港区 × メンテナンスカット × 美容室・美容院

新着の口コミ （chi_chaさん）

👑髪質改善・立地・雰囲気・美容師さん全部理想です！✨️ いつもありがとうございます⸜🌷︎⸝‍ 月1で通わせていただいていてずっとリピートしてます！ 初回は髪質改善したくて、駅から近いので伺いました！ カラー履歴からカウンセリングしてくださり こういうイメージみたいな とっても大雑把なお願いをしても丁寧に 相談のってくださって、まっすぐでさらさらなったので初回から感動でした！！ 回数重ねる毎にもっと髪の毛きれいになってくので 自分でも気分が上がるし、 「サラサラだね！」「ツヤツヤだね！」って 周りにも髪の毛褒められること増えたのでとっても嬉しいです！！💖 お店の雰囲気もよくて、美容師さんも仲良さそうで、お話もとっても面白いのでとっても過ごしやすいです✨️🐙🔥 サロン固定した事ないのですが、技術も圧倒的安心感あるので、これからも通いたいな！って思わせていただける美容室です！！

新着の口コミ （ミホさん）

伝えるのが苦手な上、 なんとなくのイメージで伺ってしまいましたが、 親身になり要望を聞いて下さったおかげで とても満足の仕上がりになりました🩵 他のスタッフもとても気さくな方々で あっという間に感じました🫶🏻 おすすめして頂いたトキオトリートメントも 直後から今日まで、まだサラサラでびっくりです✨ 美容室迷子でしたが、また伺いたいと思えました！ また是非お願いします☻✴︎

新着の口コミ （maさん）

とても感動しました！ こちらのふんわりとした要望や色々なヒアリングから、はるかに超える提案をしていただき、仕上がりからこちらに来てとても良かったと実感しました！ ありがとうございました、またお伺いします！

新着の口コミ （AKIRAさん）

もう5年以上お世話になっていて、 本当に信頼している美容師さんです✨💇🏼‍♀️ それまで安心して任せられる美容師さんになかなか出会えず、さまざまな美容室を転々としていました。 カラーが思っていたようにいかなかったり、 カットしてもらっても数日経ってばらつきが気になったり。 そんな時出会ったのがKoheiさんです。 髪の癖も理解していつもドンピシャなスタイルに仕上げてくださるので、感謝しかないです。 安心感のあまり、ここ数年はあまりやりたいスタイルも考えずに行き相談(ほぼお任せ)にしています。 美容院で過ごす時間も、楽しく会話したり、読書をしている時などはそっとしておいてくださったり、空気を読んでくださるので過ごしやすいと思います。 これからもずっとよろしくお願いします♡

新着の口コミ （𝓜さん）

2回目もありがとうございました🙇🏻‍♀️🌿 前回のインナー部分を更に白っぽく、オンカラーを寒色系にしていただきました！とにかく大満足しか言えないです🥹 カラーはもちろんカットが抜群に良くて、前回同様悩みを一瞬で解決してくれるので本気で信頼しています… 結婚式、胸張って参列させていただきます🏋🏼‍♀️笑 アシスタントのお姉さん含めお話もかなり楽しくて今日は美容室で初めて爆笑しました。笑 絶対にまた伺います☺️ありがとうございました〜！

新着の口コミ （かんかんさん）

本日で3回目の施術してもらいました！！ 他のサロンにはもう行けないくらい綺麗な仕上がりと毎月のトリートメントで周りからも言われるくらい髪質が変わりました✨ 今後も通いたいです！！ 今後ともよろしくお願いします🩷

新着の口コミ （ちいさん）

安さと時間・立地で決めましたが、 非常に残念な対応でした。 ・トリートメントのみの予約なのにカットはどうしますか？と予約内容を把握してない ・普通のトリートメントで良いですか？って 他は何があるのか説明ない ・シャンプーやトリートメントも適当 ・ドライヤーの時髪引っ張りすぎて痛い ・仕上げの説明もブローとか何がよいですか？とその他の説明ない ・髪の毛は半乾きのままだった こちらが目を合わせたくもなく話したくないくらいと思ってしまうくらい やる気のない接客で非常に不愉快な気持ちになりました。 お金を貰ってする対応なのかと言葉が出ないくらいに嫌な気持ちになりました。

新着の口コミ （ayaさん）

当日予約にも関わらず、丁寧に対応いただきました。 前の施術が早く終わったことを、早い段階でメッセージいただき、大変助かりました。 仕上がりに関しても、満足です！ 素敵なカラーにしていただきました！ 何より、人柄がとても良くとても惹かれました！ またよろしくお願いします。

