méku

メク

カウンセリングも施術も丁寧でした
サロンの雰囲気もとても素敵でした！

イメージというイメージもなく、
こうしてほしいをうまく伝えられなかったのですが
めちゃめちゃどタイプなカラーとフォルムになりました🫶🏻
仕上げもふわふわに巻いてくださって、
サロンを出た後もすごく嬉しい気持ちで過ごせました。
シャンプーとマッサージもとても気持ちよかったです！
ありがとうございました🙂‍↕️♡

【土日祝限定クーポン】似合わせカット+透明感カラー🥣 ¥8,300

yupi🐈‍⬛ ベージュ/レイヤーさんからの返信

本日は数ある美容室の中からmékuにご来店いただきありがとうございました🎀
カラーもカットも気に入っていただけて嬉しいです、、！
とってもお似合いでした♡
また、アシスタントのシャンプー、マッサージもお褒めいただき嬉しいです！担当したスタッフにも伝えます！🙇🏻‍♀️
また是非ヘアスタイル等ご相談ください✨
この度は素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております♡

返信日：2024年11月4日

2回目でした！
前回も今回も理想を超えるカラーにしてくださってほんとほんと最高でした🥹❤️
髪のセットも頑張ってみようと思います！✨
またよろしくお願いします🍓⭐️

🧶minimo限定/透明感カラー🧶プチトリートメント＆スタイリング付き♡ ¥4,840

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました♡
喜んでくださりとても嬉しいです😸！
くびれ巻きとってもお似合いだったのでお家でもやってみて下さい🤍
素敵な口コミありがとうございました！
またご予約お待ちしております🖤

返信日：2024年4月15日

希望の色味もはっきりしていないまま飛び込みで伺ってしまいましたが、写真を見ながら一緒に考えてくださいました！

一番良いメニューにするためにクーポンの変更も提案していただき、元々無かったカットまで急遽入れていただきました。
素敵に仕上げていただけたことはもちろんですが、売上ではなく私の理想のスタイルに近づけるために寄り添ってくれていることが一番に嬉しかったです！

他のスタッフさんの対応もとても素敵で、楽しく会話しながら過ごすことができました！

いつも美容院は近場で済ませてしまうのですが、少し足を伸ばしてみて本当に良かったと思えました！
本当にありがとうございます、またお願いします！！

【ブリーチなしで透明感カラー🐕】ダブルカラー(ブリーチなし) ¥7,700

西山 紗耶香🪽 透明感カラー/ボブさんからの返信

る様　
ご来店頂きありがとうございました！✨
素敵な口コミありがとうございます☺️
お客様のご要望になるべく寄り添えるよう、こだわっている部分なので褒めて頂けてとってもうれしいです！
オリーブカラーは毎回入れていくと発色が良くなっていくのでまたぜひご相談下さい🌼
たくさんお話させて頂いて私もとても楽しかったです！
またのご来店お待ちしております✨

返信日：2022年10月8日

幼なじみの結婚式参列で福岡からきました！
初めてなので道に迷い5分程遅れてしまいましたが、
とても優しく大丈夫ですよ！と対応してくれました！
どんなヘアアレンジにするのか2通りで迷っていましたが、これはこんな雰囲気になりますよーとご丁寧にアレンジを提案してくれたので、不安なく受けることができました😊セット中もいろいろなお話をしてくたのであっという間でした！！可愛いすぎて崩さないといけないのがもったいないくらいです😭
また神奈川に行くことがあったらヘアアレンジをお願いしたいです！とても満足しました☺️ありがとうございました！！

🕊️特別な日に🕊️お呼ばれヘアセット🎀 ¥5,500

すごく素敵な髪色にしていただきました！
お話も楽しかったです！
ありがとうございました！

【平日限定さりげなくおしゃれに🌼】インナーカラー🪄(サイドインナーのブリーチ＋全体ワンカラー) ¥12,200

とても居心地がよく、丁寧な施術でした。
カラーもとても可愛く最高でした！
また伺いたいと思います！！

【人気🌛】似合わせカット＋冬カラー＋バイカルテ2stepトリートメント🍂 ¥10,000

初めての来店でしたが、サロンの雰囲気がとても良く
スタッフの皆さんとても優しく居心地が良かったです。
レイヤーカットや、カラーも私の理想通りで素敵に仕上げて頂きました♡♡
ありがとうございました！

