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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
ロングからバッサリ、ショートにしました!
仕上がりが予想以上に可愛くて大満足です(^^)
小顔に、目元パッチリ、首も長く感じます。本当にお願いしてよかったです☆
朝のセットは大変だろうなぁ〜爆発してハネてるかなぁと覚悟は決めていましたが、起きてビックリ手ぐしで済むほどでした！
職場でも可愛い〜似合ってる！って褒めていただけました！
また、お願いしたいです！
メッセージのやり取りも、丁寧だし返信がはやくて日程調整も直ぐに対応していただけました。なりたいイメージや相談にも乗っていただき安心してカットできました
高津さんの人柄の良さが伝わってきます(^^)
ありがとうございました〜！
女性
初めて伺いましたが、うまく伝えられなかったオーダーを汲み取っていただけて満足でした！
シャンプーしてくれた女性の方もとても明るく話してくれながらしていただけて気持ちよかったです！
また伺いたいと思いました^_^
女性 / 50代前半
とても丁寧で親切な接客でした。
指導者の方も感じがよくて、お店の雰囲気も良かったです。
カウンセリングからしっかりしてくださり、家でのドライヤーのかけ方からスタイリングの仕方も教えていただけて、仕上がりに満足しています。機会がありましたら、またお願いしたいです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
ダメージ毛がサラサラになりました！いろいろ教えてもらえて勉強になりました*\(^o^)/*ありがとうございました！
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。
初めて担当していただきましたが、高津さんのお人柄で、緊張することなく
お任せすることができました。
丁寧なカウンセリングとカットもとても上手で素敵なショートにしていただきました。ありがとうございます。
朝もセットの仕方を詳しく教えていただいたので、カットの上手さもあり、あっと言うまにセット完了でした。
また、次回もよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
髪型の希望が定まっておらず二転三転してしまいましたが、丁寧に色々と教えていただき納得のいく髪型にしていただけました。大満足です！終始ニコニコ素敵な笑顔で対応してくださり、カットもとてもスムーズでした。またぜひよろしくお願いします✨
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、可愛い色に仕上げていただきました！！
ありがとうございました！！
男性 / 10代後半
施術時間が4時間くらいかかりました。時間をかけた割にもみあげや襟足などの処理が全くされておらず残念でした。後頭部のカットは綺麗にしてありました。
女性 / 40代後半
とても話しやすく、丁寧に対応していただきました。
一生懸命さが、ひしひしと伝わってきました。
(白髪が染まらないデメリットもあるかもしれませんが)個人的には、もっと明るくても良かったと感じました。
キレイに統一感のある仕上がりで、満足です。
また次回もお願いしたいです。
女性 / 20代前半
若い髪の長い女性の方に担当していただきました。ブリーチしたイヤリング部分を地毛と同じ色にしたくて、何度か普通の美容院で染めてもらっていましたが過去一の地毛と同じ色に染まって、今まで1万とかしてたのにこれが2200円でいいのか疑うレベルで感動しました。カウンセリングシートに熱心に記入しながら私の要望を汲み取ってカラー剤の調整してくださったり、指導者っぽい男性の方と相談しながらカラー剤付けたところの確認も一緒にしていたりと、カラーモデルであっても不安にさせない対応でした。
担当者のお姉さんは終始熱心に対応してくださったのでカラーが落ちたら是非その経過も踏まえてまたカラーをお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
様々なアドバイスもくださり仕上がりも満足です！
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
先週はカットとパーマありがとうございました。
ヘアースタイル 希望以上でとっても気に入っております。
朝 バームつけるだけで簡単にセット出来 楽で
綺麗にパーマが出てとっても良い感じになります。
また機会があれば是非お願いしたいです。
女性
いつもなりたいイメージを察して手際よく仕上げてくださって大満足です。またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
今回は新井さんという方に担当して頂きました。ありがとうございます。
手つき？って言ったら良いか分かりませんが凄く繊細に扱ってくださる方で終始心地よかったです。
カウンセリングも写真を見せて頂きながらイメージができたので私が想像してた髪型です。嬉しいです！
また機会があれば通いたいと思ってます。今日は本当にありがとうございました☺️
女性 / 20代後半
親切に話しも聞いてくださり、理想通りにしていただきました💓
ありがとございます✨
女性 / 20代前半
落合さんに担当していただきました。
お値段以上の仕上がりとホスピタリティに感動しました🤭
とても可愛くしてくださり大満足です！
ありがとうございました♩
女性 / 20代後半
担当して下さった方の素早く丁寧な接客で、快適に過ごせました。笑顔がとても素敵でした。
内装も清潔感があり、お洒落で、BGMのボリュームもちょうど良く、居心地が良かったです。
親知らずを抜いたばかりで少し痛みがあったのですが、色々と対応してくれて、凄く助かりました。心遣いが嬉しかったです。本当にありがとうございました。
カラーをしたのですが、希望通りに綺麗に仕上げてくれて大満足です。低価格で、このクオリティは非常に素晴らしいです。また是非行きたいサロンです。
女性 / 30代前半
・接客に関して
お店が混雑しており、左右隣の方との間隔がほぼ電車の座席状態だった点がとても気になりました。
なので話の内容が丸聞こえな為客同士でお互い気を遣ってしまっている状態に...
