Umiサロンで気になるアイデザイナーを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
3.9
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1女性 / 10代後半
希望通りぱっちりとした感じで仕上げてくださいました！また、機会がありましたらよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
事前にLEDオフありということは伝えての来店でしたが、オフにかなり手こずっている様子でした。
ピンセットでまつげを引っ張られて痛かったり、指で引っ張られたり毛の根本をカリカリされたり、瞼を引っ張って粘膜ギリギリのところまで薬剤をつけていたりと不可解な点が多く、また目を瞑っているので状況も分からず、正直帰りたいとまで思いました。
居心地は良いとは言い難いです。
仕上がりもまつ毛がバラバラで満足はできませんでした。
20代後半
2回目です。
普段口コミは書かないのですが今回気になるところが多かったので失礼します。
1度目の際、カウンセリングは特になくどのデザインにしますか?だけでした💦
あまり詳しくわからなかったので、おすすめされたデザインにしてもらいましたが、終わってからすでにまぶたに刺さっており、数日間ストレスでした…
（目元を考慮してアドバイスいただけると嬉しかったです）
また、持ちもあまり良くなくすぐ折れて広がりました💦
今回は他に予約が取れるサロンがなく、急遽こちらでお願いしましたが、
目が染みるというより、お薬を乗せてからずっとピリピリしていました。
仕上がりも根本から毛先がうねっており、全体的にグネグネしててとても悲しかったです。
美容液付きとのことで、前回はミニサイズの美容液を頂けましたが今回は特に何もなかった為、なんの違いだろうと思いました。
また、支払い方法もサロン情報の所にVISA/JCB・クレジットと書いてあったのでカード支払いの予定で行きましたが
「メッセージにもかいてますが、現金かPayPayのみです。」と言われました。
なんとか持ち合わせで足りたので安心しましたが、正直焦りました💦
メッセージをきちんと読みたりてなかった私の責任もありますが、使えない支払い方法の記載があると間違える人もいるだろうなとおもいました。
来店から施術が終わっても、お手洗いの案内などなく、もう少し配慮があってもいいのかなと思いました。
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりで大満足です！
スタッフさんも丁寧に対応してくださり、本当に良かったです！
またお願いしたいと思います！
女性 / 30代前半
ぱっちり可愛く仕上ていただきました また宜しくお願いします🙂
女性 / 20代前半
日本人ではありませんでした。
最初の問診票も日本語がおかしく、住所など書くのが不安でしかなかったです。
施術自体は30分ほどですぐ終わりましたが液体の付けすぎか目が痛くしばらく目がぼやけてました。
早めの対応を求める方にはおすすめです
女性 / 20代前半
口コミを見ずに来店してしまった自分が悪いです。
外国の方による施術でした。
以下体験したことを残しておきます。
・誓約書の記入時に、前のお客さんの誓約書を挟んだバインダーが積み重なっている所に促されたため、個人情報(名前、住所、生年月日)が丸見えだった
・予約時にminimo上では「カウンセリング込みの時間」と表記されていたが、実際は眉の形や要望など全く聞かれずにいきなり眉を書かれた
・書かれた後に平行眉にして欲しいと何度伝えても上り眉になっており、「これは真っ直ぐです」と言われた
・では角度を緩やかにしてほしいと伝えたところ、「最近は平行じゃないよ」と流行を伝えられた
・目の前でペンシルや修正用の極細綿棒をこちらに向けながら動くので先端恐怖症の方には難しいと思われる
・前髪を特には留めないので、自分で前髪を押さえながら眉を書かれる状態だった
・男性(外国人)が出入りし、施術していただく部屋をニヤニヤしながら見て通り過ぎていた。他の部屋ではマツパ中で目を瞑った状態で横になっている方もいたので心配に思う方も多いと思う
・ワックス脱毛中は前髪は留められないため、自分で気をつけるべき
・ワックス脱毛後の毛抜きは、抜いた後の毛を1箇所にまとめるのではなく、スリスリと指でこすりながらそのへんに捨てているのが少し不快であった(顔面に毛が落ちて残る)
・最初の型取りで書かれたメイクを消した状態で終了。「メイクはしていただけないですか？皆さんどうされていますか？」と伺ったところ、各自でやっているとおしゃっていたので鏡とペンシルを借りて自分でアイブロウを書いた
・結局上り眉のまま完成
型取りのメイクをしていただいている最中はあまりにも要望が伝わらなかったのでキャンセルして帰ろうか迷ったレベルでした。ただ、基本的な日本語は通じる上、痛いですか？という痛みへの心配は何度もしてくださいました。(目の前にペンシルを向けられた際に驚き怪訝な顔をしてしまったため)