【3月平日限定クーポン】カット＋春カラー🌸 ¥7,000

きれいに仕上げていただきました！どうもありがとうございました😌

【秋冬平日限定🍂】似合わせカット＋暖色カラー🍇 ¥7,800

ざっくりの伝え方で、いい感じにしていただきました。

平日限定クーポン🧼/カット＋ワンカラー(シャンプーブロー込み)スタイリング付き♡ ¥5,500

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました！
春らしい明るめカラーとてもお似合いでした✨️
お話しも沢山できてとても嬉しく思います🤝🏻
ご家族からの評判はいかがでしょうか？😌
また機会がありましたらご予約お待ちしております！
素敵な口コミありがとうございました🎀

返信日：2025年3月30日

先日はありがとうございました。
結構短くしたのですが、お伝えしたイメージ通りに仕上げていただき感謝いたします。
担当してくださった方も含めお店の雰囲気もとてもよかったです😌🤍
今度は前髪カットもお願いしたいと思います🙇🏻‍♀️

🌷【ご新規様限定】似合わせカット🌷 ¥4,600

西山 紗耶香🪽 透明感カラー/ボブさんからの返信

かえで様
先日は数ある美容室の中からmékuにご来店いただきありがとうございました！
ぱつっと毛先が重めなスタイルになるようカットさせて頂きました☺️
ヘアスタイル気に入って頂けてよかったです🌼
お店の雰囲気も気に入って頂けて嬉しいです✨

前髪カットもぜひお任せ頂けたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年3月25日

時間にかなり融通効かせてもらった上に、とても可愛くしていただきライブも楽しめました！ありがとうございました☺️

指名率NO.1⟡./お呼ばれヘアアレンジ‎‎🫧‪早朝対応可能〇 ¥4,400

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました♡
大切なライブ前のヘアセットお任せくださりとても嬉しいです🙂‍↕️
ゆるふわハーフアップお似合いでした🤍
また横浜へ来る機会がありましたらご来店お待ちしております！
素敵な口コミありがとうございました！🩰

返信日：2025年3月8日

髪色がはっきり決まっていなかったので、相談しながら決めていただいたので、助かりました！
ありがとうございました！

minimo限定/ブリーチなしダブルカラー🍒スタイリング付き♡ ¥11,000

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました！♡
久しぶりのカラーお任せくださりとても嬉しく思います🤝🏻
明るめピンクブラウンカラーとてもお似合いで可愛かったです💝
2ヶ月前後でメンテナンスしていただくと綺麗な状態で保つことが出来るのでおすすめです‎𖤐 ̖́-‬
素敵な口コミありがとうございました！！
またのご来店お待ちしております♡

返信日：2025年3月8日

カウンセリング時に漠然と要望だけお伝えしたのですが、イメージ通りの髪色を提案していただけて嬉しかったです！
終始お話しして過ごしたのは初めてでとても幸せな気持ちで過ごせました♡
ありがとうございました！

【土日祝限定クーポン】似合わせカット+透明感カラー🥣 ¥8,300

素敵な髪型にしていただき満足です！！
またぜひよろしくお願いします🙇

minimo限定クーポン/カット(シャンプー込み)🐥⸒⸒スタイリング付き♡ ¥3,800

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございましたෆ‪
ぱつっとラインのボブとてもお似合いでした！！
素敵な口コミありがとうございます！
また是非ご来店お待ちしております💖

返信日：2025年2月16日

1日経ってもやっぱり納得できないし悲しいので書きます。
mekuの雰囲気や美容師さんやアシスタントさんが好きで何回か通っていますが、昨日の対応が酷すぎてもう行きません。

