西武新宿駅 × アートネイル × ネイルサロン

新着の口コミ （あさん）

過去1で可愛いお爪にしてもらえましたー（ ; ; ）細かい要望も全て聞いてくださりありがとうございました🥹🩷

新着の口コミ （ruhaさん）

デザインがしっかり決まっていなかったり、ばたばたして向かってしまって申し訳なかったです涙涙。 なのに、丁寧に超理想のデザインにしていただけてとても満足です(；ᵕ；)♡ 2回目でしたが毎回お気に入りのネイルで持ちも良いです🥹 またお願いします❕ありがとうございましたᐡ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳ᐡ🌟

新着の口コミ （べさん）

優しくデザインも一緒に考えてくれて楽しく可愛くしてもらえましたありがとうございます🩷✨

新着の口コミ （しずかさん）

いつも通わせて頂いてます。 デザインも毎月変わっていくし、なによりケアが好きです！ 施術内容に対する説明をその都度丁寧にしていただき安心しましたし、自分が希望するデザイン（星をモチーフとしたもの）や色味も親身な提案でした。 仕上がりも完璧で、見本として置いてあったものと色味は違うとはいえ、よりオシャレ且つ豪華になりとても満足しています。 また次回もお願いします！

新着の口コミ （mamiさん）

きれいに塗ってもらいました。とても満足です。^ ^

新着の口コミ （Sushimayさん）

まず、仕上がりが本当にかわいくて、イメージ通りに仕上げていただきました☆ ずっと眺めちゃいます☺️ サロンは初めてだったので色々質問ばかりでしたが丁寧に答えてくださいましたし、とても気さくにお話ししてくださってありがとうございました😊 またぜひお願いしたいです、

新着の口コミ （moさん）

担当してくださった方の名前がわからないのですが、 とても丁寧で優しい方でした！！ デザインがしっかりと決まっていないまま行ったのですが、デザイン、色、パーツすべて相談しながら一緒に考えてくださりました☺︎ 優柔不断なのですが、的確なアドバイスのおかげで理想のデザインになり大大大満足です！！！ 施術も丁寧なのに凄く早く1時間ほど早くおわりました！ みんなからネイルをすごく褒められるので、絶対また行きます！

新着の口コミ （しほさん）

当日予約でしたが、とても親切に対応していただきありがとうございました！ お話ししながら施術を受けられてとても楽しかったです😄 またお願いしたいと思います！

新着の口コミ （夏美さん）

昨日お伺いしました。お店の場所も分かりやすく、店内も清潔感があり、とても綺麗でした！！ 施術してくださった方は外国の方でしたが、日本語も流暢で、すごく話しやすかったです！ 最初デザインを考えずに、お店に行きましたが、担当の方が一緒に考えてくれて、すごく助かりました！！！色味なども親切に考えてくれてすごく助かりました。、ネイルをする経験があまりなく、爪の形なども全く分からない状態ですごく迷惑かなと思いつつもすべてスタッフの方に質問してしまいました。、その時も担当の方は嫌な顔ひとつもせず、説明してくれたりどの形が似合うかも教えてくれました。ほんとに感謝しています！泣 施術の時間もすごく早く、仕上がりもめちゃめちゃ綺麗で、代々大満足です！！ 最初ワンカラーだけの予約で行きましたが、お店のパーツの多さにびっくりしてとても可愛いものがたくさんあってパーツも付けたくなってしまい、メニューの変更できないか聞いてみたところ、大丈夫とのことで、当日のメニュー変更もしていただきました。パーツの数もすごく多く、全部可愛いので悩みます笑 結局自分だけでは考えれなくて、担当のスタッフの方にほぼお任せでつけてもらっちゃいました。、笑 色味とパーツの色味まで考えてくれてすごくバランスがよかったです！！！さすがお店のスタッフさんだなと思いました笑 本当にほぼ全てお任せでしてもらったりわがままもたくさん言ったのに、嫌な顔せず笑顔で対応していただけて助かりました。、本当にありがとうございました。！ また絶対にこのお店で施術していただこうと思いましたー！！！ また可愛いネイルがしてもらえると思うとニヤニヤしてしまいます。笑

