4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 50代前半
私のこうしたい。をよく一緒に考えてくれた接客が親近感をもてカラー時間を安心して施術することが出来ました。
結構、難しい要望でしたが、最大限に出来る事を伝えてくれて仕上がりのワクワク度が高まり楽しみな時間を過ごせました。
シャンプーも気持ちよく、梅雨のジメジメした嫌な感じが、スッキリとしました。
その際にも、気遣いの言葉を何度かかけてくれました。
全体的にみて、丁寧なおかつ、私の要望に寄り添ってくれるお人柄に癒され、よい仕上がり、よい時間を過ごせました。
色の感じもツヤツヤで黄色かった髪の色が落ち着き、求めてた透明感が見事に出ました。
有難う御座いました
女性 / 20代前半
カウンセリングの段階からとても親身になって悩みを聞いて頂き、私に似合うカラーを提案、そして仕上がりもとても満足しています！
ななえさんに任せて本当に良かったです！
次回もお願いしたいです🥹🍑
ありがとうございました🫧
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきました。
店内では静かにしたいという希望にもそって
いただき、居心地よく過ごせました。
声かけはもちろんしっかりしてくださりました。
マッサージもかなり気持ちよかったです。
仕上がりも、色味もサラサラ感もでて、満足でした。
女性 / 10代後半
希望通りのめっちゃかわいい色にしてもらいました😭
すごく優しくてたくさん美容についてもお話しできて
大満足でした＾＾
またお願いします🥺
女性 / 50代前半
初々しい感じが、応援したくなりました。
楽しい会話と丁寧な施術で、満足しました。
ありがとうございます。
女性 / 40代前半
久し振りの美容室で緊張してました。
担当さんと先輩さんの二人で丁寧なカウンセリング&施術して頂き、美容師さんの研修風景が見れて興味深かったです( ^ω^ )
今回初めての色を選びましたが、綺麗な仕上がりで、トリートメントもサラサラで満足です。
シャンプーも気持ちよかったです。
また機会があったらお願いします(*>ω<*)
髪に艶が出て天使の輪ができました🪽維持できるか自信ないですが、ドライヤーは頑張ります🤭明るく接客の上手なお姉さんでした！またお願いします🫧
女性 / 30代前半
丁寧な接客でした。丁寧に施術してくれました。最後にスタイリストさんのチェックがあり、良かったです。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
カウンセリングも丁寧に対応して頂き、こちらの要望を聞いて下さり気に入ったお色になりました。ありがとうございました( * ॑꒳ ॑*)色落ちもどんな感じになるのか楽しみです(*ˊ˘ˋ*)
女性 / 50代前半
立ち上がりがイマイチでした。
カールもあまりついてなくて、少し残念です。
接客は、良かったです。
女性 / 50代前半
丁寧に仕上げてくださって、ありがとうございます。
女性 / 20代後半
イメージ通りの透明感あるオリーブにしていただきました🫒✨可愛くてお気に入りです！施術も丁寧にしていただきありがとうございました！
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました。
初めての髪質改善で、丁寧な説明、施術で大変満足のいく仕上がりでした。お話も楽しかったです。最初にメニュー＋料金が明確になっていて良かったです。今後、髪質改善以外のメニューもお願いしたい思いました。
駐車場も沢山あり、助かります。
また、よろしくお願いいたします。
女性
縮毛矯正をお願いしました。
接客もお店の雰囲気もよく過ごしやすかったです。
仕上がりもツヤツヤサラサラで満足です！
シャンプーとマッサージがすごく気持ちよくて
またタイミングが合えば行きたいと思いました！
女性 / 20代前半
まつげパーマとカラーをお願いしました。とても丁寧にこちらの要望を聞いて下さり、希望通りにしてもらいました！！まつげパーマは綺麗に上がっていて、液が目に染みていないかなど丁寧に確認して下さり、仕上がりは大満足で見る度に気分が上がります！カラーは明るすぎず、暗すぎずと難しい要望をしましたが、自分の納得のいくかわいいカラーにしてもらいました。また機会があればお願いしたいと思います！ありがとうございました！♡
女性 / 20代後半
急なお願いにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました！アレンジもご提案いただき、とても満足です！、
女性 / 30代前半
丁寧な対応ありがとうございました。
こちらのわがままも聞いて頂き