西山さんの後の時間も大丈夫とのことだったので当日急にメニューを足すようお願いしましたが、アシスタントの方が8割の施術でした。

もはや縮毛の2度目の薬剤塗るところとカラー剤の塗るほとんどのシャンプートリートメントのは全てアシスタントさんでした。
たしかに全部を1人で担当するのは難しいですし今まで通った時もアシスタントと一緒にや手伝ってくださることもありました。
でもカラー剤全てアシスタントさんって、、？

アシスタントさんはとても素敵な方でしたがスタイリスト料金を払って私は西山さんにお願いしているはずです。
なのに１回も様子も見にこないのはどういうことでしょうか？
忙しいのかなと思って見てみたら新規の方の髪を巻いてました。その後時間空いてる時もこちらを見にこずレジや次の方？と話しておりました。
え？カラーと髪を巻くので髪を巻く方にいくんだ、、新規優先なんだと思ってすごくかなしかったです。

こちらに来る時も謝罪とかあるのかなとか思ったら特にありませんでした。いきなり話にはいってきました。
それでスタイリスト料金のカラー7500円は本当に納得がいきませんでした。
それならカラーだけでもアシスタント料金にしてほしかったです。だって全てアシスタントさんが塗ってくださったので。

スタイリスト料金で指名して予約していってるのを今一度考えて欲しいです。
3人同時施術するなら少しはこちらも意識して欲しいです。
美容院は私にとってキラキラしていて毎回行くのを楽しみにする場所だったのに今回みたいなことをされたのは初めてでびっくりしてとても悲しいです。

高いお金を払ってきているという認識がないように思えました。
普段クチコミなど書きませんしよっぽどのことがないと言いませんが今回ばかりは疑問も不満も残ったので書きました。

mekuの落ち着いた雰囲気が好きだったのでどんどんお客さん入れて同時施術！アシスタントに任せるところは任せる！みたいな雰囲気になってしまってとても悲しいです。

【2回目以降の方🌛】カット＋シングルカラー🥣＋髪質改善バイカルテ6stepトリートメント🌿 ¥14,500

西山 紗耶香🪽 透明感カラー/ボブさんからの返信

ぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
たくさんある美容室の中からmékuを選んでご来店頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

縮毛矯正の2剤からカラーの施術、シャンプートリートメントの施術のほとんどをアシスタントに任せる形になってしまい、スタイリストの自分が携われず大変申し訳ございませんでした。
自分としてもなるべく施術に携わりたいと思い努めてはいたのですが他のお客様を優先しているように感じさせてしまい、カラーの施術などに携われなかった事についての謝罪の言葉もなかったこと、振り返って配慮が足りていなかったと反省しております。

mékuで過ごして頂く時間を楽しくてリラックスできる時間にしたいという気持ちを強く持っていつもお仕事をさせて頂いております。
アシスタントに手伝ってもらいながらの施術になる為、どうしてもスタイリストが担当できない時間もできてしまうのですが同時にご来店頂いているお客様みなさんにご満足頂けるよう、悲しいお気持ちにさせてしまわないよう考えていきたいと思います。

楽しみにmékuに来て下さったのに悲しいお気持ちにさせてしまい悔しい気持ちでいっぱいです。
今回ぴ様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう自分の仕事を見直して改善していきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年1月10日

理想のカラーに近づく為に毎回カウンセリングが丁寧で出来上がりも大満足です。Wカラーのメニューに変更して頂き長時間の施術所でしたが退屈せずおしゃべり楽しかったです(^^)赤髪を楽しみます♪またよろしくお願いします！

【minimo限定】カット＋ダブルカラー(ブリーチ有り)🍑 ¥16,600

西山 紗耶香🪽 透明感カラー/ボブさんからの返信

カオリ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラーも満足いただけて私もとっても嬉しいです☺️
暖色カラーとってもお似合いでした！✨
長時間の施術になってしまいましたが、負担になっていなくて安心しました😌
また色の抜け具合や次どんなカラーにしていくかぜひご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年1月10日

