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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
atelier-02 umedaの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
32件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Tさんの口コミ
女性 / 20代後半
とってもかわいくしてくださってずっと指先見てます😂 楽しくお話ししてくださって時間がすぐ過ぎました！笑 またよろしくお願いします🙇🏻♀️
来店日：2022年12月15日 いちごさんの口コミ
女性
施術後5日で1本浮いてきて、10日後には3本浮いてきました。何年もネイルしていますが、こんなの初めてです。 お直し料金も初め聞いていた価格とは違う料金を施術後に請求されました。最初に全部でこの価格ですか？と確認していたにも関わらずです。 話の受け答えも始終高圧的で、本当に不快でした。二度と行くことはありません。 あまりにも酷かったので初めて口コミ投稿します。
来店日：2025年6月19日
atelier-02 umedaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 お直し料金にtaxを頂いていることがちゃんとお伝えできていなくて申し訳ございませんでした。 補強に対してお伝えした事が圧を感じ不快な気持ちにさせてしまったのは申し訳ございません。 今後見直してまいります。 貴重な口コミありがとうございました。
返信日：2025年7月8日
ぴぴりりさんの口コミ
女性 / 40代前半
可愛くしてもらえて大変満足です！
来店日：2021年12月19日
葵さんの口コミ
女性 / 40代前半
今日は、ありがとうございました。急なアート追加にも関わらず丁寧に対応して頂き感謝しています。またよろしくお願いします。
来店日：2021年10月10日
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
低価格で仕上がりも大満足でした。 また利用したいです。✨✨
来店日：2021年3月30日atelier-02 umedaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 満足して頂けて嬉しく思います！ 口コミもありがとうございました😊 またのお問い合わせをお待ちしております🙇
返信日：2021年4月1日
Kさんの口コミ
女性
こういったネイルサロンにあたったのが初めてだったので口コミを書きます。私は遅刻してもいませんし一体何が気に入らなかったのかは分かりませんが、色の相談をした所、面倒くさそうに答えられ高圧的な反応でびっくりしました。もう始まる前から帰りたいな何も話さないでおこうと思わされるほどでした。安い価格だからこういう接客なのですか、正直驚きました。仕上がりは普通、ネイルのもちは今日行ったので分かりません。もっときちんと口コミを読んでいれば良かったです、感じ方は人それぞれですが私はもう行く事はありません、久しぶりのネイルに前日からワクワクしておりましたが今の気分は良くないです、ありがとうございました。
来店日：2021年1月13日ミンスさんの口コミ
女性 / 30代前半
“プロの方がやってくださり、すごっくキレイに仕上がりました。選べるカラーも多くてまた利用したいと思います！ ぜひよろしくお願いします🥰👍🏻
来店日：2020年9月17日里穂子さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてお伺いさせて頂きました！ どんなデザインにするかアバウトなお願いをしたにも関わらず、一緒に悩んでくれてとてもかわいく仕上げてもらいました^ ^
来店日：2020年7月2日atelier-02 umedaさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 一緒に相談しながら仕上げて気に入って頂けたら嬉しく思います！ 楽しい時間をありがとうございました。 またのお問い合わせをお待ちしております(^-^)
返信日：2020年7月4日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても素早く綺麗に仕上げてくださって、満足です(^^) ありがとうございました＊！
来店日：2020年6月25日
yukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
あまり確認しなかった私も悪いですが、よく見ると、爪の形もがたがたで、フォルムもぼこぼこでトップもなみなみですごく残念です。でもカラーは思った色にしてくださって良かったです！ありがとうございました！
来店日：2020年5月30日きょうさんの口コミ
女性 / 40代前半
初ネイルでした。テキパキと素早く可愛いネイルを仕上げていただきました☆出来上がりもお気に入りです(*^-^)またお願いしたいと思います。
来店日：2019年6月27日ちいさんの口コミ
女性
色も綺麗な配色で大満足です。 ありがとうございます✨
来店日：2019年5月29日ひらめきんさんの口コミ
女性 / 30代前半
話しすぎず静かすぎずちょうどいい接客で、気になる箇所もやり直していただいて満足しました！
来店日：2019年5月8日
奈々さんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディーに丁寧に施術してくださりありがとうございました！また大阪に来ることがあった際はお願いします！☺︎
来店日：2019年4月26日atelier-02 umedaさんからの返信
本日は大阪滞在中の貴重な時間にご来店頂きありがとうございました。 そして口コミもありがとうございます✨ お色気にいって頂けて嬉しいです。 お仕事頑張って下さいね！！ また、大阪にお越しの際は宜しくお願い致します！
返信日：2019年4月26日ayakoさんの口コミ
女性 / 30代前半
私が前日、急遽行けなくなってキャンセルしてしまったことは、大変申し訳ございませんでした。 けど、当日の施術の際、どんな感じにしたいかも聞いてもらえず、目を見て話もせず、流れ作業みたいな感じで、時間を気にしてるのか雑でしたし、ほんとに嫌な気持ちになりました。ほんっとに嫌でした。帰りたくて仕方ありませんでした。１ヶ月に１回の唯一楽しみな時間なのに最悪になりました。すぐに予約して明日違うお店に行きます。本当に嫌な気持ちになりました。もう二度と行きたくないです。
来店日：2019年4月26日atelier-02 umedaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 当日見せて頂いた画像はニュアンスネイルではないと違う形をご説明させて頂いたのですが、満足して頂けなかったのは残念で心苦しく思います。 また、前日の直前キャンセルも改めてご予約頂きましたし 雑な施術は全くしておりません。 ですが、月１の貴重なお時間を不快な気持ちにさせてしまったことは申し訳ありません。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2019年4月26日냐ㅁさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も綺麗にしていただけました。爪のケアの仕方や、私が注文した通りにしてくれるのでいつも満足です！次回も通いたいと思います。
来店日：2019年3月28日来店回数：2回atelier-02 umedaさんからの返信
今回もコメントありがとうございます(^-^) 長さだし部分は大丈夫でしょうか？ 気にいって頂けてたら嬉しいです！ またのご来店お待ちしております☆
返信日：2019年3月30日
しょささんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもお気に入りです！ありがとうございました！またよろしくお願いします^_^
来店日：2019年3月13日
yuriさんの口コミ
女性
色合いがさいこうでした！
来店日：2019年3月13日냐ㅁさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗な店内でした。施術してくださるお姉さんも話しやすく、私の問題のある爪もなんとか綺麗にしてくださいました。また行きたいです！
来店日：2019年3月7日来店回数：2回atelier-02 umedaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ 少しずつお爪も焦らずにキレイに成長させていきましょうね☆ 私も楽しい時間でした！ またのご予約をお待ちしております☆
返信日：2019年3月8日はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーも可愛くて満足です。 爪が伸びた時の事を考えて手入れしてくれるの形が綺麗になりました。ありがとうございました。
来店日：2019年3月3日atelier-02 umedaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ そして口コミもありがとうございます。 お色も気に入って頂けて嬉しいです。 またのご予約をお待ちしております☆
返信日：2019年3月8日
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