただきますのでお返事を頂けると幸いです。楽しみにしていたところこの様な結果になり大変申し訳ございませんでした。お手数をお掛けしますがメッセージを確認して頂けると幸いです。宜しくお願いします。
返信日：2025年8月23日
みぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
ナビで向かうと最後が少し細道になり、ドキドキしました！駐車番号がわからずお電話すると、愛想よくしっかり受け答えして下さいました！予定時間より早めの時間が空いた事を連絡してくださり、早い方が都合が良かったので喜んで早めて行きました！施術は丁寧で、見ながら安心して指を任せることができました！！今回はワンカラーでしたが、元の色の種類のほかに希望の色があれば混ぜて作ってくださって、満足な色味で完成しました！定型デザインもシンプル可愛いものが多く気になるので、また時間が合えばお願いしたいと思います！
🎀ワンカラー (OFF有+¥500) ¥3,000
来店日：2025年8月9日
Luuny nailさんからの返信
みぃ様先日はご来店頂き誠にありがとうございましたm(*_ _)m🤍 口コミも大変嬉しく思います⟡.·*. お姉様にもご紹介頂き誠にありがとうございました！ご希望のネイルになるようこれからも技術向上していきます🍀*゜また機会がありましたらよろしくお願いします🙂‍↕️🫶🏻
返信日：2025年8月19日
sさんの口コミ
女性
まず、お店に着く前に電話した時の態度からん？とは思いました。子連れOKとの事だったので連れていきましたが、子供は好きじゃなさそうな方で、「泣いているので抱っこしていいですか」と聞くと「これ終わってからでもいいですか」と言われ終始子供が泣いたりなどしたら気まづかったです…施術はオフがほぼ全部の指が熱くて、何度も言いましたがずっとでした。左手の小指の甘皮を削られすぎたのか、粉を拭き取る際激痛でした。、お値段は格安で、楽しみにしていたのですが話も弾まず、子連れOKで子供苦手な方にお会いしたことがなかったので、ここまで接客と施術にガッカリしたのは初めてでした。。
🎀ワンカラー (OFF有+¥500) ¥3,000
来店日：2025年7月31日
Luuny nailさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました🙇🏼‍♀️ 不快に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした…🥲 ジェルスカでしたので厚みがあり熱さが感じやすくなっていましたので、私も熱さ確認を逐一確認せず申し訳ございませんでした。その点を踏まえて今後改善していきます。率直なご意見誠にありがとうございました😖🙏
返信日：2025年7月31日
香奈さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても満足で、ここにきてよかったと思いました。希望も聞いてくださり、説明もちゃんとしてもらいました。何より施術中もたくさんお話できて楽しかったです。明るくてかわいいネイリストさんありがとうございました❤️
🎀ワンカラー (OFF有+¥500) ¥3,000
来店日：2025年4月21日
Luuny nailさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました> < ♡ 口コミも大変嬉しいです🥲💕 私の方こそまだまだ聞き足りないお話が沢山あるので、またのご来店を心より楽しみにお待ちしております☺️🌼！！
返信日：2025年4月26日
COさんの口コミ
女性
パーツ選びをすごく迷ってしまったのですが、パーツの提案を優しくしてくださったので可愛い爪になりました💖 ありがとうございますっ！！
♥Luuny定額コース (オフ有+¥500) ¥6,000
来店日：2025年4月20日
Luuny nailさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました☺️✨ パーツ沢山あるので迷いますよね😵‍💫💭一緒に可愛いお爪を完成できてよかったですჱ̒˶ｰ̀֊ｰ́ )⟡.· また機会があればよろしくお願いします🌼🎀
返信日：2025年4月20日
ぶーさんの口コミ
女性 / 20代前半
わがままたくさん叶えてくださりありがとうございました！！卒業式が楽しみです♪
♥長さ出しやり放題 (オフ有+¥500) ¥9,000
来店日：2025年3月9日
Luuny nailさんからの返信
本日はご来店頂き誠にありがとうございました🌸⟡.· 大事な行事のネイルをお任せ頂き光栄に思います໒꒱· ﾟ素敵な卒業式になる事を願っております🪽✨
返信日：2025年3月9日