大変お世話になりました！本当に満足してます。丁寧な接客で、心地よい時間を過ごすことができました！

初めての方限定/カット+バイカルテ２stepトリートメント🍋スタイリング付き♡ ¥7,000

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました！
久しぶりの美容室との事でしたがおまかせ下さりとても嬉しく思います！！
ゆるく巻いたスタイルとてもお似合いでした🤍
素敵な口コミありがとうございます！
また機会がありましたらご来店お待ちしております‪( ◜ᴗ◝ )

返信日：2025年1月16日

カット+カラー+トリートメントをお願いしました！

本当はパーマをかけてもらう予定でしたが
夏に入れたハイライトがまだ残ってしまっていたたため
急遽メニューをカラーに変更して頂きました。。。
私の伝え漏れでメニュー変更になったにもかかわらず
yupiさんが快く引き受けて下さり
本当にありがとうございます。
仕上がりもとても綺麗で大満足です。

あとアシスタント(?)の方の
シャンプーとマッサージも気持ちよかったです☽ᐝ

ハイライトがなくなれば
またパーマを行きたいです‼︎

【ミニモ限定クーポン】カット＋ふんわりパーマ🐏🍂 ¥9,800

要望をしっかり聞いていただき理想以上の仕上がりにしてくれました！ありがとうございました！またお願いします！

【ケアしながらツヤ髪に🌈】艶カラー＋髪質改善(バイカルテ)6stepトリートメント🐕 ¥10,500

施術がとても丁寧でカットもカラーもアバウトな状態でしたが、細かくカウンセリングして下さり、また施術中にも確認して下さりととても安心しておまかせすることができました。

【🍂11月平日限定クーポン🍂】似合わせカット＋透明感カラー🌛 ¥7,800

素敵に仕上げていただきありがとうございました🙇‍♀️✨
どんな色がいいか提案してくれて決めやすかったです！

［19時​〜​限定］シングルカラー🪽※長さが鎖骨下の方は別途500円頂戴します🙇🏻‍♀️ ¥1,500

武田美空🐇 ヘアアレンジ/カラーさんからの返信

as様🕊️
先日はご来店いただきありがとうございました🌼
お色も気に入っていただき嬉しいです✨
色落ちの経過もまた教えていただければと思います🏠
またのご来店を心よりお待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2024年11月20日

思い通りに仕上げてくれました💞💞

🔮インナーカラー(ブリーチ込み)+カット🔮プチトリートメント＆スタイリング付き♡ ¥12,100

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました♡

インナーカラーのコントラストがとても可愛く、お似合いでした‎🤍
素敵な口コミありがとうございます^^

お店が変わりまして、mekuにご来店した事がない方でしたら〈新規クーポン〉が使えますのでぜひ一度ご来店お待ちしております！💖

返信日：2024年12月6日

とても可愛いカラーにして頂きました！
接客も丁寧で、シャンプーが気持ちよかったです♪

［18時​〜​限定］シングルカラー🪽※長さが鎖骨下の方は別途500円頂戴します🙇🏻‍♀️ ¥1,500

武田美空🐇 ヘアアレンジ/カラーさんからの返信

kmrn様🕊️
先日はご来店いただきありがとうございました♪
褒めていただけて嬉しいです☀️
色落ちも沢山お楽しみください🧣
またのご来店お待ちしております✨

返信日：2024年10月26日

とても可愛いカラーで気に入っています！たくさん相談にのってくださったりひとつひとつ丁寧にしてくださったり、本当にありがとうございました！またお願いしたいです🥺

［18時​〜​限定］ブリーチなしダブルカラー🧡 ¥2,800

武田美空🐇 ヘアアレンジ/カラーさんからの返信

maho様🕊️
先日はご来店いただきありがとうございました♪

カラーを気に入っていただけて本当に嬉しいです😊

これからの生活にあわせて、どんどん可愛いカラーを
一緒に育てていけたらと思っております🌼

またいつでもご相談ください💌
またのご来店心よりお待ちしております☺︎

返信日：2024年10月23日

初めから終わりまで対応がとても丁寧でした！
細かな要望もきちんと聞いてくださったうえで提案してくださるので納得感がありました。
特に、「今回染めた後にまた次の色も楽しんで欲しい」と先のことも考えてくださるのが嬉しかったです！

