

アシスタント/研修歴 1年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

B☆STELLA たまプラーザ 高橋の口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
10件の口コミ中1〜10件表示
みつさやさんの口コミ
女性
丁寧な施術ありがとうございました。 仕上がり大満足でした!
来店日:2025年7月6日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🍀 仕上がりに満足していただけたようでとても嬉しいです! またお待ちしております✨
返信日:2025年7月8日アカリさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもかわいくなりました♡ すごく丁寧に仕上げてくださいました 途中途中痛みや熱さがないか声掛けしてくださりうれしかったです☺︎ またお願いします!
来店日:2025年7月3日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます🍀 仕上がりに満足していただけたようでとても嬉しいです! またのご来店お待ちしております✨
返信日:2025年7月8日いぶたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な接客で可愛いピンク🩷のグラデーションをして頂きました!! とっても可愛くてお気に入りです!ありがとうございました!!
来店日:2025年7月2日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます! ピンクのグラデーション、気に入っていただけてとっても嬉しいです🩷 また可愛いネイルのお手伝いができたら嬉しいです! またお待ちしております♪
返信日:2025年7月3日みなみさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なのにとても早くて仕上がりもすごく綺麗でした 普段あまりお店の方と話せないタイプなのですがすごく話しやすくて嬉しい気持ちになりました☺︎ またお願いしたいです ありがとうございました♪
来店日:2025年6月29日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🤍 仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです! またお会いできるのを楽しみにしています♪
返信日:2025年7月3日ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージでのやり取りも丁寧で、仕上がりも大満足です。 家族、友人にも前回よりもかわいいと褒めてもらえました❤︎ ありがとうございました!
来店日:2025年6月28日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がりを気に入っていただけて、ご家族やご友人にも褒めてもらえたと聞けてとても嬉しいです! またお会いできるのを楽しみにしています♡
返信日:2025年7月3日ななさんの口コミ
女性
丁寧にお手入れをしていただき、帰りには綺麗な足🦶になりました。ありがとうございます。
来店日:2025年6月27日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊 施術後の仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです! 足元が綺麗になると気分も上がりますよね🦶✨ またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年7月3日SATOMIさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術していただきありがとうございました(*^_^*) 色合いも可愛く、これからサンダルを履くのが楽しみになりました♫
来店日:2025年6月26日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます😊 仕上がりやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです! これからの季節、サンダルとのコーディネートもぜひ楽しんでくださいね👡✨ またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日:2025年7月3日牛乳さんの口コミ
女性 / 20代後半
事前に写真+メッセージにて、長さを出していることやパーツがついていることはお伝えしていたが、「スカルプだとお時間かかるので今回終わらせることはできません。事前に言って頂かないと出来ません。表面を取るだけになります。」と言われた。 実際、パーツ(2個のみ)を取るだけで30分以上かかっており、表面を取るだけと言われたが表面をとることすら終わらず、ガサガサのまま終了。だったらセルフで行えばよかったと思い、せめて液体はつけて欲しいことを伝えアルミホイル巻いた状態での退店。 このような状態だったにも関わらずしっかり満額徴収されました。 まだ経験が浅いことは本人も言っていたが、お金をもらって行うのであればせめて上の人に見ていただくなり、指導をしてもらうべきなのではないでしょうか、、 また、仕事でネイル禁止のため外すことを世間話として伝えたが、「少し残しておいた方が健康的に見えるので!」とオススメされた。仕事で禁止なのに健康的に見えるからと言って残すわけにはいきません。見栄えも大切ですが、お客様との関わりで何を求めているか、しっかりと要望を捉えた方が良いのかなと思いました。 本当にしっかり満額とられたことが納得いってないです。 セルフでやるとボロボロになるからいったのに、私はお金をかけて一体何をしに行ったのでしょうか、、
来店日:2025年6月26日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 ご期待に沿えず、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にご連絡いただいていた内容の確認や、当日のご案内に不十分な点があり、誤解を招いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 また、施術にかかる時間や仕上がりについても、しっかりご満足いただける対応ができなかったこと、焦りが出てしまい上の者に確認等をするのを怠ったことも反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう対応を見直し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年7月3日ぴりさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧にしていただきました。 仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。
来店日:2025年6月20日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます🍀 丁寧さや仕上がりにご満足いただけて、とても光栄です! お言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります💅 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日:2025年6月21日美さんの口コミ
女性 / 20代前半
安心してお任せすることができました。 とても良いデザインで気に入りました! ぜひまたよろしくお願いします
来店日:2025年6月18日B☆STELLA たまプラーザ 高橋さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🍀 デザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです! 安心してお任せいただけたとのお言葉も、大変励みになります✨ 今後もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日:2025年6月21日
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