Lond damaskRose【ロンド　ローズ】(ロンドローズナゴヤ)

とても素敵な方で、対応が丁寧、話しやすく、２時間心地よく過ごすことができました。ボブに自信あります！と、言ってたいただけて、その一言は大きかったです。久々にバッサリと切りましたが、想像以上の仕上がりにしていただきました。前髪を切りたいけど、、、と、迷いに迷って数年くらいたち、今日も切れずに帰るんだろうなぁと思っていましたが、切るのに抵抗のないような提案をしてくださったり、コンプレックスが目立たない切り方等を教えていただいたりし、久々に前髪を作ることができました☺️🤍ドライヤーをやってくれた方も、仕事に誇りを持ってるなぁと感じました。技術も人柄も、また行きたい！と、思える方でした☺️ありがとうございました！

【9月限定💛】似合わせカット＋🌈透明感カラー🩵🌟＋1stepトリートメント🌙✨ ¥6,500

直前予約のためミニモでのやりとりはわかりません。

施術については予約した担当の方ではなくアシスタントの方が行ってくれました。担当の方は確認することもなく、そのままシャンプーに移動し、ブロー後左右色ムラありました。
急遽予約した為こちらも強く要望は言えませんでしたがいつも通うところではシャンプー前にチェックして下さるのでそう言った意味では不安がありました。

元々通っていた美容院という事もあり安心して施術できるかと思いましたが完全施術がアシスタントの方になりチェックもないならわざわざ指名する必要も無かったと反省してます。

応対は丁寧でした。ありがとうございました。

🎨透明感カラー＋【髪質改善🩷】1ステップTR✨ ¥5,500

初めて利用しましたが、今まで縮毛矯正がどれ程のダメージを髪に与えているかなど知らずにやっていたためここで詳しく教えていただき嬉しかったです🥲
ひとつひとつていねいにしてくれて、優しい方ばかりで居心地が良かったです🥹
何より髪の毛がほんとに綺麗になって楽に扱えるようになったのが1番嬉しいです✨

かけた日から実感✨ミニモ限定！今だけ🉐気になる癖、広がりを抑える💕美髪縮毛矯正✨縮毛矯正＋カット＋トリートメント ¥17,000

ご本人が対応してくださったのは最初のカウンセリングと最後のカットのみでした。
シャンプーとカラーを担当してくださったアシスタントさん？は会話も上手く特に大きな問題はなかったのですが、トリートメントを担当してくださった方は新人さんなのかまだ対応や技術が稚拙だなと感じました。丁寧にやろうとしているのはなんとなくわかりましたが、終始微妙に居心地が悪かったです。。。
また肝心のカットですが、よくポニテにすると伝えていたにも関わらず表面を梳かれ、そのまま結ぶだけでも表面の短い毛束がピョンピョンと出てきてしまうスタイルにされてしまいました。せめて梳く前にそうなる可能性があると言ってほしかったです。毎日髪を落ち着かせるのにとても困っています。私のスタイリングが下手というのもあるかもしれませんが、いつも自分ではよく外巻きにするともお伝えしたはずなのに何のリカバリ提案すら無かったのがとても残念です。
最初のカウンセリングは丁寧で良かったですが、クオリティの満足度がかなり低いためリピートはしない予定です。ありがとうございました。

✨ミニモご新規様限定✨6月7月限定　🌈透明感カラー🌈＋カット＋髪質改善❣️ナノスチームトリートメント✨✨ ¥7,000

満足です。ありがとうございました

✨ミニモご新規様限定✨7月8月限定　🌈透明感カラー🌈＋カット＋髪質改善❣️ナノスチームトリートメント✨✨ ¥7,000

理想通りのカラーになってとても嬉しいです！
ヘアスタイルも要望をきちんと聞いてくださってアレンジしやすくしてくれました！

再来の方ご新規さんも⭕️🌈艶々🌈 透明感カラー💖＋3STEPナノスチームトリートメント＋カット✨🉑men's可 ¥7,500

凄く良い美容室でした。
自分の今の髪の状態やこれからのケアのやり方などわかりやすく教えていただき
髪が凄く傷んでたのですが、帰りには見違えるほど痛みがなくなりビックリしました。美容師さんは沢山居ますが上手な美容師さんは中々見つけれませんでした。また伺います。ありがとう御座いました。

