有楽町・新橋・日比谷・汐留 × まつげパーマ × マツエクサロン

新着の口コミ （しさん）

30分で終わって驚きました。 案内から施術までテキパキとしていて良かったです。 仕上がりもとても綺麗です。

新着の口コミ （Mさん）

LEDマツエクか疑ってしまうほど一週間でほぼ取れてしまった。今まで色んな所でLEDつけてきたが、こんなのは初めてです。 施術自体は早くて、ストレスがなかったために、凄く残念です。

新着の口コミ （kiki.さん）

まつげパーマで利用しました。 結論から言うと、これまで利用したサロンの中で一番不快で、すべてにおいて不誠実さを感じました。 まず接客態度です。担当の方は終始無愛想で、声が小さく何を言っているのかほとんど聞き取れません。 こちらが聞き返すと、あからさまに不機嫌な表情をされ、目も合わせてもらえない。笑顔もなく、会話自体を避けたいような印象でした。美容サービスでここまで冷たい対応をされたのは初めてです。 施術中にも電話対応があり、会話の内容が聞こえるほどでしたがその言葉遣いにも驚きました。 「そちらの都合ですよね？」という言葉を、客の前で平然と話しており、非常に不快でした。 たとえマニュアル対応であっても、言い方や表現に配慮があるべきだと思います。 施術前の説明もありませんでした。 「施術経験はありますか？」とだけ聞かれ、あると答えると「じゃあ大丈夫です」とだけ返されました。 他のサロンでは必ずリスクやケア方法、デザインの希望確認などがありますが、こちらでは一切なし。 安全面や仕上がりの不安を感じながらの施術となりました。 実際の施術も非常に雑でした。 目元の扱いが荒く、途中で痛みを感じる場面もありました。 上下パーマをお願いしましたが、全体で30分ほどで終了。 明らかに早すぎると感じ、丁寧な仕上がりには見えませんでした。離席される場面もありましたが、その際も一言も声かけがなく、不安でした。終了後も、鏡を一瞬だけ見せられただけで、アフターケアの説明もなし。 対応・言葉遣いともに誠意が感じられませんでした。 支払いに関しても不快な点がありました。 ミニモ上「現金のみ」だったので了承していましたが、店内のカウンターにはクレジットカード利用可のマークが貼ってありました。 念のため「カードは使えますか？」と尋ねると、「ミニモをキャンセルするんですか？」と面倒くさそうな言い方で返され、こちらも気分が悪くなりました。 全体を通して、接客業としての基本的なマナーや気配りが欠けていると感じます。施術技術以前に、客に対する態度として大きな問題があると思います。このような接客と施術では「返金不可」と言われても納得できません。お店や運営には、ぜひ一度このサロンの対応を確認し、改善していただきたいです。 他の方には同じ思いをしてほしくないので、あえて具体的に書かせていただきました。

新着の口コミ （あみさん）

とても丁寧で満足の仕上がりでした‼️ マツエクの量も分からなかったのですが途中で確認でき、量も施術もとても良かったです‼️ありがとうございました！

新着の口コミ （ゆりさん）

とても丁寧に施術してもらえました。 仕上がり大満足です！ 機会があったらまたお願いしたいです。 ありがとうございました。