ビアンカ新宿西口店

ビアンカシンジュクニシグチテン

普段口コミ書いたりしないんですけど、本当に感動したので書かせていただきます！
過去一綺麗にまつ毛上がりました！！束感も綺麗だし、形もヒアリング道理に作ってくれて理想通りです！！
ラッシュアディクト着いてるからまつパは実質2000円くらいだけど本当にこの料金でいいのか不安になるくらい良かったです！
ただお店にメイク直しできるようなスペースがないので、メイク直ししない前提で行った方がいいかも…

ミニモ特別価格🤍ラッシュアディクト➕ラッシュリフト(上） ¥13,000‼️ ¥13,000

Bianca🤍 HASHIMOTOさんからの返信

りん様

先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます！

「過去一綺麗にまつ毛が上がった」とのお言葉、大変光栄に存じます！
カウンセリングの内容をしっかりと反映でき、りん様の理想に近づけることができたこと、何より嬉しく思います☺️

そしてラッシュアディクトとまつ毛パーマのメニューで価格以上の価値を感じていただけたことも大変ありがたく感じております！

メイク直しのスペースに関するご指摘につきましても、今後のサロンづくりの参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。🙇‍♂️

りん様のまたのご来店を心よりお待ちしております🪄


Bianca新宿西口 ハシモト

返信日：2025年6月17日

２回目のマツエクでした！

毎回丁寧に長さやバランスなどを一緒に話しながら聞いてくれるのでとても理想の形になりました！！💗

ブランケットも寒かったら2枚かけますよって言ってくださってほんとに助かりました！！

毎回可愛くしてくれてるのでほんとに最高です^_^

シングルラッシュ上 120本♡オフ無✨付け足し可♡ 💘 新宿 新宿東口 💘 ¥3,300

Bianca 💋 KIKUCHIさんからの返信

myooooo様

２回目のご来店誠にありがとうございました💫

素敵なクチコミとても励みになります♫

myooooo様に似合うデザインや理想に近づけるためのお手伝いが出来てとても嬉しかったですට ̫ ට՞ 💘💘

なにか分からないことや質問などございましたらメッセージよりお気軽にお問い合わせください₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡

またのご来店お待ちしております⊂( ᴖ ̫ ᴖ )⊃🩵

Bianca 💋 KIKUCHI

返信日：2024年10月18日

色やデザインなどたくさんわがままをいってお願いしてしまったのですが可愛く綺麗に仕上げていただいて大満足です😢💜ありがとうございました！🥰

🦋💫平日限定価格ハンドやり放題･オフ込無料💫🦋 ¥6,500

綺麗に根元から立ち上がってました。
コーティングも夜まで持ってました。

【10月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱60分 ¥2,500

終始丁寧で安心して任せることができました。仕上がりも綺麗で良かったです

またよろしくお願いします

【9月限定】🤍トリートメント付き🤍シングルラッシュ上100​〜​120本程🎀オフ有or付け足し(リペア)⏱150分 ¥0

久々のネイルでしたが、とても丁寧に可愛く仕上げてくださりました🥰
ベースカラーで悩んでいたら、この色のが似合うと思う！とアドバイスもくださり、お任せにしてよかったです！

施述中も、とても楽しくお話ができて、居心地最高でした！
また来月お願いしたいと思いました！！！
ありがとうございました😊

【オフなし】ハンド💅🏻🫧 《ワンポイントアートコース💎》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,750

Bianca Nakano🎀さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！

久々のネイルを私に任せていただきありがとうございました😭💞
ニュアンスネイルとてもお似合いでした😌
直接でもメッセージでも嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！！
楽しいお話いっぱいできて良かったです♡♡
沖縄楽しんでください🌺🌴

是非またよろしくお願い致します！

返信日：2025年9月27日

突然の時間変更、対応していただきありがとうございました！！！とても丁寧で助かりました！！

【オフあり】ハンド💅🏻🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥3,000

Bianca Nakano🎀さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます✨

また機会がございましたらよろしくお願い致します🙇🏻‍♀️

返信日：2025年9月27日

施術が丁寧で良かったです。特にテープの拭き取りが入念でした。
仕上がりもカウンセリングでお願いした通りになって満足してます。ありがとうございました！

【9月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱90分 ¥0

キレイにして頂きありがとうございました😊
丁寧で痛み等 無く、良かったです。

🤍アイブロウデザインWAX+メイク仕上げ🤍90分⏰ ¥0

ありがとうございました!
凄く綺麗な仕上がりでとっても嬉しいです🎀動作ごとに声掛けもしてくださってリラックスすることが出来ました♡

ぜひまたよろしくお願いいたしますᐡ• ·̫ •̥ᐡᰔᩚ

🤍ハリウッドブロウリフト🤍90分⏰ ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます✨

仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🌷

施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました🌼
今後もよりご満足いただけるよう丁寧に施術いたしますので、ぜひまたお待ちしております🍀.*

