320
マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
lucil eyelash ルシル塚本店【まつげパーマ/マツエク/眉毛専門店】所属・lucil 上棚の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
32件の口コミ中1〜20件表示
あきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでの対応は良かったが、接客は普通。 似合う眉毛の形を提案してくれるのかなと思ったが、なかった。
来店日：2025年8月3日Mさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術中に右目に激痛があり、ただ事でなくすぐ近くの眼科にいき、 右目上瞼裏側粘膜にかたまった異物がついていたそれを取り除いたところその異物の下と下瞼に傷がついているため痛みがある粘膜がその部分だけ赤黒くなっている 現在薬を塗ってもらい様子をみる 原因としては、右目に薬品が多く入ったこと映画のSAW を彷彿させる痛みでした。その薬品を取るためにその後に粘膜部分をふいた摩擦により傷ができた可能性 上棚さんの初めてお店で会いしてからの対応も笑顔も最初から最後まで一度もなければ、かったるそうなだるそうな態度で担当者さんとしてものすごく不安になっていて、その矢先に本人が私のミスだと認めるほどのことをしていてその事が起きた後の態度もお詫びの気持ちはいっさい伝わらずひどいものだった 全部今日起きた出来事としては、同意書を書いたとかそういうレベルの話ではないですし、 本人にだいぶ何故このようかことになったのかの話を聞き返してもミスをなかなか認めず 終始こちらのせいにする態度も納得はいかない。 まつ毛が多くついてるから多くコットンに含んだとか、あまりの痛みで目が閉じてられず目を開けてしまったところ目をあけたからだということとか、 目をつぶっていて激痛だったので目を開ける前から本人から大丈夫かと訪ねてきていたにも関わらず開けたからとらいんばかりの言い方だった 結果、何度も問いただしたところ、今までのお客さんには使ったことのない量のオフ剤の量をコットンに染み込ませてしまったと本人が認めている お店にいた第三者の方とも話し合い現在何も進展なし。
来店日：2025年7月28日しゃけさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のイメージを伝えた通りに仕上げてくださって満足です、ありがとうございました☺️
来店日：2025年7月27日さくさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にしてくれてありがとうございました！！仕上がりもとても良くて大満足です✨
来店日：2025年7月24日しさんの口コミ
女性 / 10代後半
同意書の文字が小さく、字潰れもしていて読みにくかった。 JR塚本駅からすぐの店舗で、アクセスが良かったです。
来店日：2025年7月19日
lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見と嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 同意書の文字につきまして、読みづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより見やすいものをご用意できるよう改善してまいります。 JR塚本駅からのアクセスについてお褒めいただき嬉しいです またのご来店を心よりお待ちしております🎶
返信日：2025年7月20日
若菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
土曜日の15時にして、２日後の月曜日には右目は全くなくなって、左目は目尻の数本しか残っていません。 また、強く擦ったり、マツエクokのクレンジングでオイルクレンジングではなく、術後9時間は水にも濡らしていないです。今までマツエクをしてもこんなことになることはなかったので驚きました。安いかもしれませんが、2500円とっていてこのクオリティはいくらなんでもないかなと思いました。
来店日：2025年7月19日lucil 上棚さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 2日でほとんど取れてしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ただ、当店では同条件で多くのお客様に施術を行っておりますが、２日ですべて取れってしまったようなこのようなケースはあまり見受けられず、 正直なところ、状況としては少し珍しい印象を受けております。 それでもなお、今後もよりご満足いただける技術を提供できるよう、日々技術の見直し・向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2025年7月23日misakiさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ綺麗にしてくださってありがとうございました！最高です！！！またよろしくお願い致します！
来店日：2025年7月18日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🩵 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨ その後の持ちはいかがでしょうか？😌 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪ ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月20日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に接客して頂いて完成も凄く満足です✨ またお願いします☆
来店日：2025年7月18日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎀 丁寧な接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、すごく嬉しくて励みになります🥹✨ 次回もよりご期待に添えるよう、努めてまいります🎶 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🌼 ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月20日Micaさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました 2回目のマツエクで、おまかせでお願いしました。説明も親切で、良かったです。 ただ、初めて受けたマツエクが全然取れなかったので、そう言うものだと思ってました。が、翌日からポロポロ取れ出して、1週間経ってませんが、半分以上が取れてしまった状態です。 もちが良くなると言うことで、3,300円のコーティング剤も購入し、きちんとつけてましたが…残念です
来店日：2025年7月15日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 モチにご満足いただけず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 コーティング剤は持ちの改善に効果が期待できるものではありますが、自まつ毛の状態や生活習慣によって個人差が出ることもございます。 その点も含めて、今後はより丁寧にカウンセリングしてまいります。 またご来店いただける機会がございましたら、しっかりサポートさせていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月21日おのさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗につけていただいて1日経っても1本も抜けてないです！
来店日：2025年7月13日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎶 仕上がりにご満足いただけて、持ちの良さまで実感していただけたこと、とても嬉しいです🥹💕 これからも丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております😌 ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月20日
