

経験年数 10年以上
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

ACIEL EYE LASH SALONの口コミ
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
チ。さんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて伺いました。職場からも近くお値段も良心的でした。 施術中は思わず寝てしまうほどリラックスできました。 下まつ毛も同日で施術いただき満足です! また伺います!
来店日:2024年11月25日ACIEL EYE LASH SALONさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店へご来店頂きまして誠にありがとうございます! また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございますm(_ _"m) お仕上がり満足のお声大変嬉しく思います♪ また、気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^♪ またのご利用お待ちしております☆
返信日:2024年11月25日 Sちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクの持ちが大変悪いです。他店だったら4〜5週間はもつのですが、今回は2週間でかなりバラバラになってしまいました。リピートはしません。 取れやすいマツエクを探している方にはおすすめです
来店日:2025年6月19日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
ピンセットのようなものが刺さってとても痛かったし失明するかと思った。危ないのでもう行かない。あのクオリティで値段は高め。
来店日:2025年5月9日来店回数:2回やぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回まつ毛パーマでの予約でした。 スタッフがカタコトだったのでおそらく中国の方? 薬剤が目の粘膜に付いた感覚と共にだんだん目がしみてきた事(激痛)を伝えてコットン?で拭き取っていただいたのですが、 それも雑過ぎて眼球に当たるほど強く擦られてしんどかったです。拷問受けてる気分でした、、 施術後も染みて目が開けられない事を伝えると目薬をさされたのですが、目の粘膜に直接触れて目薬を流されました。 直接触れると雑菌が繁殖する事知らないのでしょうか、、他の人の粘膜に触れた目薬をさされたのかと思うと眼病も心配だし、 衛生的な配慮が無くとても不快でした。 起きたことは仕方ないので薬剤によるアレルギーや、眼病にならない事を祈ります、、 人の身体に触れる職業だということを再認識してほしいです。
来店日:2025年4月22日ACIEL EYE LASH SALONさんからの返信
先日は当店のご利用ありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店は使い捨ての目薬を使用しておりますのでご安心ください。 この度は大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025年4月25日佐藤さんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもお世話になっております。 束感を作っていただく最後の作業まで丁寧に してくださいます。
来店日:2025年4月7日来店回数:2回hさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしましたがとても親身になってデザインを聞いてくださったり荷物や上着も預かって頂いたり気にかけて下さりとても心地よかったです! デザインもとても可愛く気に入りました!絶対リピートします!施術してくれた方は(あかね)さんでした!
来店日:2025年4月1日来店回数:2回采さんの口コミ
20代前半
前回に引き続き予約させて頂きましたが、今回もとても可愛くしてもらいました!
来店日:2025年1月30日来店回数:2回きーきんさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらえるし、お店の方も優しいです🥺💕
来店日:2025年1月28日来店回数:2回ヒミさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もお世話になりました。担当の方のお名前を忘れてしまいごめんなさい…( ; ; )とても優しく丁寧な方で終始居心地良かったです。仕上がりもまつ毛の状態を教えてくださり次回の為にまつげ育頑張りたいと思いました。またよろしくお願いします。
来店日:2025年1月22日ゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、親切な対応で良かったです。^_^ 施術してくださったお姉さんがとても優しくて、初めから細かく説明してくれて、見せた画像と同じようにやって下さって、接客もめちゃ親切で話しやすくて、ここへ行ってよかったと思いました!!^_^ まつ毛の状態などわかりやすく説明していただき、完成度も大満足です!^^ また行きたいと思います、お名前わからないですが、担当してくださったお姉さん、ありがとうございました!! ^_^
来店日:2025年1月22日来店回数:2回オミナさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクを数年ぶりに行きました 以前のデザインを教えていただいて気にいるものを提案をしてもらいました 毎回時間も早くて雰囲気もよいです~ とても優しい接客で説明もわかりやすいかったです。仕上がりも理想通りで、自分のまつ毛の質からどんな美容液を使ったらいいか丁寧に教えてくださりました。とても満足です。
来店日:2025年1月21日ききさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用しました。まつ毛エクステを、子供が以前お世話になったスタッフさんにお願いしました。優しく丁寧な方で、とても安心して施術を受けることができました。気持ち良くて眠ってしまいました。とても丁寧に説明して下さり、安心して施術を受けることができました。思い通りのまつげになり嬉しいです。 今回もとても綺麗につけていただきました。 こちらのグルーとの相性がいいのか本当にモチがいい! スタッフさんの的確なカウンセリングのおかげでいつも理想の目元になります。 仕上がりも理想通りで、自分のまつ毛の質からどんな美容液を使ったらいいか丁寧に教えてくださりました。とても満足です。 沢山質問させてもらいましたが丁寧に教えて下さり、 仕上がりもよく大変満足しております。 またよろしくお願いいたします!
