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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した95%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した95%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
エリクサーネイル池袋 真歩の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
22件の口コミ中1〜20件表示
miiさんの口コミ
女性 / 30代前半
ストーンの希望内容を事前にアプリから写真で送っていたのですが、そちらを見ていただけていなかった（このようにできますか？という質問にご返信がなかった）、そして当日に1から説明しなければならず、画像も送っているのにこちらのスマホで見せながらの施術になったのが残念に思いました。
来店日：2025年7月22日まほさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 終始丁寧に対応していただきとても良かったです。 色味もおすすめしていただいた色にしたらとても可愛くて大満足です！またぜひお願いします😌
来店日：2025年7月20日
💖Mari💖さんの口コミ
女性 / 30代前半
ネイリストの態度が悪すぎる 足にライトは当たるし、客の傘を粗末にするし、最悪でした。 もう二度と行きません。
来店日：2025年7月14日みなみさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いました！緊張しましたが、適度に話しかけてくださり和ませてくださいました（泣）丁寧に施術していただきとっても可愛く仕上げていただきました！また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました！
来店日：2025年7月10日☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
お願いするの2回目でしてた！ 本当に会話が面白くてとても楽しいお時間でした！ 色もパーツも一緒に選んでくださり仕上がりもとても大満足です！またお会いできたら嬉しいです！これからも頑張ってください〜！！
来店日：2025年7月7日来店回数：2回小雪どんさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回、施術して頂きましてありがとうございました。 途中眠ってしまっていたのですが、色の確認などの際は、 こちらが驚かないようお声掛けをして下さいました。 全体的に仕上がりは満足です。 これからも頑張って下さい。ありがとうございました。
来店日：2025年7月3日かなこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で凄く上手に施術してくれました！！
来店日：2025年6月29日来店回数：2回
ゆう。さんの口コミ
女性 / 20代後半
フットネイルで伺いました。新人研修との事である程度は覚悟の上で行ったのですが、とにかく痛かったです。こちらからみると分からなかったのですが家に帰って爪の先を見ると何箇所か肉がえぐれて血が出ていました。何回か先輩らしき方がチェックで確認してたのですが気づかなかったのでしょうか…とりあえず家に帰ってから指先が本当に痛くて辛いです😭あと先輩からの指導に不満があったのか終始不機嫌そうな態度で威圧的でした。慣れなくて大変かと思いますがこちらも踏まえた上で、今後とも頑張ってください。
来店日：2025年6月26日
エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 施術中にお痛みのご申告がなかったため、こちらで状況に気づけず、大変心苦しく思っております。 また、帰宅後に出血が見られたとのことで、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 今後はより一層注意を払い、施術前後のお声がけや確認を徹底してまいります。 また、スタッフ間の指導体制についても、ご不快に感じられたとのことですが、 そのような印象を与えてしまったことについては真摯に受け止め、今後の指導や接客対応に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年6月27日marikoさんの口コミ
女性 / 30代後半
とっても優しく丁寧に施術してくれました。 お話も面白く、リフレッシュの時間になりました。 可愛いネイルをありがとうございます！
来店日：2025年6月24日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
嬉しいクチコミをありがとうございます♡ 楽しい時間をご一緒できて、私もとても元気をいただきました✨ リフレッシュの時間になったとのことで、とっても嬉しいです☺️ ネイルも気に入っていただけて良かったです！ またお会いできる日を楽しみにしております🫶
返信日：2025年6月25日ちさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く大満足です！ 施術中もお話出来てとても楽しかったです！またお願いしたいです🩷
来店日：2025年6月24日
あんりさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカラーを選んでくれてとても嬉しかったです！ お話も楽しくてあっという間でした♡♡
来店日：2025年6月20日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました☺️ カラー選びもご一緒に楽しめて嬉しかったです✨ お話もたくさんできて、私にとってもあっという間の楽しい時間でした♡ またのご来店を心よりお待ちしております♩ ܸ
返信日：2025年6月25日mariさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただいて、持ちも良くて大満足です。
来店日：2025年6月3日来店回数：2回エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりにも持ちにもご満足いただけて嬉しいです☺️ またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2025年6月25日J Jさんの口コミ
女性 / 50代後半
急な予約でしたが、とても丁寧に対応いただきました。 色を迷ってしまい、気になる色のお試し塗りをしてくれたり、割れてしまった爪の長さだし相談も気持ちよく対応してくださいました。 パーツもつけていただき、イメージ通りの色とデザインに仕上がりとても満足しています。 ありがとうございました。
来店日：2025年5月30日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨ お色選びや爪の長さのご相談など、リラックスしてお任せいただけていたら嬉しいです。 パーツやカラーも気に入っていただけて安心しました☺️ これからも丁寧な施術とご提案を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご相談くださいませ🎶 またお会いできる日を楽しみにしております♡
返信日：2025年6月25日かののさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りのネイルにしてもらってとても満足しました！
来店日：2025年5月23日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました🎵 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ご希望通りのネイルに仕上がったようで、とても安心しました✨ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるの楽しみにておりますᴗ ᴗ͈
返信日：2025年6月25日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日の急な予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました！仕上がりにもとても満足しています😊またぜひお願いしたいです!!
来店日：2025年5月19日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました😊 嬉しいお言葉とっても励みになります✨ 仕上がりもご満足いただけて安心しました！ またのご来店心よりお待ちしております^ ̳ ̫ ̳^♡
返信日：2025年6月1日☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで丁寧で仕上がりもとても大満足です！ 会話も楽しく素敵なお時間ありがとうございました！！
来店日：2025年5月15日来店回数：2回エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨️ 仕上がりにご満足いただけて光栄です♡ 楽しく素敵なお時間をありがとうございました！またお話できる日を楽しみにしております⋆꙳ またのご来店心よりお待ちしております(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
返信日：2025年5月17日
CREAさんの口コミ
女性
本日は本当にありがとうございました！ 終始丁寧な対応で安心して受けられました！ また色々と気にかけて頂き本当にありがたかったです✨ 仕上がりも本当に気に入ってます(^^) また日時合いましたら予約入れさせて頂きますのでその際はよろしくお願いいたします✨
来店日：2025年5月10日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました✨️ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^) 嬉しいお言葉のひとつひとつが励みになります＊ またお会いできるのを楽しみにしております♪ 次回もさらに素敵になれるお手伝いができたら嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております❁⃘
返信日：2025年5月12日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！！！！ とても綺麗な仕上がりで、会話も楽しませていただきました！またいきたいです！ありがとうございました😭
来店日：2025年5月9日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ ご満足いただけて、とても嬉しいです🥹 施術中に沢山お話出来て本当に楽しいお時間でした♬ またの機会ございましたら是非よろしくお願いいたします！ お時間頂きましてありがとうございました♡ またのご来店心よりお待ちしております(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
返信日：2025年5月11日
🤪さんの口コミ
女性 / 20代後半
当時予約で行きました 理想の色になるようにしてくださり、大満足です。
来店日：2025年5月2日来店回数：2回エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨️ 理想のカラーに仕上がり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております🪽 またのご来店心よりお待ちしておりますᴗ ᴗ͈
返信日：2025年5月10日harukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に可愛くして頂けて嬉しいです またお話しも楽しくてあっという間でした！ ありがとうございました。
来店日：2025年4月29日エリクサーネイル池袋 真歩さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨️ こちらこそ、本当に楽しい時間をありがとうございました！ そう言っていただけてとても嬉しいです៸៸᳐>⩊<៸៸᳐ またぜひお話しできるのを楽しみにしていますね！ またのご来店心よりお待ちしております♡
返信日：2025年4月30日
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