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仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
Rarity⚜️ NuNu肖の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
14件の口コミ中1〜14件表示
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間より30分程遅れて施術が始まり、その為オフ代はサービスしますとの事で対応して頂きました。ですが会計時にやはりオフ代込みでも大丈夫ですか、、と言われ、最初のやり取りは何だったのかと思いました😓 仕上がり自体は良かったのですが最後少し残念な気持ちになりました。
来店日：2025年6月29日
Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
本当に申し訳ございません。金額変更権利ありませんので！すみませんでした。
返信日：2025年6月29日MURAさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージ写真を見せて一緒にカラーを考えてくれた。何色か試し塗りもしてくれたので、理想の仕上がりだった。 自爪が短くて、オーダーした形は難しかっただろうけど、形も理想通りで満足です！ 最初のケアで血が出てきちゃった時は、ちょっとビックリはしたけどその後の対応が良く、丁寧な施術だったのでよかったです。 ありがとうございました！
来店日：2025年6月7日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
素敵なレビューをありがとうございます！ ケア時のハプニングにつきまして お驚かせしてしまい深くお詫び申し上げます。 安全で快適な施術を提供するため、ネイリストの技術研鑽を続けて参ります。 この度は貴重なご感想と信頼をいただき、心より感謝申し上げます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025年6月8日kjmkさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間前にもメッセージをいただき、安心してお店に伺うことができました。 施術に関しても一つひとつの工程が丁寧でした。 また機会があればお願いしたいです。
来店日：2025年5月6日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
コメントありがとうございます。写真も撮っていただき本当に嬉しいです😃また機会があれば楽しみお待ちしております。本日のネイル何かあれば遠慮なくご連絡くださいね！
返信日：2025年5月6日
エビアボカドさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で笑顔も可愛かったです！
来店日：2025年4月20日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
ありがとうございます😊。嬉しいです。
返信日：2025年4月21日onoさんの口コミ
女性 / 30代後半
オフのみでお願いしました。アセトンは一切使用せずマシーンのみでのオフになります。マシーンだけでオフするの初めてだったので若干不安でした。どうしても爪先が薄くなりますがまぁ爪切ったのでそこまで気になりません。
来店日：2025年4月13日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
チップオフ施術の説明が不足しており誤解を招き、大変申し訳ございませんでした。チップオフ時には必ずアセトンを使用します。今日具体的な操作は： 1. マシーンでカラー部分を研磨除去 → チップ露出 2. コットンにアセトンを浸し、アルミホイルで10分程パック 3. リフト部分をスクレイパーで除去 → 再度マシーン調整また細かいことはファイルで調整。1時間で終わりましてのにアセトン絶対に使用しました。 爪先の長さ調整について 2本の爪先が破損・ヒビ割れしていたため、整えるために短く修正いたしました。その際お客様に確認しましたが説明が不十分でご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 心を込めて対応させていただいております。貴重な4つ星評価と細やかなご指摘、誠にありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、「チップオフ処理時はアセトン必須」の理由説明や長さ変更時の確認方法を徹底してまいります。
返信日：2025年4月19日サキさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の形はバレリーナまたはスクエアでお願いしたのですが、最初的にラウンドの形に仕上がりました。スクエアだったら嬉しかったです🥲
来店日：2025年4月12日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
勉強不足で申し訳ありませんでした、不快な思いをさせてしまい本当にすみません。実は、お客様が爪を見てため息をつかれたのに気づき、不满そうだとわかっていたのですが、確認する勇気が出ず…。このようなフィードバックをくださり、自分の至らない点に気づかせていただき感謝しています。最後に、改めて心からお詫び申し上げます。
返信日：2025年4月13日MISIAさんの口コミ
女性
素早く綺麗な仕上がりで満足です。色がとても可愛いです。ありがとうございました。またどうぞよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2025年4月5日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