来店日:2025年1月21日Yukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミを書くことはほとんどありませんが、今回はあまりに悲しい思いをしたため今後、改善されることを願って書かせていただきます。 以下、私が選んだメニューです。 パリジェンヌ根本から80度立ち上げる まつ毛パーマカール選べる 韓国マスカラパーマ まつ毛パーマ後にブラックティント塗布することで自まつげに濃さを出し、すっぴんでも目元がマスカラ塗ったようにハッキリした華やかな印象 今までいろいろなサロンへまつげパーマをしに行ったことがあるのでその経験上から書かせていただきます。 まず、事前説明がほぼ無いことに違和感を感じました。 聞かれた内容としては、まつげパーマかパリジェンヌかだけをカタコトで聞かれ、私はまつげパーマ(カール)を選びそのまま施術が開始されました。 施術中は特に問題なく、最後の拭き取りが目元をかなりゴシゴシ拭かれたことに少し嫌な想いをしました。 施術後、やはり違和感を感じ、まつげパーマを選んだため韓国マスカラパーマがついているものだと思っておりましたが実際には異なり、通常のまつげパーマ。 店員さんに「韓国マスカラパーマではないのでしょうか?」的なことを聞くと、それをするには追加料金かかるとのこと。 また、そもそも内容的には3種類(まつげパーマ/パリジェンヌ/韓国マスカラパーマ)から選べるものとその時言っており、はじめの説明から不足しておりました。 私は韓国マスカラパーマをして欲しかったので、メニューに書いてある内容的にはまつげパーマを選んだ私は後からでもしてもらえたのではないか?でも追加料金かかると言われたよな。。。と頭の中には?がいっぱいです。 相手の店員さんはカタコトだったためしっかり会話できず、不安が残るまま帰宅しました。 帰ってからも鏡を見ると、仕上がりがカールの方向がバラバラであったり、あがってないところがあったりで正直辛いです。 また、ミニモでの対応も事前に送った内容には返信はありませんでした。 今回を経て、施術前の事前確認の重要性を学びました。 長くて拙い文章で申し訳ありませんが、同じ思いをする方が出ないことを強く願います。
来店日:2025年1月19日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
完成度はすごく高くてリピしたいと思ってましたが 1週間たたずに、ポロポロと取れてしまいました。 (施術した日は、化粧もしていません)
来店日:2025年1月12日来店回数:2回ACIEL EYE LASH SALONさんからの返信
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。 せっかくご来店いただきましたのに取れてしまいご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 当店では接着剤を2種類ご用意しております。 装着してみないと分からない部分ではございますが、地まつ毛との相性の良し悪しもありますのでまたご来店の機会をいただいた際にはお試しいただけますと幸いです。
返信日:2025年1月18日かなさんの口コミ
女性
オフの時もパーマの時もテープを剥がす時も激痛。体がビクッとなって涙が出るくらい痛い。コットンで拭く時もゴシゴシ擦られる。取り扱ってるエクステの種類によって長さが若干変わってくるのに確認無し。アンドヘルシー140本で頼んで何故か片方の目尻が付いていない。スタッフが中国人しか居ないです。
来店日:2024年12月20日ACIEL EYE LASH SALONさんからの返信
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 お痛みに関してはどうしても客観的に判断がつかないケースもございますのでしっかり対応させていただくことお約束いたします。 技術を再度見直し、すべてのお客様に満足いただけるよう改善してまいります。 大変申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2024年12月23日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術の椅子がふかふかでとても心地よかったです! また次もお願いします!
来店日:2024年12月17日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
ものすごく可愛くしていただき満足です!
来店日:2024年9月26日こっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでしたが、丁寧にカウンセリングしてくれました!ありがとうございます!!
来店日:2024年9月12日ななおさんの口コミ
女性 / 20代後半
職場から近いこともあり、仕事の合間に初めて伺いました☆ 店内は落ち着いている雰囲気で安心してお任せすることが出来ました(^^) 仕上がりも完璧でとても気に入りました(^^) マツエクの説明もわかりやすく、説明も丁寧で来月も伺うのが楽しみです! また次回もよろしくお願いいたします!!
来店日:2024年8月1日智美さんの口コミ
女性 / 40代前半
技術の高さに感動しました。キレイなまつ毛の仕上がりに何度も鏡で見てしまいます。 初めてお店に行きましたが お出迎えから感じが良くて カウンセリングもしっかりしていただき 安心して施術中は寝てしまいました。 エクステつける前に鏡を見ながら マツエクをピンセットで長さの確認をされたのは初めてて凄くイメージしやすく良かったです。 全てにおいて丁寧で良い気分でした。 良いお店を見つけました。 友人にもおすすめにしたいです。 ありがとうございました。
来店日:2024年7月31日
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