髪質改善 UN BLEACHの口コミ

4.4

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5

12件の口コミ中1〜12件表示

掲載者がピックアップ
Miruさんの口コミ
女性 / 40代後半
急遽の時間変更に快く対応してくださいまして、誠にありがとうございます！入店するとすぐ、扇風機をつけてくださったり、咳込んでいた私に飴を提供して下さり、大変気遣い心配りして下さり本当に嬉しく感謝です。カウンセリングも丁寧に相談しながら進めていき、色のアドバイスもして下さり、自分の似合う髪色がわかり、大変嬉しく思っております！ありがとうございます😊 また、施術をしてくださった担当の方も緊張しながらも、丁寧にカラーやシャンプー・トリートメント、へアイロンをして下さり、とても綺麗なツヤツヤな髪に仕上げていただいて大変嬉しく、何度も手で髪を触ってしまいます(笑) この度は、大変楽しく居心地のよい空間で施術をして頂き、本当にありがとうございました( ･ᴗ･ ) また、お願いしたいと思います✧*｡
‼️平日限定価格‼️カラーモデル✨ワンカラー＋cmcトリートメント✨【当日予約の場合は要相談】 ¥2,500
来店日：2025年7月8日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度はご来店いただき、また心温まる素敵な口コミをありがとうございます✨ 急な時間変更にも関わらずご来店いただけたこと、そして施術や接客にご満足いただけたことを、大変嬉しく思っております！施術中は少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけておりますので、細かな気遣いに気付いていただけたことが何よりの励みになります🙇‍♂️ カウンセリングを通じて、ご自身に似合う髪色を見つけていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました😊 担当スタッフも緊張しながらも、一生懸命に施術させていただきましたので、温かいお言葉にとても喜んでおりました！これからも居心地のよい空間と丁寧な施術を心がけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります！ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！！この度は誠にありがとうございました🌸
返信日：2025年7月20日
りりあさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想の色にしていただけましたありがとうございました
‼️平日限定価格‼️カラーモデル✨ワンカラー＋cmcトリートメント✨【当日予約の場合は要相談】 ¥2,500
来店日：2025年7月17日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！理想のお色に仕上がったとのことで、大変嬉しく思っております✨ これからも季節や気分に合わせたカラー提案をさせていただきますので、ぜひまたご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております😊
返信日：2025年7月20日
ゆらさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチ、カラー確認もせずに流しに行くからとても不安な施術でした。流した時にもう色落ちしてたし次の日には髪の毛が思ってたところより上でちぎれました。対応もいまいちで無愛想でした。
【3Dカラー⭐︎】グラデーションカラー＋3Step内部補修トリートメント🐨 ¥12,000
来店日：2025年7月8日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、施術中の対応や仕上がり、接客態度においてお客様に多大なご不安とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ブリーチやカラーといった髪への負担が大きい施術であるにも関わらず、事前確認や丁寧な説明が不十分であったこと、またその後の仕上がりや髪の状態にご満足いただけなかったことは、美容師としてあるまじき対応であり、大変反省しております。特に、カラー後の色落ちや髪の断毛については、お客様にとって大切な髪の健康や理想のスタイルを損ねる結果となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。さらに、接客時の表情や対応についても無愛想であったとのご指摘をいただき、お客様に対する心遣いが欠けていたことを重く受け止めております。いただいたご意見は、今後のサービス改善のための貴重な学びとさせていただき、スタッフ全員で共有・見直しを徹底いたします。今後はカウンセリングから仕上げまで、より丁寧に、お客様一人ひとりと真摯に向き合う施術を徹底し、信頼いただける技術と接客を提供してまいります。この度はお忙しい中、率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。大変恐縮ではございますが、また機会をいただけるようであれば、誠心誠意お応えできるよう努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2025年7月20日
咲さんの口コミ
女性 / 10代後半
破格のお値段に釣られて当日予約しました。トリートメント自体はしっかり段階もあってお値段に合っていたのだと思います。しかし、ドライヤーで乾かす際ほぼよそ見で、前髪に関してはほぼ自然乾燥で櫛も通さなかったので変な痕がついた状態でアイロンでした。当然根本浮きまくりで昭和のアイドルみたいな前髪でした。「仕上がり大丈夫ですか?」と聞かれましたが、顔周りの短い髪の毛は、ストレートが良いと伝えたのに巻こうとしたり、ドライヤーの時の様子からもう手を加えて欲しくなかったので「問題ないです。」と伝えてお会計してもらいました。退店してからどうしても納得が行かなかったのでミニモの方から問い合わせたところ、「根本はシャンプーのみなので浮いてしまうのは汚れが取れている証拠。」との事でした☺️
【7月限定特別価格🌟】髪質改善トリートメント ¥4,000
来店日：2025年7月6日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。しかしながら、施術や接客の面でお客様のご期待に沿えず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にドライヤーでの仕上げや前髪のスタイリングに関して、ご指摘いただいた点につきましては、技術・対応の至らなさを痛感しております。お客様のお声を真摯に受け止め、担当スタッフだけでなく店舗全体で共有し、今後同じことが起こらぬよう改善を進めてまいります。また、根本の仕上がりやスタイリングのご希望に対して十分なご説明やご対応ができず、ご不安なままお帰りいただく結果となってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける仕上がりを提供することが私たちの使命であると改めて認識し、技術の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました🙇‍♂️
返信日：2025年7月20日
すいさんの口コミ
女性 / 20代後半
毛先を綺麗に整えてくださり、ありがとうございました。大満足です。
【嬉しい15分の緊急メンテナンス♪】毛先カット（現金のみ対応！） ¥1,500
来店日：2025年7月5日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！毛先の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 またキレイな状態を保てるようしっかりサポートさせていただきます✨ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月20日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛い色でサラッサラにしていただけました✨ またお願いしたいです！
