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Moana Nailsの口コミ
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
5.0
2件の口コミ中1〜2件表示
もにおさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは綺麗に見えました。 ただ、 ・店内に入った際に声かけや名前の確認はなし ・甘皮処理しますね等工程の声かけ等なし ・甘皮処理で爪の上(付け根？)の皮膚を削られ皮膚がめくれてしまっていました ・爪の長さを整える際、ヤスリで削られすぎて痛みや気持ち悪さを感じました。お伝えした後もある程度長さがあるにも関わらず同じように切ることをせずずっと削られました ・先端に塗布されていないためか先端が削れてきます 担当していただいた方は日本語がまだおぼつかないスタッフさんのようでした。聞こうとはしてくださっていたので日本語難しいとは思いますが引き続き頑張って欲しいです、、！ ミニモでのやり取りは日本語に違和感なくスムーズに行えていました。 見た目の仕上がりは綺麗なので、声かけ等接客や細かい技術面(？)での向上を期待します、、💦 施術ありがとうございました！
来店日：2025年9月21日
Moana Nailsさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 今回お選びいただいたのは「モデルメニュー」で、通常メニューの半額でご案内しており、研修中のスタッフが担当させていただいております。至らない点があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 より安心して丁寧な施術を受けていただくためには、ぜひ通常メニューをお選びいただければ、経験豊富なスタッフが担当させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年9月26日
モモさんの口コミ
女性 / 30代前半
ケアもベースもトップも全部、めちゃくちゃ綺麗にやっていただきたいです！嬉しすぎます！ありがとうございました！また行きたいです！
来店日：2025年9月13日
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