4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 30代後半
とても良い接客と施術でした！お値段が破格なので心配してましたが、カウンセリングも丁寧にしていただきましたし、各工程も丁寧で、最終仕上がりとても満足です！
またちょうどお店のキャンペーンをされており、トリートメントとシャンプー、ヘアバームなどものすごくお得に追加できました。（全然押し売りセールスではないです。）
またよろしくお願いします！
女性 / 40代後半
丁寧な接客と施術をありがとうございました。
仕上がりにも満足していますが、顔周りの保護クリームが拭き取られていなくてベタベタしていたこと、マスクの隙間から染めるお薬が入り込んでおり、顔に色移りしていたことが残念でした。
次回に期待します😊
この度はありがとうございました！
女性 / 20代前半
理想としていた髪色でとても満足です！丁寧な接客で明るく元気な方でとても楽しい時間を過ごせました！ありがとうございます。
初めてのサロンさんでしたが店内も綺麗でスタッフの方も親切な対応でした！
カラーも希望通りになって満足です♪
女性
面接のためブルーブラックにしていただきました！
ムラなく綺麗にカラーしていただき満足です！
20代前半
担当の方もシャンプーしてくれた方も皆さんとても親切で丁寧な対応でした！
赤みをしっかり消してもらってとても満足のいく仕上がりになりました！ありがとうございました！
最初緊張したのですが、スタッフさんのお話がとても楽しくてあっという間に終わりました！
髪の毛もサラサラで最高です✨️
カラーの色味もとても満足しています！
色の相談も親身にのってくれたので初めて行ったんですけどとっても良かったです🥰
女性 / 20代前半
顔周りのカット、ワンカラーで2時間45分かかりました。
とにかく待ち時間が多く、疲れました。
仕上がりは問題なく安心しましたが、来てくれる人がコロコロ変わるので誰になにを伝えたらいいのかわからなかったです。
トリートメントの営業で30分でした。
基本的に接客態度は悪い？というか軽いです。シャンプーしてくださった女性の方がとても丁寧で嬉しかったです。
女性
早く切りたくて安くて近いと理由で選びましたが、もう二度と行かないです。
来て初めの方からスタッフ感でひそひそ話をしたり鏡から他の人とジェスチャーでやり取りしてるのも見えてて不快でした。
終始馴れ馴れしい話し方とかもすごく気になりました。
家を帰ってから髪を洗って乾かしたら髪の毛はいろんなところがガタガタでした。対応と態度はしっかりした方がいいと思います。
全体的に全て雑でした。
接客が今まで色々な美容室に訪れたがトップレベルで悪い。
言葉遣いが汚い。
教育を受けていない感じが露骨。
中でも雑だったのがシャンプー。
炭酸スパは5秒でした。
もう行きません。
女性 / 30代前半
とても親身になってカウンセリングして頂きました！
仕上がりもとっても満足出来る仕上がりにしてもらったので、また来ます！！
女性 / 50代前半
とても手際良く施術していただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
髪型もカラーもたくさん相談に乗っていただき、春らしい新しいスタイルに、大満足です🌸🩷また機会があればよろしくお願いします🎶
女性 / 20代後半
しっかり口コミを見てから判断することをお勧めします。
星の数で予約したことを後悔しました。こちらでの予約は担当者が同じではないため、満足度の高い施術をしていただける場合もあると思いますが、運だなと過去の口コミを見て思いました。
いつもミニモを利用させていただいておりますが、初めて嫌な気持ちになりました。普段不満な評価は書きませんが、さすがに酷かったので投稿させていただきます。
・90分予約枠のところ、30分も髪質改善トリートメントの営業をされました。ここで遮らなかったらもう少し長かったと思います。トリートメントを断ると急変する態度が怖かったです。この後ようやくカラーをしてもらえるというのに、一体どうなってしまうんだろうと恐ろしかったです。
・トリートメントの営業後に、この後の予定を聞かれました。聞く順番間違えていませんか？時間配分ミスで2名体制でカラーしてもらいました。カラーしながら、「この人はExpressで。最速でお願いします。」なんて笑いながらされ、挙げ句の果てにカラー剤を手と携帯に飛ばされました。こちらは謝罪いただきましたが、不快感は残りました。
・炭酸スパは5秒で終わります。実際炭酸スパが付いていたため予約をしました。一瞬しか提供しないならメニューに載せない方が優しいと思います。
・今までブローまたはアイロンで仕上げてくださる美容院にしか行ったことなかったので、どちらも無しだったのは驚きました。そんな美容院あるんですね。この後予定を伺ってもらっているのにです。正直風呂上がりと同じです。
・最後に次回予約を促されました。リピーターさん優先で枠を確保できますと。断るとまた態度が急変し怖かったです。
もう二度と行きません。他の方も口コミ書かれていますが、営業するならまず単価をあげてみてはいかがでしょうか。ターゲットが間違っていると感じます。その上で、営業のタイミングを見直した方がいいと思います。最悪な悲しい時間を過ごしました。
女性
カウンセリングもカラーも丁寧に対応していただきました。出来上がりも満足です。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
希望通りのカラーになって嬉しいです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
細かく要望を伺ってくださり、自身の髪質に沿うご提案をしてくださいました！
仕上がりもとても満足いくものであり、丁寧な対応で楽しい時間を過ごせました。
女性 / 40代前半
初めてミニモを使用してみましたが、予約から会計までスムーズで特に困ることはありませんでした。
施術もカウンセリングから丁寧にしていただき、楽しく会話しながら進めて下さり、途中途中、きちんと様子を伺って下さったのも良かったです。
仕上がりもイメージどおりでありがとうございました。
女性 / 20代後半
今回はお安く施術ありがとうございました^_^
当日予約でしたが、お店到着後もあまり待つことなく案内してもらったりと、対応ありがとうございます。
専用アプリ登録、カウンセリング登録、カウンセリング、施術、アプリで簡単な評価？的な流れでした！
私がショートということもありますが、トータル70分ほどでした。ショートなのに2人がかりでやってもらう時もあって、贅沢だなって思ってしまいました笑
私美容室はあまり話さないタイプなので、静かに過ごせたのも良かったです◯
全体を通してすごく良かったです！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
