megumi.さんからのL. OSAKAの口コミ

• megumi.さんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  色々相談に乗って下さり、とてもいい感じに仕上げてもらえて嬉しかったです！！ありがとうございました！！
  しかし、この後マスク外したら顔に髪の毛がたくさんついてるし、マスクもカラー剤たくさんついていて買い替えに走る羽目になりました…。
  マスクの件は、カラーする際換えはあるけど有料と言われてしまい、そこは仕方ないとは思いましたが、他のお店では有料なんて言われたことはありませんでした。
  汚くなるのでよかったらこれ使ってくださいと差し出してもらってたので、お金とるのか…と、正直不親切でしかありませんでした。せめて、マスクで隠れてる顔の髪の毛払うとかそういった配慮はしてもらいたかったなと思いました。

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  来店日：2021年7月2日
  

  L. OSAKAさんからの返信

  megumi　様
  
  先日は当店のご利用誠にありがとうございました(^^)
  
  今回のカットカラーの仕上がり満足して頂いて良かったです^ - ^
  
  しかしながら技術面でせっかく気に入っていただいたにも関わらず、マスクにカラー、顔には髪の毛と...
  「不満な思い」させてしまい申し訳ございません。
  細かい気遣い、配慮に欠けておりました。
  
  次回ご来店いただいた際は細かい配慮ができるように気をつけてまいります。
  
  この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
  
  
  
  L.OSAKA梅田茶屋町店スタッフ一同

  返信日：2021年10月11日

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