GARDEN YOKOHAMA〜est〜
4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
急遽予定がある近場で見つけたところで口コミもよく選ばせて頂きました。
当日は数分遅れての到着でしたが、快く迎えて下さり、カウンセリングもイメージを確実に受け取るような質問をしてくれたりして、とても答えやすく伝えやすい形でのやり取りができて良かったと思います！
今まで訪れた美容室とは違い到着してからすぐドリンクの提供があったのが少しビックリしました、大体はカラーを塗り終わってから待つ間にいただくことが多いため、夏場などは喉が乾きやすくなっているため、とてもありがたいと思いました。メニューも豊富でした。
施術中の声掛けは、初めて訪れたところで開店前に行っていたためほとんどお客さんもいなくとても緊張してしまい不安な状態でしたが、何かを始める際やクロスやカラー剤などが染みたりしていないか随時聞いてくださったので、とても安心しました。一つ一つが丁寧な接客の印象が残りました。
シャンプー台ではmarbbというものを使って頂いて、勢いがすごく(普通より強めな感じ)指先で空間を作らなくても頭皮までしっかり水圧だけで達しているように感じてビックリしました、めちゃくちゃ痛い強みとかでは無いので安心してください！
シャンプー台では耳に泡が乗ってる状態が好きではなく、伝え損ねてしまいましたが、耳の不快感がなくついてあったとしてもすぐに落としてくださったのか、気づいたらシャンプー終わっていました。トリートメントも香りなよくリラックスできました。
またmarbbも使い分けをしていて、トリートメントを流す際は通常のままで流していて、トリートメント効果が薄れてしまうなど考えられた施術でとても感動しました。
カラーは言葉足らずのニュアンスを受け取って下さり、とても良い思っていた色味を再現してくださいました。若干の色味の相違が起ることが多々あったのでとても嬉しかったです。メンテナンスカットの方もして頂いて髪の毛が軽くなったおかげでドライヤーの乾きが少し早くなりました！
最初から最後まで同じ担当の方が行って下さり、途中で他のスタッフがお手伝いに来たりなどなく、気を使う場面があまりなくとてもゆったりと過ごせる時間で快適でした。
テーブルにはタブレットがあり、雑誌が見放題だったので時間つぶしにも最適でした！
ありがとうございました！！
女性 / 30代後半
初めから終わりまで終始丁寧に対応していただきとても居心地が良かったです。
髪もとても大事に扱ってくださって感動しました。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
梅雨前でうねりが気になるため矯正していただきました。サラサラになりとても満足しています！カラーもすごく可愛い色で大満足です。プラスでカットもありがとうございました><💕
女性 / 10代後半
とってもさらさらにして頂きました！
髪の巻き方や乾かし方など優しく教えて頂けとても良かったですし、話しやすくとても有意義な時間でした
夜遅くまでありがとうございました!!
ぜひまたお願いします👍🏻💞
女性 / 30代前半
メッセージのやり取りがスムーズで、助かりました。
カウンセリングをしっかりしていただき、イメージ通りの髪型になりました。大満足です！(パーマ、カットそれぞれスタイリストさんがチェック、必要な部分はしっかり指導が入り修正してもらえました。)
スタイリングの仕方なども丁寧に教えていただけたので、安心です。
阿久津さんは、髪のことだけでなくお客さんが快適に過ごせるようにとても細やかな気遣いのできる方ですごく丁寧な接客◎とっても癒されました。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
縮毛矯正をしてもらいました！
ボリュームも落ちついてさらさらになりました🥹✨
お話も楽しくて、施術も丁寧にやっていただき、梅雨入り前にできてよかったです！
また機会があったらお願いします🤲🩷
女性 / 20代後半
カウンセリングを最初にしっかりしてくださり、理想の擦り合わせをしてくれました！
ただ私のオーダーがあやふやすぎて、想像してたよりゆるめのパーマになりました（セットの仕方にもよるのかも）
顔周りの触覚を後ろの毛と繋げるために切ってもらったのですが、ほぼ前髪と同じ長さになっており折角半年かけて伸ばして前髪少なめにしてたのになあ、、という感じではあります
接客は終始丁寧でまたいつかお願いしたいなと思います😌
女性 / 40代後半
とても可愛くパーマを丁寧に施術して頂きました。
思った通りのスタイルになりとても満足しています。
私の髪は柔らかいらしく、ブリーチもしていてましたが、腕が良い担当さんだったので、全く問題なくパーマを掛けて頂きました。
今後のスタイリングの提案も的確で、接客も心地よく、シャンプーもですが、気持ちよく時間を過ごせました。
スタイリストさんのチェックもきちんとされており、沢山あるサロンの中でも教育に重心を置く所なのだなーと関心致しました。
スタイリストさんも礼儀正しく、髪を提供していると言う事に敬意が見られる対応です。
私は若くありませんし、髪も年寄りなので、色々な髪質を考慮されてスタイリストさんも担当さんにも材料として提供出来た事をとても嬉しく思える所でした。
そう思わせてくれるサロンです。
飲み物も提供してくださり、他のスタッフさんもお客様対応されていて、ガランとしてジロジロ見られる感じも無く、接客も素晴らしかったです。。
スタッフさんの気遣いも含め、とても居心地の良いサロンだと思いました。
沢山あるサロンの中でも今後も無くなって欲しくないです。
知り合いにもおすすめ出来るサロンです。
また、伺いたいと思います。
女性 / 20代前半