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリング丁寧で希望に沿って施術していただきました〜💖 目頭側のまつ毛が上がりにくいのですが、とても綺麗に上がっていて感動しました🥹🌟
来店日：2025年7月7日来店回数：2回lucil 上棚さんからの返信
いつもご来店頂きありがとうございます🎀 仕上がりに満足頂けたようで大変嬉しいです😌 その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか！ また何かございましたらお気軽にご相談ください✨ 次回も4-5週間後をお目安にご来店頂ければと思います🎶 またのご来店楽しみにお待ちしております🧚♀️ ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月9日
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
色んな店舗でやって来ましたが、今までで1番お気に入りです♡♡
来店日：2025年7月7日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🎶 マツエクのデザインもお目元によくお似合いでとても可愛かったです！！✨🎀 デザインの変更などありましたらお気軽にご相談ください🩷 またぜひお目元のデザインをお任せいただけたら嬉しいです またのご来店を心よりお待ちしております🧚♀️ ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月10日mmさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に上げていただきありがとうございました😊
来店日：2025年6月30日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミ投稿もありがとうございます🥰 まつ毛を根元からあげて最大限に長く見えるようにお仕上げさせて頂きました✨ お仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです☺️ 今後もお好みに合わせたデザインをご提案できたらと思っております またのご来店を心よりお待ちしております！ *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年7月1日
yumikoさんの口コミ
女性
安定のクオリティでした🩵
来店日：2025年6月29日来店回数：2回lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎶 素敵な口コミ投稿もありがとうございます🩵 とても嬉しいです🥺 気になることやご相談などあればお気軽にご相談ください🎀 またのご来店心よりお待ちしております ★-----lucil eyelash-----★
返信日：2025年7月10日
ましろさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中も楽しくて、痛みも全然ありませんでした！ 丁寧にカウンセリングをしていただいたので、安心することができました。
来店日：2025年6月28日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🎶 施術中もリラックスしていただけたようで 安心いたしました🎀 カウンセリングを大切にしながら、今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります！ またぜひお会いできるのを楽しみにしております♪ またのご来店お待ちしております✨ *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年7月1日
みみみさんの口コミ
女性 / 20代後半
500円のクオリティではない！！すごい！！お得すぎるしいつもありがとうございます！！♪^_^
来店日：2025年6月26日来店回数：3回lucil 上棚さんからの返信
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます✨ 温かいお言葉をいただき、大変励みになります🥲 これからもまた行きたいと思っていただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります🌿 またのご来店を心よりお待ちしております💕 *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年6月26日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
前日の夜遅くに予約したにも関わらず丁寧に対応・施術して頂きありがとうございました！
来店日：2025年6月25日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎶 嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます😭 施術内容も満足していただけたようで安心いたしました✨ 少しでもリラックスしていただけていたら嬉しいです☺️ またお会いできるのを楽しみにしております✨ *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年6月26日とさんの口コミ
女性 / 20代前半
十三駅から徒歩10分と記載だったのですが、実際は23分ほどかかってしまい到着が予約時間ギリギリになってしまいましたが、あたたかく迎えてくださいました！ 仕上がりも大変満足しています。 ありがとうございました！
来店日：2025年6月20日lucil 上棚さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！！ 駅からの道のりについて、表記と実際に差があり、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 そんな中でも温かくお迎えいただけたとのお言葉、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います✨ 今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいりますので、またぜひお越しいただけると幸いです🥲💦 またのご来店心よりお待ちしております。 *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年6月26日shiiiさんの口コミ
女性 / 30代前半
500円でこの仕上がり、、、最高です❤︎ 180本程付けていただいて、久しぶりのバサバサまつ毛を何度も見てしまいます。笑 ありがとうございました！
来店日：2025年6月18日lucil 上棚さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけたようで大変光栄に思います🙇♀️ とてもお似合いで更にお目元が可愛くなっていました🥰 またバサバサまつ毛で気分を上げに、 是非いらしてください🎶 またのご来店心よりお待ちしております🎀 *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年6月26日
infjさんの口コミ
女性 / 10代後半
お店の雰囲気も良く、笑顔で接客して頂きました🫶🏻 マツエクもめっちゃ綺麗で可愛かったです🥲🩷🩷 これで500円？！って思うくらいほんとに満足しました😭🩷🩷 ありがとうございました！！
来店日：2025年6月17日lucil 上棚さんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ 素敵な口コミ投稿もありがとうございます💕 サロンの雰囲気や接客、仕上がりまでご満足いただけたとのことで、とても嬉しく安心いたしました🎶✨ マツエクのデザインもお目元によくお似合いでとても素敵でした！！✨🎀 またのご来店を心よりお待ちしております🩷 *-----lucil eyelash-----*
返信日：2025年6月26日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
