4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
2度目の施術でしたが変わらず親身でスピーディーであっという間でした☆彡
前回とは違うデザインにしてみたのですが自分的に今回の方が良い感じ！と思いました(^^)
またぜひお願いしたいです♪
今回施術の長さを教えていただけると次回の参考になるのでお願いしますm(._.)m
女性 / 20代前半
カットとインナーカラーを施術して頂きました
いつも大満足してます☺️ありがとうございました！
また行きます🎶
女性 / 10代後半
人生初のマツエクをとても可愛くて素敵なお姉さんにしてもらいました！👀
施術前のカウンセリングもとても丁寧で、DカールにするとA〜Cに比べて外れやすいことなどリスクも教えて下さり安心して施術を行ってもらうことが出来ました。
マツエクしたこと無かったので未だになれず違和感はありますが、めっちゃ可愛いのは間違いないです！それと謎に二重幅も広く見えるようになりました笑
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
どうしたいかを言ったら、理想通りにして下さりました！
そして、今後長持ちするためにどうしたらいいのかも教えて下さりました😌
女性 / 30代後半
初めてのお店とアプリでの予約だったので不安だったのですが、安心して受けることが出来ました。特に私が腰痛持ちだった事をお話ししたら気遣って下さったのがとても嬉しかったです。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
女性
施術してない下まつ毛が両目とも所々折れたり、千切れてました。研修中の方なので失敗することもあるとは思いますが、まずふつうに謝罪の一言くらいあってもいいと思います。こんなことは初めてです。
せっかく上は可愛くしてもらえて嬉しかったのに、残念です。
今後の方には気をつけてあげてください。
女性 / 20代後半
施術ありがとうございました。厳しい意見書かせていただきます。受け止め方、これからの修行だと思うので参考にしてもらえれば幸いです。
モデル価格なので練習だと思いますが、その旨の掲示をしていないのと、お店では施術前の確認や同意書はありましたが、そのような説明はありませんでした。
案内から声が小さく不安そうなのが伝わってくるので、場数を踏むのか接客の練習をもっとされた方が良いと思います。自信を持つことは難しいですが、あの声質と表情は相手を不安にさせるので、まずは明るく笑顔という当たり前のことを意識してみてはどうでしょうか。
施術は時折り染みましたが対応はありました。ただ、次に何をやるのかやどうするなどの声掛けが全くなくて、急に触られたり音がするので、事前の声掛けは相手の安心感に繋がるので、何をするのか声掛けは最低限あるといいと思います。
また、音がしたのは施術だけでなく物を床に落としている音もあり覚えている限りでも５回以上あったので、こちら側が心配と不快になったので気をつけて欲しいです。仕上げ作業が今までで一番長く感じました。
仕上がりが目が開かず涙もたくさんでました。一番嫌な時間でした。どこのまつ毛がくっついているのかこちら側に委ねられたのも正直不快です。施術に対して、時間が伸びることに対して説明がなく目の前のことの対処のみになっていました。誰でも失敗はあるので、失敗してしまったことに対しての誠意ある説明や謝罪が信頼につながるのではないでしょうか。
ミニモ上のメッセージで謝るのなら、その気持ちがあるなら、お店でその時その場と見送る時に、言葉と態度で行なってほしかったです。今回はその場では何もなかったのに、後からメッセージで文面上だけの謝罪をされても誠意を感じられませんでした。
お疲れ様でした、今後も頑張ってください。
女性 / 10代後半
希望通りのまつ毛にして頂けました！施術も早くて丁寧で良かったです＞ ̫＜ ♡
女性 / 20代前半
仕上がりとっても良かったです！
女性 / 20代前半
すごく丁寧に説明をしてくださった。こちらにも分からないことはないかと確認を随時してくれた。上がり具合もとてもよかった。1つ言うと、施術の椅子が足元があがらないため腰に負担がかかると感じたが、我慢できるほどであったためまた利用したいと思った。
女性
とても丁寧で時間もかからず仕上げてくださいました.*･ﾟ全く初めてのまつパでしたが説明も質問もきちんと教えてくださり不安がなくなりました♩ありがとうございます
女性 / 20代前半
物腰柔らかな方で、施術前のカウンセリングなど相談しやすい雰囲気があり良かったです！仕上がりに関しては根元からしっかり上がっていて良かったのですが、瞼に毛先が当たらないようにしてほしいとお願いしましたが当たってしまってるのでそこだけ気になってしまいました！ですが全体通して満足していますありがとうございました！