縮毛矯正で10:30に予約して伺いましたが、当日の朝になって「11:20からでもいいか」と連絡がありました。理由は遅延とのことでしたが、50分もの遅れは事前に把握できたのではと思ってしまいました。
また、当日は縮毛矯正を希望していたのに、「ブリーチしている髪はちぎれてしまう可能性がある」と言われて施術を断られました。プロフィールに“縮毛矯正が得意”とあったため安心して予約していたので、残念に感じました。
代わりに癖が取れるというトリートメントを提案され、それをお願いしました。モデル料金ではありましたが、施術前に料金の提示がなく、その場で確認することもできず、お会計のときに縮毛矯正とほとんど変わらない金額だったのも少し驚きました。
丁寧に対応してくださった部分もありますが、事前の説明や時間の管理、料金提示など、もう少し配慮があれば安心して施術を受けられたと思います。
女性 / 10代後半
天才的にテカテカに仕上がりました✨
本当にありがとうございました！！
女性 / 20代前半
縮毛矯正をしていたので、横浜でエフェクトブリーチの取扱がある美容院を探していました。
かなり傷んでいたので出来るか不安でしたが、出来ない色や出来る色、丁寧にカウンセリングもしてくださり仕上げていただきました。
最初に希望した色よりも少し暗めにはなりましたが、徐々に明るくしていくことも考えてたので、今回ムラなく綺麗に染めて頂きよかったです。
長い時間丁寧に綺麗に仕上げていただきありがとうございました☺️
女性 / 10代後半
今回はありがとうございました。とてもサラサラになって良かったです。また、梅雨入り前に縮毛矯正をすることができ、とても良かったです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
今回もキレイに仕上げていただいて、とっても大満足です！☺️🪞
体制辛くないかなども気にかけていただき、ありがとうございました！
またよろしくお願い致します！👩🏻💕
女性 / 20代後半
しっかりヒアリングして希望を汲んでくれつつ、こういうふうにするのはどうかという提案もしてくれて、安心して任せることができました。仕上がりもイメージ通りで気にいってます！
女性 / 20代前半
素敵なカラーに仕上げて頂きました✨️
施術中も優しく対応頂き感謝です💗
アプリでのメッセージのやり取りも丁寧で安心できました！
ありがとうございました☺️🎀
女性 / 30代前半
カットも接客も丁寧で素敵な髪型に仕上げて頂きました！
朝早い時間帯から快くご対応してくださり誠にありがとうございました。
女性 / 20代後半
この度は施術していただきありがとうございました。
丁寧に対応して頂きました。
事前のアンケート？で静かに過ごしたいを選択していたのですが、最低限必要な会話のみしていただけたので過ごしやすかったです。
仕上がりにも満足です。
髪の乾かし方やスタイリングに関するアドバイスもして頂きました。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。
女性
夜遅くでしたが、終始笑顔で丁寧な施術でした。所々気を遣っていただき、施術の順序の説明がありわかりやすかったです。
前髪も真っ直ぐになり、ずっと伸ばしてた前髪も作ってもらい巻き方も伝授していただきました！とてもわかりやすく、早速実践してみようと思います！
ありがとうございました☆彡
女性 / 20代前半
とても素敵な方でした( т т )
施術も接客もとても満足しています( т т )
希望を忠実に再現してくださりとても嬉しかったです♡
またお伺いいたします*ˊᵕˋ*
女性 / 20代後半
シャンプー上手くて良かったですჱ ᴗ ·̫ ᴗ✨
女性
要望を細かく聞いてくださり、イメージに近づくよう切ってくださいました。重さが気になっていたのですが、とても軽くなりすっきり可愛い髪型に仕上がりうれしいです(^^)
時間も気遣っていただきありがとうございました！
女性 / 20代後半
希望をおおまかにお伝えしたところ、ヒアリングしながらとってもいい感じに切っていただきました✨
毎日のセットが楽しみです！ありがとうございました🩷
女性 / 20代前半
2回目の利用になります。
今回は前髪のみの矯正をお願いしました！
2週間ほど経ちましたが毎日いい感じに落ち着いていて今回もとても満足です🌸
遅い時間に対応していただけるのも本当にありがたいです🥲
カラーもお願いできるとのことなのでまたぜひよろしくお願いします☺️🕊️
女性 / 20代前半
施術前の対応から施術注文についても誠実に対応していただきありがとうございました😆
最高のGWを過ごせそうです!
女性 / 10代後半
とてもかわいく施術してくださりありがとうございました！！お気に入りです(//∇//)
女性 / 30代前半
とっても可愛くしていただきました♡
縮毛とカラーを同時にしたのですがツヤツヤさらさらで毎朝のスタイリングがすごく楽になりました！
カラーやカットも似合う感じにしてくださり、お気に入りのヘアスタイルです🥰
男性 / 20代前半
とても話しやすくて良い方でした！
かっこよくしてもらえて嬉しいです🫡
これからも利用したいです！
女性 / 10代後半
ありがとうございました！
男性 / 40代後半
すごく親切で丁寧でした！
女性 / 20代前半
綺麗な仕上がりは勿論、終始説明や対応が丁寧で良かったです。終電の時間で急かしてしまったのにも関わらず優しく対応してくださってありがたかったです😿またお願いします👍
神奈川県横浜市西区高島2-7-1 ファーストプレイス２A （地図）
現金
現金不可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB
その他決済
iD / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