そんな中で何の仕事をしているかは結構プライベートなのであまり聞かれたくなかったです💦
・技術面
根本が非常に明るく逆プリンになってしまい残念でした。
初めにカラー履歴を自分から言えば良かったのかもしれませんが、元々のカラーと新しく入れたカラーでお互い打ち消し合ってしまう事があるのを知らなかったです。
そしてその説明が既にカラー剤塗布して随分と経ち染まり具合の確認をされている時でしたので、
カウンセリング時に既に失敗だった事が分かり
時既に...という感じでしたので仕方なくそのまま仕上げていただきました。
シャンプーやドライに関しては良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
予約の時間10分前に到着して、カラーするまでに約1時間待ちました。カラー剤を選定するのに時間がかかったとのことです。
いくらカラーモデルとはいえ、時間がもったいないと思うので
このような場合はメッセージのやりとりで髪の毛の状態、色を確認して希望のカラーを予め聞くなどの方法をとるなどなにかした方がいいと思います。対応してくださった女性は真面目で真剣なのがすごく伝わりました。シャンプーもすごく気持ち良く良かったです。ただ、お店側のフォローが足りないのもすごく感じました。カラー後、前頭だけ色むらがありそれを見て笑っている女性スタッフがすごく不愉快でした。
待った時間のお詫びにとトリートメントをサービスしてくださったり、染めるのや、ドライヤーなど2人でやって頂きよかったのですが、担当の女の子が頑張っているのにそれを見て笑う女性のお陰ですごく嫌な気分になったことをここで強くお伝えしたいです。
男性 / 20代後半
落合さんという女性の方にやっていただきました！
カウンセリングからすごく丁寧ですぐに安心出来ました！
色味も大満足で急遽カットもしていただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
このお値段でこんなに綺麗にしていただけるなんてびっくりしました、、、！
施術も丁寧でお話も楽しかったです、またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧でしっかりとしていていました。
対応も優しく話しやすい雰囲気で伝えたいことは言える環境でした！
今からするよってことを事細かに伝えていただけるので、不安がなく身を任せられました。
仕上がりもとても良く最高でした！
シャンプーが気持ちよかったです
女性 / 30代前半
時間変更して頂いて申し訳なかったです。
対応ありがとうございました！
手際がよくあっという間に素敵なショートボブにして頂けて、めっちゃイメチェンできて大満足です♡
説明も丁寧でわかりやすかったです！
またよろしくお願い致します♪
女性 / 20代前半
毛量多め、硬めです。もともとミディアムくらいの長さでし たが、ショートボブにカットしていただきました。いつもボブになると広がってしまうのですが、まとまるように仕上げていただいたのでもう一年以上ずっと同じ方にお願いしています!!!最近は襟足を残してショートウルフにしてもらっていますが、こちらの要望を丁寧に聞いてくださるので納得のいく仕上がりになっています。いつもありがとうございます。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
初ショートとてもとても可愛くしていただき周りに好評でした！！ほんと天才です！
髪の乾かし方、セットの仕方、丁寧で分かりやすく教えていただいたので頑張ります！
ぜひまた可愛くしてください♫
女性 / 20代前半
若い男性に対応していただきました。
洗髪中にタバコの匂いが気になりました。
また、筆シリコンシャンプーの使用による
根本のベタつきやパサつきを相談しましたが
解決するどころか悪化しました。
そして途中から、タバコの匂いや雑な洗髪やブロー、ベッタベタの髪が心身に負荷がかかり頭痛を催しました。
ブローも素人目に見てもかなり雑で、
毛先がまとまらずパサパサになり、
オイルをベタベタにつけられたので仕上がりが悲惨でした。
一刻も早く家に帰って洗い流したいと思っていました。
そして、自宅で洗い流した時はオイルが重すぎて3回シャンプーしてやっと普段の泡立ちになりました。
期待して行ったトリートメントでまさか悪化するとは思っておらず、かなりショックでした。
女性
丁寧に希望を聞いて頂き自分に似合うカットも説明して貰い安心してお任せ出来ました。
サロンは活気があり若い方が頑張っていて微笑ましかったです。カットはもちろんカラーも優しい色合いで大満足です。
とても気に入ったのでこれからもこの感じをkeepしたいと思いました。
女性 / 30代後半
綺麗な色に染めていただきました。そしてシャンプーがとっても気持ちよかったです！
女性 / 20代前半
今回もとても可愛い色と髪型にしていただきありがとうございます！！髪の毛の特徴を踏まえたカットやセットしてくださるので、新しいスタイルに挑戦できました！
女性 / 10代後半
過去一良かったです！！！🥹理想の髪型まんまに仕上げてもらえました⊹ ｡ ﾟ自分でセットする時の方法も全部教えてくれて、お金を下ろし忘れてたのに優しく対応していただきありがとうございました🙇🏻♀️すごく良かったので次も同じ担当してくれた人と同じ人で指名したいのですが、お名前をお聞きするの忘れてしまったのが後悔です…🥲
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