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サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
nailsalon VENUSの口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
37件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のネイルにしてもらえました🩵 夏らしいブルーのラメで可愛い仕上がりで満足してます！ パンダの飾りもお気に入りです🤩🩵🐼 スカルプの長さも理想通りで 次もお願いしたいとおもいます🩵
来店日：2024年7月11日 
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も想像以上に可愛いです(>_<)♡ 元々はボロボロの爪でしたが、こちらに通っていると改善され強度が高まりました。カラー可愛くて友達に早速褒められました💓 次回の予約も取らせていただいたので楽しみです！！
来店日：2025年6月27日来店回数：12回まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました✨ 仕上がりも持続性も断トツの為利用させていただきました。 凄く可愛いネイルで値段もお安くてお話も楽しくて全てが満足です♥️♥️次も予約させていただきます♥️
来店日：2025年6月26日来店回数：4回yuuさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミご返信ありがとうございます。 返信内にて''かなり''遅刻されとのことでしたが、店舗付近に同名サロンがあった関係で5分程度のものでした。そちらに関しましては申し訳ございません。 しかし、時間の差に対しましてのメニュー変更の提案や施術の差のご説明もございませんでした。 こちらが伝えたかったことは施術の時間に対してだけでなく、施術内容や説明等の部分です。 厚みに関しましても爪の厚さとの関係の説明がございませんでした。ネイルサロンでネイルをするというサービス業におきまして、施術後の口コミに対して「調べてみてください」ということはいかがかと思われます。 そういった部分のプロとして「爪がこうなっている為施術がこうなる恐れがあります」等のリスク説明もサービスの一部ではないでしょうか。 長さだし等云々以前に塗り方の部分を伝えておりました。 自爪が薄い、亀裂の有無と筆の跡残りや端の塗り残しの関係はないかと思います。
来店日：2025年6月24日
nailsalon VENUSさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 かなり遅刻され他店様のジェルの浮きやほぼ亀裂がある状態でご来店いただきましたが、前文をお伝えさせていただいた上でカットして長さ出しをした方が宜しい事をお伝えしましたが、切りたくないとおっしゃいましたのでかなり状態の悪い全てのお爪を最大限丁寧に綺麗に施術させていただきました。又、ベースの量はお爪1本1本の薄さにより調節する事が重要です。「ジェルが薄くペラペラ」とありますが、元々のお爪がかなりペラペラであり、薄いお爪はベースを厚く塗りすぎると浮きやすくなります。調べて見て下さいね。 ネイルオイル→ホットタオルの順にしている理由はオイルが手にベタ付くので後から拭き取るようにしていましたが、そのようなご意見もある事を参考にさせていただきます。ありがとうございました。
返信日：2025年6月25日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
好きな色で綺麗に仕上げてもらってとっても満足です૮₍ ̥⎽ ̫ ⎽ ̥₎ა♡
来店日：2025年6月21日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
足を出す季節になりましたのでフットネイルをお願いしました！可愛くて持ちも良く最高です！エアコンなど気を使っていただきお部屋もいい匂いで癒されました。またお願いします😊
来店日：2025年5月19日来店回数：12回ぱるさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてネイルで最初はちょっと緊張していましたがスタッフさんが優しくてすぐにリラックスできました。カラーもすごく可愛く仕上げてくれて大満足です。指先がきれいになるだけで、気分がすごく上がります！ありがとうございました^_^
来店日：2025年5月4日さきさんの口コミ
女性 / 30代後半
素早く施術してもらいありがとうございました＾＾ いい感じですが今日、 5日目にして2本剥がれてしまったのがショックです（ ; ; ）
来店日：2025年4月23日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くて大満足です♡ いつもありがとうございます😊
来店日：2025年2月13日来店回数：12回
まちゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店日：2025年2月12日nailsalon VENUSさんからの返信
先日は御来店いただきありがとうございました¨̮⃝ カラー可愛いと言っていただけて嬉しかったです♡ またの御来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月13日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりにお伺いさせていただきました。 今回も大満足な施術でした😊 ここでしか任せたくないと思うネイルサロンが初めてできてとても嬉しいです😊 色んなお話も出来て楽しかったです！ 次のお客様も来てお忙しい中ありがとうございました♡
来店日：2025年1月10日来店回数：12回nailsalon VENUSさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました！ とっても嬉しい書き込みありがとうございます♡ またの御来店、心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月13日まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回持ちが良く仕上がりも満足したためまたお願いしました❣️爪が割れてしまい、行ってからお願いしてしまったのですが、テキパキ丁寧に長さ出しもしていただきました。繊細な方でフォルムが綺麗でとても好みです。デザインも可愛いです❣️