価格と完成品のギャップのほか、施術中にこちらが不安になる点があまりにも多かったので、慎重にお店選びをしようと思うきっかけになり、勉強になりました。
女性 / 30代前半
可愛い目にしてもらいました♡
女性 / 30代前半
直角にマツパされ、不満です。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました
接客はとても素晴らしく、明るくニコニコしてくださって良かったです。
施術に関してはとっても痛かったです。日本の方ではありませんでした。何をするにも力が強くて、目を擦られたりオフの際やテープを貼る、剥がす際、いつも痛かったです。もうすこし優しい力でやって頂けるととても良いと思いました。
女性 / 30代前半
初めてだからスタッフ優しいです♪
またよろしく
女性 / 20代前半
肌悩みについてなにが合うかを教えてくれたり、施術も丁寧でした。
女性 / 20代前半
左の目尻が折れていました🥹
残念です
女性 / 40代後半
かなり長い時間かかったのに、よれてる場所や下がってるとこがあった。施術中に担当の人の手が結構顔にのって重たく感じることが多かった
女性
とてもよかったです。
悩みに合わせてコースも追加してもらいました。
肌がモチモチしています。
女性
都合が合わなくて仕方なく他のサロンでもマツエクを何度かけても、やはりこちらでマツパをやってもらうと毎回好みでこちらに戻ってきてしまいます。
女性 / 30代後半
オフありでアイシャンプーのようなことをされて、予告がなかったのでビックリしました。
120本で2時間近く掛かりました。
ミニモで色々なサロンに行かせて頂きましたが、未だかつてない程のバラバラな仕上がりで残念でした。
女性 / 20代後半
日本語で話してくれるので理解できます🙆♀️
施術中他の方と話しているのかいきなり
外国語で話しはじめることもあり少し驚きました。
女性 / 20代後半
目にアイシャンプーの液をかけられすごく痛かったです。
仕上がりも毛先がバラバラで接着剤が上睫毛と下睫毛くっついていて目が開かない。
根本も眼球に刺さってる毛があり、ピンセットを借りて自分で取りました。
女性 / 50代前半
また行きます、ありがとうございました！
女性 / 40代前半
メッセージでお伝えはしてますが、検討しますとの返答だったため、大きなお世話かも知れませんが、他のお客様がお困りにならぬよう記載いたします。
４０８号室にピーリング何ちゃらと別店舗の名前があります。
赤羽駅からだと徒歩１０分以上はかかります。
マツエクの施術に関しては、オフの際めちゃくちゃ目にしみてビックリしましたが、すぐ取れることはありませんでしたので満足です。
が、店名が違うため確認しようと電話しましたが、何度電話しても繋がらなくて困りました。
日本語勉強中の様子なので、長さやデザインなどは予めこちらから伝えてあげると良いかもしれません。
女性 / 20代前半
とっても可愛いデザインにしていただけました
ありがとうございます！
お化粧時間が短縮出来てありがたかったです。
女性 / 20代後半
本日は臨機応変な対応ありがとうございました！
ぜひ次回も利用したいです
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げていただきました！またお願いします！
女性 / 20代後半
外国人のため、日本語が通じず、希望通りのパーマがかからなかった。
その後の対応は次回無料とのこと。だったら二度と行かないので今回を無料にして欲しい。
メイクする場所もなく、トイレのドアが半透明なのが気になる。
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！！！
すごく丁寧なのが伝わってきて、全く痛くもなく気づいたら1時間も寝てました。気づいたら終わっててびっくりしました！外国の方で日本語での会話難しいですが、全く問題ないです！可愛くなりました！！
また機会あれば行きたいと思います！
女性 / 20代前半
最初はいいかもと思いましたが、数日で半分以上まつ毛取れました、、。安かったのはいいですが、こんなに早く取れてしまうとは思ってもなかったです。
安くなかったら行かないです。
女性 / 20代前半
正直お金をいただける施術では無いと思うほど酷い施術でした。
オフ時には薬が直接目に入って、ジンジンと熱い感覚に襲われてとても痛かったし、怖かったです。
中国の方なのか日本語が話せず通じないので、施術前の説明も曖昧で不安を覚えました。
お店の場所が古びたマンションの一室でしたが、昼間なのに薄暗く電気がついておらずお化け屋敷のようでとても怖かったです。
女性 / 20代前半
このエステの前にマツエクに行ったんですけど目がずっと痛くてそれにめっちゃ優しく対応してくれて嬉しかったです 。エステはとても気持ちよくて満足です。必ずまた行きます🥹
女性 / 20代前半
デザインがとっても気に入りました。
施術も全部丁寧でまた通いたいです！！！
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
