有楽町・新橋・日比谷・汐留 × ランキング × マツエクサロン

新着の口コミ （manapissさん）

オフからケアまでもとても丁寧だったにも関わらず、予定時間よりも早く終わってとても満足しています。 爪の形も細かくお願いしましたがご対応いただき感謝です。 店舗もとても開放的で落ち着く空間で居心地が良く、ぜひまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

新着の口コミ （kiki.さん）

まつげパーマで利用しました。 結論から言うと、これまで利用したサロンの中で一番不快で、すべてにおいて不誠実さを感じました。 まず接客態度です。担当の方は終始無愛想で、声が小さく何を言っているのかほとんど聞き取れません。 こちらが聞き返すと、あからさまに不機嫌な表情をされ、目も合わせてもらえない。笑顔もなく、会話自体を避けたいような印象でした。美容サービスでここまで冷たい対応をされたのは初めてです。 施術中にも電話対応があり、会話の内容が聞こえるほどでしたがその言葉遣いにも驚きました。 「そちらの都合ですよね？」という言葉を、客の前で平然と話しており、非常に不快でした。 たとえマニュアル対応であっても、言い方や表現に配慮があるべきだと思います。 施術前の説明もありませんでした。 「施術経験はありますか？」とだけ聞かれ、あると答えると「じゃあ大丈夫です」とだけ返されました。 他のサロンでは必ずリスクやケア方法、デザインの希望確認などがありますが、こちらでは一切なし。 安全面や仕上がりの不安を感じながらの施術となりました。 実際の施術も非常に雑でした。 目元の扱いが荒く、途中で痛みを感じる場面もありました。 上下パーマをお願いしましたが、全体で30分ほどで終了。 明らかに早すぎると感じ、丁寧な仕上がりには見えませんでした。離席される場面もありましたが、その際も一言も声かけがなく、不安でした。終了後も、鏡を一瞬だけ見せられただけで、アフターケアの説明もなし。 対応・言葉遣いともに誠意が感じられませんでした。 支払いに関しても不快な点がありました。 ミニモ上「現金のみ」だったので了承していましたが、店内のカウンターにはクレジットカード利用可のマークが貼ってありました。 念のため「カードは使えますか？」と尋ねると、「ミニモをキャンセルするんですか？」と面倒くさそうな言い方で返され、こちらも気分が悪くなりました。 全体を通して、接客業としての基本的なマナーや気配りが欠けていると感じます。施術技術以前に、客に対する態度として大きな問題があると思います。このような接客と施術では「返金不可」と言われても納得できません。お店や運営には、ぜひ一度このサロンの対応を確認し、改善していただきたいです。 他の方には同じ思いをしてほしくないので、あえて具体的に書かせていただきました。

新着の口コミ （☁️さん）

少し遅れてしまったのですが、睫毛も眉毛も綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。約2ヶ月ぶりでしたが前回の雰囲気など覚えていただいていたようで嬉しかったです、

新着の口コミ （しさん）

30分で終わって驚きました。 案内から施術までテキパキとしていて良かったです。 仕上がりもとても綺麗です。

新着の口コミ （あみさん）

とても丁寧で満足の仕上がりでした‼️ マツエクの量も分からなかったのですが途中で確認でき、量も施術もとても良かったです‼️ありがとうございました！

新着の口コミ （Mさん）

LEDマツエクか疑ってしまうほど一週間でほぼ取れてしまった。今まで色んな所でLEDつけてきたが、こんなのは初めてです。 施術自体は早くて、ストレスがなかったために、凄く残念です。

新着の口コミ （あやさん）

ミニものやり取りから大変丁寧にして頂きました！ 店内も大変清潔感のある空間で、とても綺麗にたくさんつけていただきました！！終始丁寧で大変気持ちの良い接客をしてくださる方でした✨ 全くとれたり寄れたりもしていないです、また是非お願いさせていただきたいです、有難う御座いました！

新着の口コミ （はるさん）

優しく迎えていただき、施術も丁寧かつ素早くてとっても仕上がりも好みです！メイクに使ったアイテムやメイクのコツも短い時間の中でも教えていただけて、ありがたかったです！ 実は別のサロンを予約していたのですが、電車遅延で予約に間に合わず、急遽当日予約させていただいたのですが、むしろもともとの予約に間に合わずこちらにお願いできてよかったです笑 また近くに来るときはぜひお願いします♡

新着の口コミ （ゆりさん）

とても丁寧に施術してもらえました。 仕上がり大満足です！ 機会があったらまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

新着の口コミ （Aさん）

本日はありがとうございました！！とても綺麗に仕上げて頂きとても嬉しかったです！対応も丁寧だったのでまたお願いしたいと思います！

新着の口コミ （ひなさん）

過去一よかったです!