‼️平日朝10時限定‼️カラーモデル✨ワンカラー＋cmcトリートメント✨（平日限定） ¥2,300
来店日：2025年7月1日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
嬉しいご感想をありがとうございます！カラーの仕上がりを気に入っていただけて、髪もサラサラになったとのこと、とても嬉しく思います✨ご満足いただけるスタイルのお手伝いができて光栄です！次回もさらに可愛く、扱いやすい髪になるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね。またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年7月20日
りんさんの口コミ
女性 / 40代後半
2回目にお伺いさせて頂きました。1回目の時は、髪の毛のダメージがすかれ過ぎているのが原因なので上手くカットして頂きました。今回の方は、髪の毛の量を、かなりすかれてスカスカになってしまいました。でも、カラーの色味は、良い感じでしたし、こちらで、購入した、トリートメントが凄く良かったので、シャンプーも購入させて頂きました。ありがとうございました。
【5月限定特別価格‼️】カット＋ワンカラー＋2stepトリートメント ¥6,500
来店日：2025年6月7日来店回数：2回
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます！カラーの色味やトリートメントの効果を気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、シャンプーのご購入もありがとうございました🙇‍♂️ 一方で、今回のカットについてはご希望に添えず、髪の量感が思った以上に軽くなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はスタイリスト間での情報共有をより徹底し、カウンセリングの際にも仕上がりイメージをしっかりすり合わせて、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。もし気になる点がございましたら、遠慮なくご相談くださいませ！今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同改善と向上を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月20日
さーさんの口コミ
女性
初めて利用しましたが、担当して下さった方が感じの良い方で良かったです。仕上がりも満足です！ありがとうございました。
【ミニモ限定モデル‼️】カラー＋毛先カット(3cmまで) ¥4,000
来店日：2025年5月23日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
初めてのご来店、誠にありがとうございました！担当スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました！初めてのサロンは緊張されることもあるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました☺️ 今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります🙇‍♂️ またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月20日
蓮さんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。髪質改善トリートメントをしていただきました。今のところ効果があまり分かりませんが、経過を期待したいと思います。
【4月限定特別価格🌟】髪質改善トリートメント ¥4,000
来店日：2025年4月25日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
こちらこそ、本日はご来店いただき誠にありがとうございました！髪質改善トリートメントをお試しいただき、ありがとうございます。施術直後は髪の状態や個人差により実感しにくい場合もございますが、数日経つにつれて指通りやまとまりの良さを感じていただけることが多いです。ご自宅でのケア方法などについても、気になることがありましたらぜひお気軽にご相談ください。今後も継続的なケアを通して、より効果を実感していただけるようサポートしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♂️
返信日：2025年7月20日
美琴さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にカラーしていただきありがとうございます。メニュー内容などの把握ができていないのかその都度訂正がありましたが、カウンセリングは丁寧でよかったです。施術中も希望通りに静かに過ごすことができました。また、機会があればよろしくお願いします。
平日限定[ミニモ限定モデル‼️]カラー＋毛先メンテナンスカット(3cmまで)4\14-4\16-4/17-4/19⭕️ ¥4,000
来店日：2025年4月14日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます！カラーの仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。また、カウンセリングや施術中の空間づくりにご安心いただけたことも何よりです。一方で、メニュー内容の確認に際してご不安をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は事前の把握とご案内をより丁寧に行い、スムーズで安心していただけるご対応を心がけてまいります🙇‍♂️ ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月20日
きんじょうさんの口コミ
女性
とても丁寧にカウンセリング・施術をしていただきました。毛先の痛みが気になっていたので満足です。ありがとうございました。
【オープン記念価格🌸】カット＋cmcトリートメント ¥4,500
来店日：2025年3月31日
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました！毛先のダメージが気になっていらっしゃったとのことですが、ご満足いただけて安心いたしました。髪の状態に合わせて丁寧にケアさせていただくことを大切にしておりますので、今後も気になることがあれば遠慮なくご相談くださいね！嬉しいご感想を励みに、これからもご期待に添えるよう努めてまいります🙇‍♂️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年7月20日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
2度目でしたが丁寧にサラサラにして頂きました！ありがとうございます
【2月限定特別価格🌟】髪質改善トリートメント ¥4,000
来店日：2025年3月17日来店回数：2回
髪質改善 UN BLEACHさんからの返信
再度のご来店、誠にありがとうございます！今回も髪がサラサラになったとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです。丁寧な施術を大切にしながら、髪の状態に合わせたケアを今後もご提案させていただきます！またお会いできるのを心より楽しみにしております！こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございました🙇‍♂️
返信日：2025年7月20日