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QUEENSNAIL STUDIOのメニュー
ネイリストからの注意事項
🌸【ご予約に関する大切なお知らせ】🌸 ※外国籍ネイリスト在籍中です♥ 技術には自信がございますが、円滑なコミュニケーションを重視される方はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。 ※ご予約はお時間を詰めてお取りください。間隔が空いていたり、他媒体と重複した場合は、予約時間の調整をお願いする場合がございます。 ※グリーンネイルなど爪の疾患が疑われる場合、当該指への施術はお受けできません。 ※施術中はご連絡が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※当日のコースダウンは不可となります（施術時間内でのご相談は可能です）。 🔸【キャンセルポリシー】🔸 ・前日キャンセル：施術料金の50％ ・当日キャンセル：施術料金の100％ ・当日のキャンセル・変更はお受けできません。 ・施術後の返金は致しかねますので、ご了承ください。 ※当店ではキャラクターネイル・痛ネイルは対象外となっております。 🔸【遅刻・予約変更について】🔸 ・ご予約時間に5分以上遅れますと、施術時間が短縮される場合がございます。 ・10分以上ご連絡なく遅れた場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。 ・遅れる場合や変更をご希望の場合は、必ずお電話またはメッセージでご連絡ください。 ・ご予約の変更は、前日の営業時間内までにご連絡ください。予約状況によってはご希望に添えない場合もございます。 🔸【お直しについて】🔸 ・ジェルネイル施術後、1週間以内（施術日含む）は無料でお直し対応いたします。 ・浮き・欠け・ストーンの取れなどがあった場合は、1回限り無料にてお直しいたします。 ※デザインやお直し日の変更は不可となります。 ※お客様の過失（衝撃・転倒・無理な力による破損など）や保証期間を過ぎた場合は有料対応となります。 ※自爪の亀裂・折れ・フィルイン再利用・長さ出し再利用なども有料となります。 ・必ずご来店前にメッセージまたはお電話でご連絡ください。 皆さまに安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます💅✨