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diamond ♥の口コミ
仕上がり・技術
3.2
コミュニケーション・サービス
3.3
ミニモでの対応
3.5
44件の口コミ中1〜20件表示
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約直前にみなさんの口コミを見てソワソワしましたがオフも熱くはなく丁寧でした。ただ言葉があんまり伝わらないのがつらかったです。言葉のニュアンスを分かってもらえないのでこうして欲しいと言うのを諦めざるを得ないという感じでした。。接客の笑顔は良かったですが、机やその辺を掃除したブラシで手を払われるのはほんと気持ちが悪くて驚きました。私の性格もあるのかもしれませんが、なんか、、指摘すらできないです。仕上がりに大きな不満はありませんが2回目はないかな。
来店日：2025年10月20日🐹さんの口コミ
全く違うデザインにされたが、返金に応じてくれない。
来店日：2025年10月17日はるさんの口コミ
女性 / 10代後半
クーラーが故障してたらしく扇風機で対応され、1時間ちょっと汗だくになりました。 壊れてるなら先にゆってほしかったです。 使ってるファイルもぼろぼろで、それほんまに削れてんの？みたいな感じでした。 ベースもカラーもめちゃ指についてて、それをゆったら大丈夫とかゆわれて、ん？？？何が大丈夫なん？？？ってなりました。 それでアレルギーなったらどーするんでしょうね。 海外の方なので細かいニュアンスどころか、普通にデザインもちゃんも伝わらず、何回も言う羽目になりました。 自爪を切られそうになって、ほんとに焦りました。 他にも色々ありすぎて覚えきれてないです。 頑張ってはいるんでしょうけど、もう行かないですね
来店日：2025年8月30日葵さんの口コミ
女性 / 20代後半
海外の方で少し会話が成立していない所もありましたが、スピードは早かったです！ ただ希望したマグネットがなかったのは悲しかったです。 エアコンはありましたが壊れているのか窓を全開にしてハンディーファンのみだったので今の時期は少し辛かったです。 ハンディーファンの風でオフの際こちら側に飛んでいていたので、そこを改善していただけるとなお良かったと思います。
来店日：2025年8月30日えむさんの口コミ
女性 / 20代後半
エアコン壊れてて何も知らされずで戸惑いました。 別の人の説明で壊れていることを理解しました。 一言欲しかったです。 窓も少ししか空いてないし扇風機も何もなく地獄でした。 スピードは速かったすがオフがひたすら痛かったです
来店日：2025年8月29日えさんの口コミ
女性 / 20代前半
1番気になったのは、ネイルオフ時に使う峽をまずお客さんではなく従業員が自分の手に付いてる物をはたきおとし、その後機会を同じもので掃き、最後に同じもので自分の手に付いてる物をはたきおとしたこと。普通に汚い。衛生的にどうかと思う。もう絶対行かない。
来店日：2025年8月29日
みきさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術でした！流れているテレビの銃の音がちょっと怖かったです(笑)
来店日：2025年8月26日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく施術スピードが早くて助かりました！また機会があればよろしくお願いします🙏
来店日：2025年8月24日。さんの口コミ
女性 / 10代後半
予約時間5分前にはサロンについていたのですが、予約時間を15分過ぎても案内されませんでした。その後案内されましたが謝罪など全くありませんでした。
来店日：2025年8月22日たかさんの口コミ
女性 / 30代後半
オフだけでしたが丁寧にしていただきました。ありがとうございました^^
来店日：2025年8月18日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げて頂きました✨また利用したいです！
来店日：2025年8月12日なみさんの口コミ
女性 / 20代後半
特にお話しすることはできませんでしたが可愛いネイルにしていただきました！ありがとうございます！
来店日：2025年8月11日エイさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりすごく可愛くて大変満足です。
来店日：2025年8月11日いちごさんの口コミ
女性
他の方の口コミにもある通り、わたしも施術中痛かったときがあり痛い！と言うと笑って謝られました。さすがに酷いと思いました。
来店日：2025年8月9日すずめさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただきました！ 私が何をしたらいいかわかりにくい時があったので日本語のカードを示すなど、分かりやすくしていただけるとありがたいです。
来店日：2025年8月6日
ひさんの口コミ
女性
お値段相応といったところです。愛想は良かったです。
来店日：2025年8月2日️ ️、さんの口コミ
練習モデルとはいえ、えっと驚く仕上がり。接客がせめて良ければと思いますが外国の方なのでなんとも言えませんが特に声かけ等なかったです。
来店日：2025年8月1日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで何度もミニモを使ってきましたが、こんなに酷いのは初めてです。今回ネイルのオフをお願いしたのですが、爪は薄くペラペラになり、表面はボコボコ、深爪にされて今も痛い状態です。普通なら終わった後や施術中にチェックが入るのですが、そのチェックもなくサロン自体どうなのかな？と感じました。ミニモなので仕上がりに完璧を求めていませんが、これはお金を取れるレベルではないと思います。
来店日：2025年7月30日ハナコさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニューにないものを当日追加して頂いて、施術も大満足です！！ 私の細かいくそ我儘な要望も、全部叶えてくれました^_^
来店日：2025年6月15日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
失礼ですが日本の方は居ないのでしょうか？ オフ痛すぎてビックリしました。 熱かったら言ってくださいねと何度も言われ 手が勝手に反応してしまうぐらい熱く ビクッとなったらまた熱かったら言ってくださいねと… 普通すみません。熱かったですか？など聞きますよね。 何度も熱かったら言ってくださいねと謝罪もありませんでした。 小さいストーンが付いているところは ペンチで無理やり…爪が剥がれるかと思いました(笑) 仕上がりは文句無しですが その他の対応全て配慮が足りないなあと思いました。 後、入口が裏で分かりにくかったです。
来店日：2025年6月3日
diamond ♥さんからの返信
こんにちは。ご来店いただきありがとうございました。 今回ご予約いただいたのは練習生メニューであり、事前にスタッフが研修中であること、施術内容や仕上がりに個人差がある可能性があることをご案内しております。その分、料金も通常よりお安く設定されています。 また、「日本人スタッフがいないのか」というご指摘についてですが、当店では国籍に関係なく、すべてのスタッフが誠実にサービスを提供しております。国籍でサービスの良し悪しを判断するのは、非常に残念なことです。 今後、特定の条件がある場合は、ご予約時にお申し付けいただければできる限り対応いたします。 どうかご理解のほど、よろしくお願いいたします。
返信日：2025年6月4日
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