善行駅(神奈川県) × ヘッドスパ × 美容室・美容院

新着の口コミ （🐣さん）

前回の仕上がりがとても気に入っていたので、今回もワクワクしながら予約しました😊 仕上がりは今回も本当に最高で、要望をしっかり聞いてくださり、できる限り近づけてくれたので文句なしです！ カラーもとても丁寧に塗っていただき、仕上がりだけはまた行きたいと思える方です💇‍♀️✨ ですが、今回はブリーチを置いている間に薬剤が垂れてしまい、耳の中や首が濡れてしまいました。 その場ではティッシュで拭いて終わったのですが、私の場合は肌が強いので少し痒み程度で済みました。 ただ、人によってはもっと大きなトラブルになる可能性もあるのではと不安に感じました。 さらに、仕上がってクロスを外した時にはブリーチ剤が服に付着していて、その部分が色あせて変色していました。 その時「すみません、大丈夫ですか？」と声をかけていただきましたが、大丈夫な訳もなく、それだけで具体的な対応があるのか分からず、少し黙ってしまいました。 それでもずっと「大丈夫ですか？」とだけ繰り返されると、大抵の人は「大丈夫です」と答えるしかないと思います。 会計の際にクリーニング代や料金の調整など、何かしらの対応があるかと思いましたが特になく、そのまま帰る形になりました💦 翌日お店に連絡をし、店長さんとお話ししたところ「服を持ってきていただければ弁償します」とのことでした。 対応してくださるのはありがたいですが、またこちらから店に出向かなくてはいけないのは正直手間に感じました。 こちらから電話をしているので通話料もかかりますし、出向くとなれば交通費もかかります。 そもそも問題が起きた際に、その場でしっかり対応できるスタッフが不在というのも疑問に思いました。 営業時間中はきちんと対応できる方がいるべきだと思います。 前回がとても良かっただけに今回はとても残念です。 技術には満足しましたが、今回の件で信頼して通うのは難しいと思いました。

新着の口コミ （すーさん）

しっかりとカウンセリングをしていただき 仕上がりもとてもよかったです！ また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました✨

新着の口コミ （恵さん）

一生懸命な作業でとても好感を持てました。 人柄もよく、お話ししていて心地よかったです。 まだ人数をこなせてないとのことなので、 こちらの要望がきちんとかたまってない状態で行ってしまって 申し訳なかったです。 少し自宅からは距離がありますが、 今後もお世話になりたいと思えるお方でした。 お店の雰囲気もとてもよく、カットモデルだけでなく 周りにもおすすめしたいと思える店舗さんでした。 またお願いいたします。

新着の口コミ （ひぃさん）

カットカラーどっちも上手でした！！！ 髪の悩み対しても相談に乗ってくれて嬉しかったです！ ありがとうございました！

新着の口コミ （あゆみさん）

とても素敵な髪型にして頂きありがとうございます！ カウンセリングからとても丁寧でカラーは色落ちまで楽しめるように、カットはセットしやすいようにしていただきました。 家でも行えるケアやセットの仕方を教えていただいたり、 なりたい髪型を骨格に合わせて切っていただいたりと何から何まで理想通りでした！

新着の口コミ （はるなさん）

すごく綺麗に染めていただきました^_^ ありがとうございます♡ 突然の予約にも関わらず、、本当に感謝です！ 細やかな接客ですごく気遣いのできる方だと思いました。 またお願いします！

新着の口コミ （あさん）

トリートメント、マッサージなどとても丁寧にしていただきました。 説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。

新着の口コミ （Pさん）

とても気に入った仕上がりになりました‼︎ もう少しで出産を控えていたのですが、色落ちの事まで考えてくださり、しっかりと説明していただけ良かったです‼︎ カラーの時に口角が上がっている可愛い美容師さんで、イメージ画像が少なく曖昧な伝え方だったのに最高に可愛く仕上げていただき感謝です🤤 アシスタント？の方にシャンプーをしていただいた時、シャンプー中に気分が悪くなり、一度起き上がりたいと伝えたのですが、嫌な顔ひとつせず、すぐに対応してくださり、お水を持ってきてくれ、優しさが沁みました🥹 シャンプー後にもドライ前に水と飴を持ってきてくださり、とても優しい対応、嬉しくなりました🙇 美容師さんもお店の雰囲気も仕上がりも最高です⭐️ ありがとうございました‼︎