また最初のアンケートで、シャンプーは強めのゴシゴシを
お願いしたのですが
すごく上手で今までで1番気持ちいいシャンプーでした！

本当に素敵な方でした！☺️
ありがとうございました💐

［18時​〜​限定］シングルカラー🪽※長さが鎖骨下の方は別途500円頂戴します🙇🏻‍♀️ ¥1,500

武田美空🐇 ヘアアレンジ/カラーさんからの返信

じゅな様🕊️
先日はご来店いただきありがとうございました😊
嬉しい口コミもとても励みになります✨

なるべく、カラーと寄り添いずっと楽しんで欲しいので、日々の暮らしに合わせてご提案をさせていただいております🏠

また、色落ちも沢山楽しんでいただけたらと思います♪
いつでもご相談ください🤍

ありがとうございました🌼

返信日：2024年10月21日

とても丁寧で優しくほんわかした雰囲気に癒されました🌷
シャンプーが気持ちよく寝落ちしてました🥺笑
髪色もとても可愛いピンクになり満足です ♡⃛ありがとうございました！

【ミニモ限定クーポン】透明感カラー🥣🎨＋シャンプーブロー（シングルカラー） ¥7,500

yupi🐈‍⬛ ベージュ/レイヤーさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
新しい髪色とてもお似合いでした！気に入っていただけて嬉しいです🌟
また、シャンプーもお褒めいただきありがとうございます🙇🏻‍♀️
これからもゆったりと過ごせる空間づくりを心がけていきます☺️またのご来店を心よりお待ちしております🪞
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました✨

返信日：2024年10月13日

髪色がはっきり決まっていなかったので、相談しながら決めていただいたので、助かりました！

また、ブリーチした時の注意事項、色の持ちのための方法など忘れがちなので、しっかり教えていただいて、よかったです。オイルの付け方も教えてもらった通りに付けてみていい感じに収まってます！
ありがとうございました！

🔮インナーカラー(ブリーチ込み)+カット🔮プチトリートメント＆スタイリング付き♡ ¥12,100

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました！

インナーカラーは髪の毛が伸びてきた際も気になりづらいので長く楽しめるカラーです✨️
ちらっと見えた時とても可愛くお似合いでした♡
お家でも実践していただけてとても嬉しいです^^

素敵な口コミありがとうございました！
またのご予約お待ちしております🎶

返信日：2024年10月30日

カラー、シャンプーとても丁寧でした！
店内もおしゃれで可愛かったです！カラーの仕上がりも満足でした！マッサージも気持ちよかったです！

【ミニモ限定クーポン】透明感カラー🥣🎨＋シャンプーブロー（シングルカラー） ¥7,500

カットとても可愛いくてお気に入りです！
鏡見るたび幸せです笑
ありがとうございました💭🎀

【2回目以降の方🌛】カット＋シングルカラー🥣＋髪質改善バイカルテ6stepトリートメント🌿 ¥14,500

ヘアセットで伺い、とても可愛くしてくださりました。髪型も迷っている状態でしたが、提案してくださったり、こちらの要望もとても丁寧に聞いてくださったりしてありがたかったです！

巻きもセットも夜までしっかり持ちました！
ありがとうございました☺️💓

🫧‪お呼ばれヘアアレンジ‎‎🫧‪早朝対応可能〇 ¥4,400

ボブ/ヘアセット/ 暖色カラー🎀かりんさんからの返信

先日はありがとうございました♡
1日動いても崩れないようにしっかりとセットさせて頂いてます😌
ゆる巻とても可愛くお似合いでした💖
素敵な口コミありがとうございます！！
またのご予約お待ちしております🎶

返信日：2024年9月6日