素敵なご感想をありがとうございます！(*´▽`*) お気に入りの色に仕上がって嬉しいです！ またのご利用、心からお待ちしております！ 次回もきっと可愛い色でお迎えできますように☆彡 ありがとうございました！(人´∀｀)．☆．。．:*･ﾟ
返信日：2025年4月6日きぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました✨ 急遽、追加メニューで 可愛いスタッズもつけてもらい 大満足です✨ フットの長さ出しは 初めてなので 持ちが楽しみです☺️ 次回もぜひお願いしたいです✨
来店日：2025年4月4日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
✨ こんなに嬉しいお言葉、本当にありがとうございます！✨ フットの長さ出し、初挑戦だったんですね！ きっと今までと違うオシャレ感が楽しめるはずです♪ 「次回も」と言っていただけるのが何よりの励みになります！ 次回はまた新しいアレンジで、さらに素敵なネイルをお届けできるよう頑張りますね💪💖 またお会いできる日を、心から楽しみにしております！ 本当にありがとうございました〜！🎀
返信日：2025年4月5日
🐈⬛さんの口コミ
女性
処理が丁寧で、綺麗に仕上げていただきました！ また行きたいです！
来店日：2025年3月29日来店回数：2回Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
本当にありがとうございます！✨ 「丁寧に」「綺麗に」という最高の褒め言葉をいただけて、 お客様に「また行きたい」と思っていただけることが、 私たちにとって何よりのご褒美です！ お会いできる日を心から楽しみにしております！ 本当にありがとうございました🌿
返信日：2025年3月29日
DKさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定よりも時間は少しかかってしまいましたが、仕上がりがとても綺麗で嬉しくなりました☺️ また、色も試させていただけて最初から最後まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました、またよろしくお願いします🌸🌵
来店日：2025年3月29日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
カラー選びから仕上がりまで、 お客様のご要望に寄り添えたことが何よりの喜びです。 「綺麗に仕上がった！」という笑顔が見られて、 私たちも達成感でいっぱいです🌸 また素敵な時間を一緒に作らせていただける日を 楽しみにしております！ 本当にありがとうございました🌵
返信日：2025年3月29日ちさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約のやり取りから金額の確認などしっかりあり、施術もとても丁寧で癒されて充実した時間を過ごせました！ フットネイルで予約してそのままハンドネイルまでお願いしてしまいました…！急遽だったにもかかわらず対応していただき本当にありがとうございました！ 他のスタッフの方も本当に素敵でした♡
来店日：2025年3月26日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
こんなに温かいお言葉をいただき、サロン中がにっこり笑顔でいっぱいになりました！ 「予約のやり取りから金額確認までしっかり」と感じていただけて嬉しいです。 お客様に安心してご来店いただけるよう、心を込めてお迎えすることを何より大切にしているので、 このようなお声は本当に励みになります♪ 本当にありがとうございました😊
返信日：2025年3月26日かずさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にやっていただき満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年3月15日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
ご来店ありがとうございました。丁寧に対応できて嬉しいです。また何かありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。これからもよろしくお願いします！😊
返信日：2025年3月17日
杏涼さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 理想通りの色にしていただけてよかったです！ テレビあるのも嬉しいです笑笑またお願いします〜
来店日：2025年3月14日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
理想の色に仕上がって良かったですね！テレビもあると、より快適に過ごせそうで何よりです✨ また何かありましたら、ぜひお声がけください！ これからもよろしくお願いします〜！
返信日：2025年3月14日亜砂美さんの口コミ
女性 / 50代前半
私の爪に合うカラーも選んで貰い、丁寧な施術で大変満足しています。
来店日：2025年3月7日Rarity⚜️ NuNu肖さんからの返信
本日ご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。 満足できたとのこと、本当に嬉しいですね。ネイルは自分自身を表現する大切な一部でもありますし、その仕上がりに満足できると気分も上がりますよね。次回の施術も楽しみにしていてください。
返信日：2025年3月7日
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