返信日：2025年10月5日

丁寧な対応でこちらの希望を聞いていただき、綺麗に付けていただきありがとうごさいました。

【9月限定】🤍トリートメント付き🤍シングルラッシュ上100​〜​120本程🎀オフ有or付け足し(リペア)⏱150分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます🌼

仕上がりにご満足いただけてとても光栄です🌷

ご希望をしっかり反映できるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります✨
またお会いできる日を楽しみにしております🍀.*

返信日：2025年10月5日

とても綺麗な眉にしていただきました♬指導してくれる方もそばにいるので安心してお任せできました♪またお願いできると嬉しいです！

🤍ハリウッドブロウリフト🤍90分⏰ ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、温かいお言葉をありがとうございます🌸

安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います✨️

これからもリラックスできる空間づくりと、丁寧な仕上がりを大切にしてまいります🌼
またのご来店を心よりお待ちしております🍀.*

返信日：2025年10月5日

いつもありがとうございます、細かい要望も叶えてくださり嬉しいです

ミニモ限定🤍まつ毛パーマ上下¥5000‼️束感コーティング仕上げ🪄 ¥5,000

今回2回目です。
形もとっても綺麗にして頂きました。久しぶりのワンカラーです。今回も綺麗にして頂きありがとうございました。

【オフあり】ハンド💅🏻🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

先日は再来でのご来店ありがとうございました🎶ྀི

ご満足頂けて嬉しいです！お話もいつも楽しませてもらっています😌

また機会がございましたらよろしくお願い致します！

返信日：2025年9月17日

終始目を閉じているので施術内容をその都度丁寧に知らせていただいて落ち着いて施術を受けることができました
ありがとうございました😊

【9月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱90分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます🌼

施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います🌷

今後もリラックスしてお任せいただけるよう、丁寧なご案内と施術を心がけてまいります✨
またのご来店を心よりお待ちしております🍀.*

返信日：2025年10月5日

昨日はありがとうございました。
研修生ということで完璧は求めていませんし、
多少のミスも仕方ないと考えていました。

ただ、甘皮処理やファイリングで出血させてしまった際の対応は少し気になりました。
出血自体は研修中ですし仕方ないと思っていますが、「まさか2本目もやってしまいました」と笑いながら言われたり、「普通こんなことないのに…」といった発言は、お客様にとっては不安や不快に繋がります。失敗した時こそ、真摯な対応やフォローが必要だと思います。

また、希望した爪の形に対して「すぐ折れますよね」と言われた点も気になりました。お客様の希望を否定するのではなく、「折れやすいのでこちらの形はいかがですか？」など建設的な提案の方が安心できると思います。

出血や時間がかかったこと自体は全く責めるつもりはありませんでしたが、その時々の対応や発言で残念に感じる場面が多かったのが正直なところです。実際に出血した箇所は膿んでしまい、小指だけオフしに行くことになりました。

ただ、すごく頑張っていただいたのも分かりますし、連続で出血させてしまって焦っていたのだろうとも感じました。施術のミス自体は本当に責めるつもりはありません。ですが、接客態度に関しては今後必ず指摘を受ける部分だと思うので、敢えて書かせていただきました。

【オフあり】ハンド💅🏻🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

m様

先日はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

施術の際にご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
口コミの中で「笑っていた」「形を否定した」と感じられた点について、そのような意図は全くございませんでしたが、私の未熟な対応や言葉選びによって誤解を招いてしまったのだと思います。至らない点を深く反省しております。

研修生という立場で、まだ技術も接客も勉強中ではありますが、今回いただいたご指摘は本当に学びになりました。今後はより丁寧に、安心していただける施術を心がけてまいります。

温かいお言葉もいただき励みになりました。この度は本当にありがとうございました。

返信日：2025年9月10日

短時間で綺麗に仕上げて頂きとても満足です！
ありがとうございました😊

🤍アイブロウデザインWAX+メイク仕上げ🤍90分⏰ ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます🌼


仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🌷

短時間でも安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります✨
またのご来店を心よりお待ちしております🍀.*

返信日：2025年10月5日

仕上がりがとても綺麗で満足です。暑さで汗をかいている状態で行ってしまったせいでやりにくかったはずなのに丁寧に対応してくださってありがとうございました！

【9月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱90分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます🌷


仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです✨️

暑い中でのご来店、本当にありがとうございました☀️
今後も快適にお過ごしいただけるよう配慮しながら、より理想のデザインに近づけていけたらと思います💐

またのご来店を心よりお待ちしております🍀.*

返信日：2025年10月5日

形もすごい綺麗にしてらえて、説明もわかりやすくて声掛けや対応もすごい優しかったです。眉毛も綺麗で大満足です。

🤍アイブロウデザインWAX+メイク仕上げ🤍90分⏰ ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます✨

