女性 / 20代前半
過去のブリーチ部分がどんなに黒く染めても色落ちしてしまうため来店。ただの黒なので安くていいやと思いminimoで予約しました。
傷みを指摘されてアップセルの髪質改善トリートメント3回分6600円を購入しました。通常16500円が5500円、3回分だと6600円とのことでした。後からminimoを見るとほとんど全てのメニューに髪質改善トリートメントと書いてあり、施術前に泡を塗って温めるだけのコストの何が16500円なのかと思いました。
知人に相談したところTheater系列でこのアップセルは常套手段のようです。
minimoで安さを売りにしている美容室のアップセルは断るべきだったと後悔しております。
返金を求めましたが、お伝えしておりますの一点張りでした。何か契約書があるわけでもないし、経験が浅い若者特有言葉遣いという感じの方が多く伝えられていない点も多く困惑しております。埒が開かないのでこちらが諦めようと思います。
安物買いの銭失いというような経験でした。
返金していただけなかったですが、これから研鑽を重ねていくお若い皆様が何か美味しいものでも食べる足しになればと思います。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6
