4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
要望通りに、前髪まで急遽可愛くしていただいてとてもお気に入りです!^ ^♡
またカラーなどで是非お願いしたいです🥺
本日はありがとうございました!
女性 / 20代後半
接客はとてもよかったですが、仕上がりは満足のいくものではなかったです。
追加料金を払ってパーマをかかりやすいものに変更しましたが、自宅につく頃には片側がゆるくなっていました。今まで何度もパーマはかけてきましたが、初めての経験です。
また、耳上から細かくとオーダーしましたが、大ぶりのパーマになったため頭の形が変な感じに見えます。
これならカットだけにすればよかったです。
女性 / 50代前半
VIOを含む施術で気まずい思いに心配しましたが、色々楽しいお話しが出来たので、とてもリラックスして施術を受けることが出来ました。
気遣いも対応も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
理想通りのカットで娘は大満足でした!ありがとうございます
女性 / 40代前半
予約当初から、色々調整など
ご対応いただきました。
カットも良い感じの短さになり、嬉しかったです。
テキパキと施術していただきながらも、
落ち着いた対応してくださって、
施術時間は短いとは思いますが、
とてもゆったり落ち着いた気持ちで過ごせました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
率直に言うとここまで酷い施術を受けたのは初めてで最悪な気持ちです。
まず予約の段階でイメージ写真を送ってはいたものの、最初のカウンセリングが30秒ほどの短さで終わり、終始気怠げな態度で、施術中もヒアリングやカットの説明等が全くありませんでした。
またシャンプーの時やスタイリストの方にチェックしてもらう時などはなんの説明もなく放置され、次に何をするのか、カットが終わったのかすらわからない状態でとても不安でした。
襟足など仕上げの確認もなく終わり、服や顔に付いた大量の毛もそのままで帰ることになりました。
また施術中は細かい長さの確認などもなかったので自分で想像していた仕上がりとは大きく異なり、大量に梳かれたせいで1cm程しかない毛がたくさんあります。あまりに酷い状態だったので前髪が気になるとお伝えしましたが、ほんの少しカットし直して「前髪これで大丈夫ですよね?」と不機嫌そうに言われ、これ以上短くなるよりはマシだと思い直して頂くのは諦めました。
家に帰ってから確認しましたが、前髪や襟足が変に浮いていてどうすることも出来ません。もう元には戻らないので伸びるのを待つしかないですが、このまま数ヶ月過ごさなきゃいけないのかと思うと涙が出そうなほど辛いです。
私と同じ思いをする方がこれ以上出ない様に、組織として早急に改善をお願いします。
これ以上ない最低な施術をして頂き、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
予約の時間調整から、対応を丁寧にしていただきました。
当日の施術も、笑顔での接客と丁寧な施術でありがたかったです。産後に美容室を訪れるのが始めてでしたが、良い息抜きの時間になり、希望通りのスッキリショートで心も晴れやかです😊
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧な接客で、自分好みの髪型でした!
周りの人からもたくさん褒めてもらえて満足です!
ありがとうございます😊
女性
娘7歳のカットをお願いしました。
娘にも優しく接してくれて娘の希望通りカットしていただけました✂️
シャンプーも気持ちよくて、いい匂いで喜んでいました!
ありがとうございました🌼*・
女性 / 30代前半
Very nice.
女性 / 20代後半
施術はとても丁寧で、楽しくお話しながらやっていただいてすごくいい時間を過ごせました!
ありがとうございます!!
女性 / 30代前半
柔らかな雰囲気で笑顔の素敵な方でした。
産後の脱毛や髪質の変化の話なども親身に聞いてくださいました。
デジタルパーマをお願いしました。イメージをあまり持たずに美容院に向かってしまいましたが、私の要望を上手に聞き出してくださり、結果とても満足のいく仕上がりにしてくださいました( ꈍᴗꈍ)シャンプーもとても心地よかったです。また機会があればぜひよろしくお願いいたします!
女性 / 40代前半
急遽の予約でノープランでの来店でしたがイメージ以上の仕上がりにしていただきました。
夜勤明けで行ったためうとうとしてしまったのですが、そっとしておいてくださり心遣いにも感謝です。
価格、対応、技術ともに素晴らしいです。
またぜひお願いします。
女性
店に入り20分、席に案内され10分待ちました。
担当の美容師はなんの挨拶もなく、すみませんの一言もありません。
美容師がお客さんに対し時間厳守で来てくださいと記載しているのをよくみますが、そちらの接客態度はどうでしょうか?
見て見ぬふりをしてなんの声かけもありませんでしたよね?
30分経ってもなにも言ってこようとしない。
まだ他の人の担当をしようとしているから40、50分と待たされると思い、帰りました。
こんなに待たして、時間の段取り、タイムスケジュールが組めないのならば予約枠を開けないでください。
せっかくの日曜で、私にも予定があります。
そちらの都合で何分も待たされてとても不愉快です。
他県のアースも同じような方ばかりで、私のような口コミがやっぱり多いです。
アースってとっても待たされるところだったなって思いながら、口コミを見て、悪いことが書いてなかったので行きましたが、もう2度と行くことはありません。
すごく不愉快です。
星はゼロにできないみたいなので一個つけましたが、
ゼロです。
帰る時もすみませんの一言もありません。
最悪の気分です。時間の無駄、交通費の無駄です。
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただきありがとうございます🙇♀️
また宜しくお願いします^ ^
女性 / 20代後半
はじめてのVIOの施術でとても緊張していたのですが、楽しくお話ししている間にあっという間に終わりました。事前のシェービングが至らないためにご迷惑をおかけしてしまいましたが、丁寧に処理してくださり、ありがとうございました。痛みもほとんどなく、待ち時間もほとんどなかったので、とてもおすすめです。
女性 / 50代前半
施術に対しての説明や気配り、全てにおいて丁寧で素晴らしかったです。本日は本当にありがとうございました。
男性 / 30代前半
アニメの話でめっちゃ盛り上がりました!笑
カットも丁寧で、シャンプーまでして下さって大満足です!
女性 / 40代前半
今回は夫をお願いしました。🙏メールでもとても対応が良く、カットをみてもすごく良い感じの髪型で帰って来ました😊ありがとうございます!夫も髪型気に入ってます♪またお願いしたい方です。
男性 / 20代前半
飽きさせないように気を使って話をしてくれました。
丁寧な接客で嬉しかったです。
男性 / 20代後半
4月から働き始めたと言われましたが、それを感じさせないくらい素敵な方でした
東京都八王子市横山町5番地15号 八王子トーセイビル1F (地図)
JR八王子駅北口を出て左へ、元ダイエー方向へジョイ5番街通りを徒歩5分、ケンタッキーの交差点の向かいのビルの1階!緑の看板が目印です。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (美容ローン(信販会社))
その他決済
PayPay / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (美容ローン(信販会社))
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