大変満足しております(*^^*)
女性 / 20代前半
今回もななえさんお任せカラーさせて頂きました🤍
色落ちも考えて提案してくださり、スパもとっても気持ちよかったです🌟
仕上がりが想像以上に可愛くて、、🥹
またお願いします🫶🏻🍑
女性 / 20代後半
カラーで悩んでいたら提案してくださり
大満足のカラーになりました🫒🤍
ありがとうございました🎀
女性 / 20代前半
とってもサラサラになりました！
ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
2回目です。
1回目はピンクブラウン、2回目はオリーブグレージュで綺麗に染めていただき満足です♡
事前に仕上がりのトーンの色をわかりやすく確認していただきとても安心できました。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
結婚式参列のためにヘアメ写真を見て予約を決めました。初めてお客様を担当すると伝えられましたが、話しかけてくれながらも手先は器用に動いていて、出来上がりも完璧でした！結婚式中も崩れることはなくきれいな状態ですごせました！
ほんとにありがとうございました♡
男性 / 30代前半
施術もよくてとても親切に対応していただきました
ありがとうございました
女性 / 60代前半
手際良く、思い通りの施術をして頂き、有り難うございました。
女性
久しぶりに行かせて頂きました。今回もカラーも大満足でした。マッサージも気持ちよくてリフレッシュできました。
女性 / 10代前半
酷評
以前縮毛矯正歴があったのでカウンセリングして
トップはしっかりかけてもらう事
毛先は弱めの薬剤を使うということになって
話しやすい店員さんだったので安心しきっていました
ヘアミルクややオリジナルのトリートメントも使っていたので当日の仕上がりもよくその日は気が付かず満足して帰りました
浸透させるために一日置いてから家でシャンプーした後
ドライヤーでブラシ、手くししても完全に通りません、チリチリになっている事に気がついて毛先20センチ以上傷んで細かい切れ毛が落ちる程です
メッセージで報告しましたがトレーニングモデルだからとアフターケアはできないの一点張りでした
このままじゃ生活できないので後日行きつけの美容室に行き傷んでるところ全部切ってもらった結果30センチくらい切りました
胸まであった長さからショートになりました
１剤を洗い流す時にどんな美容師でもこの痛み方なら髪終わったのわかるよと言われてトリートメントやアイロン仕上げで最後の最後まで誤魔化してたことがとてもショックでした
右側のサイドと首裏もちゃんと縮毛できていません
素人は最後ヘアアイロンされたら失敗されたこともわかりません
１剤の時点で失敗した事を隠蔽する事
トレーニング中ならば上の人が髪を触ったりして確認に来なかったこと
施術後日チリチリになってる事すら上司に報告せずに隠してる事
百歩譲って髪は伸びるしトレーニングモデルだからリスクあるしいいんです
何が問題かって誤魔化されてた事が問題です
その場だけやり過ごすなんてよくないです
店舗に電話して店長さんとも話しました、
ミニモの予約の把握は知っていたがこんなことになってる事も知らなかったと言ってました。
どこまで隠すんですか、言わなきゃダメだと思います
大失敗だったので結局行きつけの美容院で時間外に急遽カットとトリートメントをしてもらったので縮毛矯正とカットトリートメントやったのでプロに全部やってもらった料金と変わらない出費になりました
安かろう悪かろうです
長さを大事にしてる人だったら後日こんなチリチリだったら大問題です
次の犠牲者が出ないように改善、上司の方は指導お願いします。ミニモで縮毛矯正頼むのハイリスクなのでトラウマになりました
1番よかったのが自社のトリートメント
心菜さん、話した印象も良かった
だからこそ頑張って欲しい！
女性 / 30代前半
思い通りの眉毛にしていただいて大満足です！
ありがとうございます☺
女性 / 50代後半
見違えるように艶が出て縮毛も完璧な仕上がりです
手で髪を触るとサラサラの実感がすごいです
これからの季節、毎日のお手入れが楽になります
お勧めのサロンです！
女性 / 60代前半
手際良く、思い通りに綺麗に施術してくれました。
有り難うございました。
女性 / 30代前半
まつげパーマと縮毛矯正をしてもらいました♪
まつげパーマも前回と一緒でおまかせで✨って伝えて、すごい可愛くなって鏡見るとテンション上がりました☺️
縮毛もすごいサラサラになって毎朝の支度が楽になります✨
またよろしくお願いします🥺✨
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