新着の口コミ （なぎささん）

施術から5日でパーツが2つ取れました。 お直しは3日以内じゃないと有料とのことでした。 残念です。 追記です。 5日目にお問い合わせのしたのでパーツが取れたのは4日目でした。 LINEでお問い合わせをし、ミニモにて1週間であればお直しするという記載を見てご連絡したら3日以内じゃないと有料になると言われたので断りました。 そして口コミを書きました。 そしたら急に手の平を返すように「お爪の状態いかがですか？パーツが取れた件について教えてください。写真を送って」とのことでパーツが取れた爪の写真を送りました。そのあとに「口コミを消すことを条件に通常は3日間しか保証していないが今回は特別に無料でお直しします。」と送られてきました。 「ミニモに記載のあった1週間保証は何ですか？メニューに表示されていなかったが私は練習モデルだったのですか？」とのようなのことをスクショと共に送ったら返信が途絶えました。既読はすぐつくのに返信には数時間かかりますし、23時過ぎていようがLINEがきます。 追記です。 本日ミニモの掲載を確認したら保証1週間以内の表記が3日以内に変更されておりました。 LINEは相変わらずお返事がなく(既読はつく)、施術1週間経つ前にお忙しいとは思いますがお返事をお願いします。と送り既読がついた状態で1週間経ちました。 お電話でお問い合わせしたところ「オーナーと話がしたいですか？」と聞かれたので「話が進むなら誰でもいいです。」とお伝えしたら「責任者から折り返します。」と言われました。 責任者からも誰からも折り返しはないです。 なので来店予約をとろうとお電話をしたところ(マンションの一室で営業しているお店で、予約時間の15分前に行っても扉が開かず入れない為)営業はされてるそうですが、LINEでお返事しますと言われたので、「LINEもお電話も待ちました。そちらのお返事するお時間をつくりましたが、来ませんでした。もう待てません。」とお伝えしたところ「本日中にご連絡します」と仰られたので電話を切って待ちました。 ご連絡はありませんでした。

新着の口コミ （ミズキさん）

いつもありがとうございます。今回も急遽ホロを使ったアートをしてもらいましたが、相変わらず予定よりも早く終わり助かりました。相談しながら決めたデザインも可愛く約3週間楽しめそうです。また次回もよろしくお願いいたします。

新着の口コミ （さばさん）

甘皮処理していただき、指が長く綺麗に見えます。ありがとうございました。

新着の口コミ （華百合さん）

ボロボロだった爪を助けて頂きました！ 接客や対応もとてもよく、楽しい時間を過ごすことができました。 正直、行く前に練習モデルさんどうなのだろう…安いし不安だなという気持ちも少しだけあったのですが今は、こんなに技術も接客もこの値段で逆にいいの？！っと思ってしまうほどです。 ぜひ、また頼ませて頂きたいと思っています！

新着の口コミ （skさん）

素早く丁寧に施錠してくれました！ありがとうございます😊

新着の口コミ （瑠菜さん）

丁寧な対応ありがとうございました ざっくりと希望しか伝えていなかったにも関わらず仕上がりも希望通りで満足です。

新着の口コミ （Wendyさん）

とっても素敵に仕上げてくださりありがとうございました！ 施術の手際がよくて驚きました。スタフ優しくて接客もとても丁寧で、心地よい時間を過ごすことができました。 ずーっと通いたいと思ってます、またお願いいたします♪

新着の口コミ （ちーちゃんさん）

仕上がりもキレイで満足です。施術していただいた方もフランクにお話しいただける方で、施術中も楽しくリラックスできました。またの機会にはよろしくお願いいたします。

新着の口コミ （kiさん）

数回利用しています。仕上がりの希望や好みを聞いてくださり、色も試させてもらってとても親切な対応で満足ですが、 今回は塗り足りない部分があったりはみ出る部分がありました。 細かいのでその場では気づかず、見た目的にもそんな気にならないですが剥がれ安くなるのかなと少し心配です。

新着の口コミ （れいなさん）

他の口コミでもありました通り、手際が良く綺麗な出来上がりで嬉しかったです！また機会がありましたらよろしくお願い致します😌

新着の口コミ （O222さん）

とても丁寧でやさしくて仕上がりも綺麗でした！ また行きます！