新着の口コミ （みぃすけさん）

私の求めているクオリティを出してくださる方でシンプルに可愛い！最高！しかでない人です。 いつもありがとうございます🙂‍↕️🙂‍↕️

新着の口コミ （ちぃさん）

ありがとうございました、あのような雑な対応をされたのは初めてです。とても良い経験になりました。 コメント拝見致しました。今後予約する方の為にも、店長さんの為にも、追記させて頂きます。 雑と言うのは、説明不足な点と客を見てあからさまに対応を変えている2点についてです。これは今後クレームになりかねないと思います。店長さんの私に対する対応は明らかに私を見下しているように感じましたし、私に対する返信のコメントの内容も私に対する反論を感じました。 確かに、私は根元カラーで予約してしまいましたし、私の事前の確認ミスですので落ち度があると思います。 ですが、カラー前に、店長さんに直接、今日全体カラーに変更しても大丈夫ですか？(今日の混雑状況の上で、全体カラーに変更しても問題ないですか？と言う意味も込めていました。)としっかり質問しました。大丈夫ですと返答されたのでそのままカラーを行って頂きましたが、その上で、カラー剤が染み込むまであんなにも放置状態で待たされるだなんて信じられません。髪の毛を乾かす際にもアシスタントさんの立ち代りは激しいですし、お客さんとのコミュニケーションを全く大切にしていないように感じました。 お店が混雑しているなら、カラーを行う前に本日混みあっている旨を説明して、お客さんの要望を断る必要があるなら丁寧に断るべきだと思います。お客さんにたとえ落ち度があったとしても、それを棚に上げるのではなくその上でも丁寧にサービスを提供するのがプロだと思います。 あの状態は私は放置されていると捉えましたし、そう捉えられてもおかしくないと思います。店長さんはそのつもりがなくても雑に捉えられてしまいかねないので、せっかくの技術やスキルが正当に評価されずに勿体ないですから、是非真摯に受け止めて頂きたいです。 対応を変えている点につきましては、そのままです。 私に対する対応と、その他のお客さんに対する対応(コミュニケーション、サービスの提供)が、私とは全く違うように感じました。支払っている金額によって対応を変えているような疑念が湧きました。待ち時間の件もそうですが、それ以外のドライヤーの際や会話も、私に対する負の対応が全面に出ていたと思います。 本日はありがとうございました。

新着の口コミ （みさん）

ご評価が遅れてしまってすみません、、（ ; ; ） 覚えていないかもしれませんが先日は前日にもかかわらず快く引き受けてくださってありがとうございました！！ 大切な行事を控えていたので本当に助かりました(TT) 染めた後のことや私の要望にも合わせながら色々なことを提案してくださってとても相談しやすかったです！！ 希望通りどころか過去一可愛い色になって嬉しかったです！！ この度は本当にありがとうございました！！またリタッチする際に再来させていただきます！！

新着の口コミ （SARAさん）

すてきな髪の毛にしてくださりありがとうございました🫶 初めて行った美容院だったのですが、雰囲気が良くてお話もたくさんできたのでとても居心地が良かったです☺️ 説明もとても丁寧で理想の髪の毛になれて大満足です！ またよろしくお願いします🌷

新着の口コミ （もりこさん）

人生初めてのパーマをやって頂きました！ カウンセリングをしっかりやって頂き、私のふわっとした要望を叶えて可愛く仕上げて頂きました🤤🌸 マンツーマンでやってもらえて過ごしやすかったです！ また、前日の夜に予約したにも関わらず早急の返信対応で助かりました😌 最後にはスタイリング方法も教えてもらえて満足です👏👏 ありがとうございました😊❤️

新着の口コミ （かおりさん）

日程変更について事前にご連絡があり、その後の対応も丁寧に返信をくれました。 施術も細かく説明をしてくれながら行って下さりありがとうございました。

新着の口コミ （マリリンさん）

とても感じよく接客していただきました。 シャンプーがあまりにも気持ちよく 追加で ヘッドマッサージを急遽頼みましたが 快く承諾してださり 仕上がりもとても満足しました。 また宜しくお願いします。

新着の口コミ （おかださん）

初めてのブリーチ、ミルクティーカラーだったのですが、お値段2度見するくらい、びっくりするほど綺麗に仕上げていただきました😳 理想が叶って本当に大大大満足です！ 施術も丁寧でしたし、なにより細やかな対応、説明があり、安心できました。 是非次もお願いしたいと思いました！！ ありがとうございました！

新着の口コミ （Nさん）

丁寧なカウンセリングと技術に大満足です。仕上がりが想像以上で、髪が扱いやすくなりとても嬉しいです。ご要望にもお応えしていただき感謝しております。またぜひお願いしたいです！

新着の口コミ （yyyさん）

丁寧に施術していただきました！ 要望も細かく聞いてくださり、とても満足した仕上がりになりました☺️ありがとうございました！

新着の口コミ （naさん）

今までの施術の中で1番親切、そして正確でした。 乾かし方や巻き方なども分かりやすく教えて下さり、そのお陰で実践できそうですꪔ̤̮‪ 髪質などクセは人によって違うのは当たり前ですが、相原さんは他の美容師さんの倍、親身になって自分の気になっている箇所のアドバイスをくれるので本当にオススメです。ぜひ次もまたお願いしたいです。 本日は本当にありがとうございました！

新着の口コミ （bさん）

4回お伺いしました😳 履歴が複雑で、他店では思い通りのカラーにならない経験ばかりでしたが、本田さんにお願いしてから毎回理想通りになってます！✨ 今回も難しいオーダーをしてしまったのですが、過去イチ素敵なカラーになりました😳😳 いつもお話も楽しくてあっという間です！ 髪のことを考えてアドバイスもたくさんくださって ありがとうございます！🥹 また次回もよろしくお願いします！！