女性 / 30代後半
とても早くきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました♡
女性 / 20代後半
最近よくお世話になってます♪
スピーディで、かつ丁寧！！
子供がいる私にとって時短なのは
すごくありがたいです☆彡
デザインを変えた時も希望通りにしてもらって
かなり気に入ったので次回以降も
このデザインがいいなと思いました（^^）
これからもよろしくお願いします❁︎
女性 / 20代前半
細かく確認してくださってよかったです。
カウンセリングも丁寧でしたし、ペンで形取った後、ワックス後、カット後と工程ごとに確認してくださったので、満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
気遣いも多く施術も丁寧でした。
女性 / 20代前半
丁寧な接客で、完成も大満足です！
また機会があったらお願いしたいです♡
女性 / 20代前半
毎回、満足な仕上がりありがとうございます！
女性
ぼさぼさの眉をきれいに整えてくださりありがとうございました✨気になっててもう少し抜いてほしいところも快く対応してくださりありがたかったです。髪色とてもおきれいでした☺️
女性 / 20代前半
マツパとマツエクのデメリットとメリットをお話ししていただけたので満足した施術を受けることができました！
テープをはがす時なども丁寧で、安心感がありました✨
女性 / 20代後半
とっても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！ガッチリ上がったまつ毛を見てテンションが上がります☺︎
女性 / 20代前半
綺麗な仕上がりでとても満足です♩ ( ; ; )
女性 / 40代前半
初めての眉ワックスの施術でドキドキしていましたが
とても親切なスタッフさんで
丁寧に説明もしていただき、リラックスした気持ちで
あっという間に終わって✨
眉毛の仕上がりもとっても気に入りました。
どうも☆ありがとうございました。
女性 / 10代後半
初めてのまつパでしたが、丁寧に質問にも答えてくださり助かりました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
あっという間に施術が終わっていてとても丁寧でした！
大満足です！ありがとうございます！
女性 / 30代後半
初めての来店で、緊張してましたが、接客対応がとても良くて、仕上がりも大変満足しています！
また、来店したいと思います♪
女性 / 20代前半
丁寧な接客をしていただきこちらも安心して施術をお任せすることができました！こちらの要望通りの仕上がりで満足です！予定よりも早くに終わり助かりました！
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリング、綺麗な仕上がりでとても大満足ですが、普通の美容室の椅子で背術されるので足が上がらなくて腰足がしんどいところだけ残念です
女性 / 40代後半
男性の施術は初めてだったんですけど、対応も施術もとても丁寧で時間も早くて大満足でした。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
コンサートのためにマツエクを特別につけたらその当日までにほぼ取れました、
勧められてプラス料金にもしたけど、めちゃくちゃもったいないことしたなと思う。
軽いとか毛周期とか関係なく普通にお風呂入るだけでとれます。
・施術中に話しかけてくる。「寝たかったらすみません〜」でいえいえ〜以外に言える人いるんか…
・最近まつパしかしてなくてまつエク久しぶりでー！と言われ、ここを予約したことを後悔しました。あなたにとっては何人かいるうちの一人だけど、私にとっては大事な予定のための準備です。
・下まつげテープで止めたのに、最後目を開ける時にくっついてあかない、くっついたせいで束感台無しなのを「家のコーティングでやってもらって」
いや今やれや！！ごめんなさーいじゃないわ！！！
・施術前のカウンセリング、お客さんまかせじゃなくてリードして欲しかった
話を合わせるのと気を遣うので体力を使いました
やっぱりまつパにしとけばよかったな〜…
埼玉県鶴ヶ島市富士見１－１－８ アーバンヒルズ１F （地図）
若葉駅東口徒歩1分
現金
現金可
クレジットカード
Visa / JCB
その他決済
PayPay / d払い / LINE Pay / メルペイ / iD
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