✨ミニモご新規様限定✨7月8月限定　🌈透明感カラー🌈＋カット＋髪質改善❣️ナノスチームトリートメント✨✨ ¥7,000

素敵に仕上げていただいて、大満足です！
またお願いします！

再来の方ご新規さんも⭕️🌈艶々🌈 透明感カラー💖＋3STEPナノスチームトリートメント＋カット✨🉑men's可 ¥7,500

可愛い色でとっても満足です^ - ^

明日からの毎日が楽しみになりました👧🏻
またお願いします🙇🎵

前髪・顔周りカット💇‍♀️＋透明感カラー＋1ステップトリートメント🌟🤍 ¥5,600

めちゃくちゃかわいい髪色にしてもらいました！カウンセリングも丁寧にしてくださってかわいいオレンジに仕上げてもらって大満足です❣️

ミニモ限定🍁ブリーチなしダブルカラー🩵暖色も寒色系も可能です！カラー2回＋トリートメント付き✨✨超人気クーポンです！ ¥10,000

どうしたいか等丁寧に聞いていただき、好みの色に仕上げて下さり大満足です。いつもありがとうございます。

6月7月限定🌸ブリーチなしダブルカラー💕カラー2回＋カット＋髪質改善トリートメント付き✨✨超人気クーポンです！ ¥13,500

大雑把にこんな感じがいいと伝えただけだったのに色々聞いてイメージしやすいように説明もしてくれてとてもいい感じになりました！！！ありがとうございます✨✨

前髪・顔周りカット💇‍♀️＋透明感カラー＋1ステップトリートメント🌟🤍 ¥5,600

今回バッサリ髪を切ろうと思っていろいろ相談させて頂きました。「もう少しだけ切った方が似合うと思う」とアドバイスを頂きその通りにしてもらったら、自分でもとても似合うなと思う髪型にして貰えました！ありがとうございます

再来の方ご新規さんも⭕️🌈艶々🌈 透明感カラー💖＋3STEP超音波トリートメント＋カット✨🉑men's可 ¥7,500

可愛い色に染めてもらえ手触りが良くなるようにカットしていただき、丁寧に接客してもらいました😊
最後お伝えしてすぐに取っていただきましたが、カラーが額に付いてしまっていたのでそこだけ気になりました。

【🩵髪質改善トリートメント付き🩵】似合わせカット＋透明感カラー＋TOKIO TR✨ ¥10,000

いつも最高に可愛くして頂いてありがとうございます🩷

再来の方ご新規さんも⭕️🌈艶々🌈 透明感カラー💖＋3STEP超音波トリートメント＋カット✨🉑men's可 ¥7,500

丁寧に接客してくださりありがとうございました！
優柔不断で決めきれず、また途中の変更にも嫌な顔せず対応してくださり、ありがとうございました！
色味も最高です。
ありがとうございました！

前髪・顔周りカット💇‍♀️＋透明感カラー＋1ステップトリートメント🌟🤍 ¥5,600

先日はありがとうございました！
カラーは別の方がして下さったのですが、左側が少しムラになっていて残念でした😭
カットは、理想通りのレイヤーカットにして下さったので大満足です！

【今注目大人気‼️】トレンドレイヤーカット＋透明感カラー🩷＋1ステップTR🌈✨ ¥6,800

返信がなくてとても不安でしたが可愛い色にしてもらいカットも自分に合うようにしてくれました！！ありがとうございます！

✨ミニモご新規様限定✨5月6月限定　🌈透明感カラー🌈＋カット＋髪質改善❣️超音波トリートメント✨✨ ¥7,000

前回に引き続きありがとうございました
またお願い致します

🌈「就活生✨インターン生応援」🌈💖黒染めを使わない🙅‍♂️ブラックカラー🦋＋髪質改善トリートメント✨ ¥5,500

普段通っている美容室と日程が合わずに、GWの中、午前中から利用させていただきました！初めて通うところは緊張もありそれっきりになることが多いのですが、とても優しい雰囲気で施術も料金も大満足です！ぜひまた利用させていただきます！本当にありがとうございました！！

前髪・顔周りカット💇‍♀️＋透明感カラー＋1ステップトリートメント🌟🤍 ¥5,600

とっても賑やかな方たちで楽しい時間でした！
髪色は履歴やインナーがあり、綺麗には染まらないと思っていましたが、カウンセリングを丁寧にしていただいて想像以上の仕上がりで感動です！
本当にありがとうございました！