仕上がりや説明、接客にもご満足いただけたようでとても嬉しいです🌷


またのご来店を心よりお待ちしております🍀.⋆

返信日：2025年10月5日

カラーや爪の形など一緒に考えていただいたおかげで、
仕上がりがとても可愛くなりました💅✨
ありがとうございました☺️

【オフあり】ハンド💅🏻🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました✨

オレンジラメのグラデーションお似合いでした🧡💫
また機会がありましたらよろしくお願い致します！

返信日：2025年9月5日

対応もご丁寧で早くて綺麗でとても綺麗に上げてもらえて嬉しかったです☺️
ありがとうございました！！

【9月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱60分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます🍀.⋆

仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います✨

今後も丁寧かつスピーディーな施術で、さらに喜んでいただけるよう努めてまいります🌼
またのご来店お待ちしております🌸

返信日：2025年10月3日

とても可愛い色で丁寧に仕上げて頂きました。
是非またお願いしたいです。

【オフあり】ハンド💅🏻🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

ご満足していただけて嬉しいです💜✨
こちらこそまた機会がありましたらよろしくお願い致します🌟

返信日：2025年9月5日

スムーズな施術で、予定よりも早く終わりました。またお願いしたいです。

【9月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱90分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🌼

施術をスムーズに受けていただけたとのことで安心いたしました🌷

次回はさらにご満足いただけるように、より丁寧に施術させていただきます✨
またのご来店を心よりお待ちしております🍀.⋆

返信日：2025年10月3日

めっちゃ綺麗に施術して頂きました✨

ありがとうございます⸜🌷︎⸝‍

【8月限定】🤍トリートメント付き🤍シングルラッシュ上80​〜​100本程🎀オフ有or付け足し(リペア)⏱150分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます✨

仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです🎀

次回もさらに可愛く仕上げられるように心を込めて施術いたしますので、ぜひまたお待ちしております🌼

返信日：2025年10月3日

色ムラがあり、施術中やり直しをお願いしましたが時間的に…と断られてしまいました。
素直で思った事をすぐ伝える方なのかちゃんとした所行った方がいいですよ？と言われ、お金を貰ってる人に対してそれ言うんだと思ってしまい言葉が出ませんでした。技術うんぬんよりも伝え方だったり、なんでそれを聞かれんだろうと思うことが度々あり悲しい気持ちになりました。

【オフあり】ハンド💅🏻🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

匿名様

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術およびスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

技術面でのご要望に十分にお応えできなかったこと、そして言葉の選び方やお伝えの仕方に配慮が欠けてしまい、悲しいお気持ちにさせてしまったことは、店長である私の指導不足でございます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は技術面の向上はもちろん、接客においてもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。

この度は貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ビアンカ新宿西口店
店長　濵﨑

返信日：2025年8月29日

お店も綺麗でネイルも丁寧かつ早くて、キラキラしてして頂きました。
痛みも全くなく、痛いところありませんか？と気にかけて頂きありがとうございました♪

【オフあり】フット🩰🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！

きらきらネイルお似合いでした🤍✨
また機会があればよろしくお願い致します🙇🏻‍♀️

返信日：2025年8月29日

丁寧な手術をいただき、ご指導もしっかりしてくださってまつ毛もしっかり上がって満足です！ありがとうございました！

【8月限定】🤍トリートメント・コーティング付き🤍まつ毛パーマ上のみ⏱90分 ¥0

BIANCA🤍🎀 OGAWAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🌼


まつ毛の仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました✨️

今後も丁寧な施術でよりご満足いただけるよう努めてまいります🌷
またのご来店を心よりお待ちしております🍀.⋆

返信日：2025年10月3日

とーーっても綺麗に仕上げてくれて嬉しいです！
また施術してもらいたいです！
ありがとうございました！！

【オフあり】フット🩰🫧 《シンプルコース🎀》パラジェル変更可✨/新宿*.+ﾟ ¥2,200

Bianca Nakano🎀さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました✨

紫のギラギラネイルお似合いでした🩷ྀི
ぜひまたよろしくお願い致します！

返信日：2025年8月28日

とても短時間でオフしていただきました！
またお願いしたいです。
ありがとうございました^^

ジェルオフ ¥2,000

Bianca Yoshidaさんからの返信

昨日はご来店頂きありがとうございました！
お客様に満足して頂ける施術が出来安心致しました！😭
またのご来店お待ちしております✨✨

返信日：2025年8月28日

とても良かったです

ミニモ限定🤍まつ毛パーマ上下¥5000‼️束感コーティング仕上げ🪄 ¥5,000