来店日：2024年12月31日来店回数：4回nailsalon VENUSさんからの返信
御来店、口コミありがとうございます！ 技術をお褒めいただきありがとうございます♡ ネイルとってもお似合いでした♡ 次回のご来店心よりお待ち致しております💅★*
返信日：2025年1月4日srさんの口コミ
女性 / 20代前半
サイドが浮いておりガタガタでした。 長さだしの部分を削っている最中にその部分の爪が飛んでしまったのにも関わらず謝罪の一言もなく笑って誤魔化されたので、いい気分ではありませんでした。
来店日：2024年12月25日nailsalon VENUSさんからの返信
事実とは異なる書き込みは御遠慮ください^ ^
返信日：2025年5月4日
ayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
なかなかデザインを決められず、悩んでしまいましたが、 丁寧に対応頂きありがとうございました。
来店日：2024年12月18日nailsalon VENUSさんからの返信
ご来店、口コミありがとうございます♡ マグネットネイルとてもお似合いでした💅★* 次回のご来店心よりお待ち致しております！
返信日：2025年1月4日nさんの口コミ
女性
カラーチャートからフットはシルバーラメ、ハンドはピンクベージュ＋ストーンをお願いしました。欠品のカラーもありましたが、それは仕方がないと思うので気になりませんでした。冬ですが、フットネイルをしているとテンションが上がります。シルバーラメがとっても可愛くて、お気に入りです。ありがとうございました。
来店日：2024年12月15日来店回数：3回nailsalon VENUSさんからの返信
n様、昨日はご来店いただきありがとうございました¨̮⃝ クチコミありがとうございます！ 欠品のカラーがあり申し訳ございませんでした( ; ; ) 早急に再入荷出来るよう手配致します！ フットのシルバーラメは私も次のネイルでしようと思うぐらい、お似合いで可愛かったです♡ハンドもとてもお似合いでした♡ 自店オフは無料となっておりますので、是非付け替えもお待ちしております💫
返信日：2024年12月16日
にゃあさんの口コミ
女性 / 10代後半
表面がガタガタすぎます。したかった色もなく、2番目に選んだ色もなく、候補にも入ってなかった色を選びました。爪の長さは両手で比べないのですか？左右で違うし、短いとこると長いところで差があります。形も全然アーモンドじゃないです。違うお客さんが入ってきて、急いだのか、カラー、トップコートを5本一気に塗るのはびっくりしました笑笑。 5本一気に塗って硬化したら形がいびつになるのは素人でもわかります。2本ずつ塗るもんじゃないんですか？5本一気はないですよね。マニキュアかと思いました。親指ははみ出してるし本当に形がガタガタです。正直4000円も払いたくなかったです。色んなサロンでやってもらいましたが過去一で見た目がやばいです笑笑笑最後のお会計で違うメニュー出してきて長さだしプラス 600円で5100円提示された時はびっくりしました。色も好みじゃないのに笑。5100円だともっと いいネイルできます。お金を出してもらってる以上もっと丁寧にしたほうがいいと思います。
来店日：2024年11月23日nailsalon VENUSさんからの返信
先程は御来店いただきありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) 希望色が完売しており申し訳ございませんでした。 オフがある時はオフありのメニューをご選択下さい。 オフなしご新規様ワンカラーのメニュー概要欄にも【オフ別途料金発生致します】としっかり記載がございます。 お会計は結局、残がなかったようですので、正確な額をお支払いいただくことなく4100円を頂戴致しましたが、メニューはお客様側でご予約の際必ずご確認下さい。 残がなかったという腹いせに事実とは異なる書き込みは大変迷惑です。今後は来店をお控え下さい。
返信日：2024年11月23日まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
近所に、こんなにいいネイルサロンがあったことに驚きました。持ち込み画像通りのデザインで大満足です！また、接客や応対も丁寧でした。お話もたくさんできて楽しかったです。また行きます(^O^)
来店日：2024年11月16日来店回数：4回
り。さんの口コミ
女性 / 30代前半
対応や接客とても良かったです。 初めてでしたが楽しくお話しさせていただきました！ ワンカラーでのお願いでしたが 爪の根本やサイドはガタガタで、 綺麗なラインがとれていません。 爪の形も、前回の形と同じ(ラウンド)とお伝えし、 整えていただいた後に形の修正もお願いしましたが、 角が取れておらずガタガタでした。 表面にも凹凸あり、筆が悪いようで筆の線まで入っています。 施術時間は短いのでお急ぎの方にはいいかと思いますが、 仕上がりはとても残念でした。
来店日：2024年11月7日nailsalon VENUSさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました^^ 施術前の形はラウンドではなくオーバルでしたのと、爪の長さをどうするか伺ったところ、なるべく短くしたい！との事でしたので、フリーエッジ1ミリになるまでカットさせていただき、整えさせていただきました。不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。満足そうに帰られましたので、配慮が足りず申し訳ございませんでした。接客等お褒めいただき、ありがとうございます。私も楽しくお話させていただき楽しい時間を過ごせました。この度は口コミありがとうございました^^
返信日：2024年11月9日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も本当に可愛いネイルありがとうございました！🎃🦇
来店日：2024年10月23日来店回数：12回りさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も大大大満足の仕上がりでしたෆ.*･ﾟ 工程も一つ一つ丁寧でデザインも過去1可愛いです！
来店日：2024年8月26日来店回数：12回
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