髪の毛を綺麗にしたい方必見‼️予約殺到中✨髪質改善生カラー＋ダイヤモンド💎トリートメント✨カット✨ ¥12,500

ありがとうございました✨️またお願いします！

ミニモ限定🍁ブリーチなしダブルカラー🩵暖色も寒色系も可能です！カラー2回＋トリートメント付き✨✨超人気クーポンです！ ¥10,000

私が知識不足で、一部メニューをキャンセルしてしまいすみません。色々と分かりやすく説明して下さり、ありがとうございました。
自分でシャンプー&セットしてみましたが、気にしてたアホ毛が格段に減り、髪のツヤも出てるので大満足です！
割高になっちゃうんですけど…とお話されてましたが、この仕上がりなら全然割高じゃないです！
毛先もまとまりよくなって嬉しいです。カットでこんなに抑えられるものなんですね。
来月は縮毛矯正お願いしようかなと思ってます。
提案しつつ、きれいに仕上げてくださりありがとうございました。

【ミニモ限定‼️最強美髪メニュー】早い者勝ち❣️カット＋ダメージレスカラー＋髪質改善トリートメント✨🌈 ¥16,000

いつも思った通りの髪色にしてくださり大満足です！
シャンプーをしてくださったアシスタントの方も丁寧な接客で素敵でした

ミニモ限定✨🌈「艶々✨」🌈 透明感カラー💖＋髪質改善トリートメント✨men's可👌 ¥6,000

実習前で急な予約をしましたがとても丁寧に接客をしてもらいました。とても感謝です。

🌈「就活生✨インターン生応援」🌈💖黒染めを使わない🙅‍♂️ブラックカラー🦋＋髪質改善トリートメント✨ ¥5,500

髪質に合わせて、色味やカットなど調整していただいて大満足です。ありがとうございました！

再来の方ご新規さんも⭕️🌈艶々🌈 透明感カラー💖＋3STEP超音波トリートメント＋カット✨🉑men's可 ¥7,500

また来ます！！とっても満足でした^_^♡
ありがとうございました！！！

ミニモ限定🍁ブリーチなしダブルカラー🩵暖色も寒色系も可能です！カラー2回＋トリートメント付き✨✨超人気クーポンです！ ¥10,000

要望通りに髪色も髪型もとても可愛くしていただいてとても満足です✨
ありがとうございました！

【3月おすすめ✨】似合わせカット＋🌈透明感カラー🩵🌟＋1stepトリートメント🌙✨ ¥6,800

口コミを投稿しようか悩みましたが、どうしても気になったのでここで伝えさせて頂きます。

掲載者と施術者の方が違いました。

カウンセリングと最後の仕上がり確認と会計は掲載者の方で、その他のカラー、シャンプーは他の方でした。
掲載者さんからの何の説明もなく、そのようなやり方をされるととても残念です。
施術をしてくださったお兄さんはとても接客も対応もよく、楽しい時間を過ごせました。

お店全体が混み合っていましたが、予約を受け入れたなら一人一人のお客さんと向き合って施術して頂きたいです。
そして、まずはそのように施術を進めていくなら、最初に確認をとって欲しいです。

楽しみにしていた分、なんだか悲しい気持ちになりました。
他のお客様にはこのような悲しい気持ちになってほしくないので、伝えさせて頂きます。

✨ミニモご新規様限定✨2月3月限定　🌈透明感カラー🌈＋カット＋髪質改善❣️超音波トリートメント✨✨ ¥7,000

ブリーチなしダブル カラー縮毛矯正　下野さんからの返信

リリィ様 この度はLond damaskrose 名古屋駅店ご来店していただき ありがとうございました！


そして、大切なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回の施術において、事前のご案内や説明が不十分だったことでご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当サロンでは混雑時やメニュー内容により、施術の一部をスタッフが担当させていただく場合がございますが、必ずご納得いただいた上で施術を進めるべきであったと深く反省しております。

施術にあたったスタッフをお褒めいただき、ありがとうございました。
それだけに、ご期待を裏切る形になってしまったことがとても心苦しいです。

今後は、事前説明とカウンセリングを徹底し、すべてのお客様が安心して施術を受けられるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見を本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと幸いです。

返信日：2025年6月27日

色もカットも理想通りになったのでとても嬉しかったです。

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