unwind nails&care

アンワインドネイルズアンドケア

お店の雰囲気がとてもよかったです。ドリンクやお菓子も出してくれて、楽しい映画も流れており、飽きない空間でした。お話も穏やかですごくたのしかったです。
カラーもゆっくり選ばせてくださり、突然のぷっくりジェルの追加も快くしてくれました。施術も本当にスムーズで手際が良くて安心して映画に夢中になってしまいました！今までで一番大満足でした‪‪☺︎‬また卒業式前にお願いしたいです！

★2/28以降限定★【Jr.】ワンカラー６０分 / one color（オフなしのみ）🍇🍊 ¥2,000 ¥2,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

なちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございました😊
リラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか

施術も満足していただけてとても嬉しいです！
今後もよろしくおねがい致します🙇
またなちゃん様にお会い出来る事楽しみにお待ちしております☺️

Mai

返信日：2025年3月2日

施術時間に少し遅れてしまったのにも関わらず、素早く施術していただいてありがとうございました！
飲み物を聞いてくれたのですが、出してくれなかったのと、事前にお伝えしたメニューが施術していただいた方に伝わっていなかった様子があったので、共有はきちんとしていただきたいと思いました。トップも1週間弱で大体の指が剥がれてきてしまった為、少し残念です。

【HAND/pro】ワンカラー / one color🐰 ¥6,000 ¥6,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

r 様

この度はご期待に添えず、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。

ドリンクサービスについてはご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、サービス向上に努めてまいります。
また、口コミを拝見し、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
よろしければお直しをさせていただきたく存じますので、お手数ですが一度ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025年4月13日

今回もありがとうございました！
いつも丁寧に理想の見た目の仕上げてくださり、
本当に満足以上です、、
ありがとうございました＾＾

🪡リピーター様限定🪡【HAND】予約のみ(オフ込み120min以内メニューのみ) ¥0

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

m様

いつもご来店頂きありがとうございます😊
嬉しい口コミ、とても励みになります！
今後もご希望のデザインに応えられるよう精進して参りますのでよろしくお願い致します🎀
またお会い出来ること楽しみにお待ちしております！

mai

返信日：2025年3月26日

一点気になったのがプロフィールにてドリンクをチョイス出来ると書いてありましたが、提供して頂けませんでした。Jrの方だからかな？とは思いましたが口コミを見る限り皆さん提供されているみたいだったのでそこだけ残念でした。色味も可愛くスピーディーに仕上げてくださりありがとうございました。

⭐️3月限定⭐️【HAND/Jr.】ワンカラー６０分 （オフなしのみ）🐣 ¥2,000 ¥2,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

れ　様

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

ドリンクの提供に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
通常はすべてのお客様にお選びいただけるようになっておりますが、今回の件についてはスタッフ間での確認を徹底し、改善させていただきます。

ネイルの色味や、仕上がりは満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

スタッフ一同

返信日：2025年4月13日

ツヤツヤで大満足です！
またぜひおねがいします！

⭐️3月限定⭐️【HAND/Jr.】ワンカラー６０分 （オフなしのみ）🐣 ¥2,000 ¥2,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

なつみ　様

先日はご来店いただきありがとうございました😊

仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております♪
今後もよろしくお願いいたします🙇🏻‍♀️

なつみ　様にまたお会い出来ることを楽しみにお待ちしております☺️

mei

返信日：2025年4月3日

形も綺麗で可愛く春っぽくしていただきました！
またお願いします！

【HAND】ワンカラー / one color🍇🍊 ¥6,000 ¥6,000

今回初めて予約させていただきましたが、理想通りのデザインにしていただいて大満足です❕🎀 シールやパーツがたくさんあり、どのようなデザインにするか施術中も悩んでいたのですが、相談に乗ってくださりました^ - ^ 本当に可愛く仕上げていただけて嬉しいです💞ありがとうございました！

ミニモSALE🚩10本長さ出し＋持ち込み5design🎉🌟　¥18,000→¥10,800 ¥10,800

𝕄𝔸𝕀 ⌇ unwindさんからの返信

nokiqx様


先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊
満足いただけて嬉しいです！
当店はパーツやシールがたくさんあり、最近新しく入荷もいたしました！
ぜひご覧になってみてくださいね⭐️
またのご来店お待ちしております！

mai

返信日：2025年3月15日

とても可愛くなり満足です*

ミニモSALE🚩10本長さ出し＋持ち込み5design🎉🌟　¥18,000→¥10,800 ¥10,800

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

moojg5 さま

この度は御来店、口コミありがとうございます😊

満足していただき大変嬉しく思います！
またお会い出来ること楽しみにしております！

Mai

返信日：2025年3月14日

施術、接客ともに大満足です！
デザインについて直前まで迷っていたところ、ご相談や試し塗りなど丁寧に対応していただきました◎
また、お喋りも楽しく2時間があっという間でした！

【HAND】Simpleチークネイル🐰💋 ¥7,000 ¥7,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

Riho様

この度は御来店頂きありがとうございました😊
満足していただけるよう精一杯努めておりますので、今後も遠慮なくご相談ください！
楽しいお時間をありがとうございました😊

またのご来店心よりお待ちしております！

Mai

返信日：2025年3月12日

可愛く仕上げてくださりありがとうございました！！
楽しくお話もできて嬉しかったです！
またよろしくお願いします(^^)

ラメグラ/カラグラ / gradation ¥6,000

𝕄𝔸𝕀 ⌇ unwindさんからの返信

ゆい様

その後お爪の調子はいかがでしょうか？
先日はご来店、口コミ誠にありがとうございます😊
こちらこそ楽しいお時間嬉しかったです♡
またお待ちしております💭

mai

返信日：2025年3月15日

終始笑顔でとても丁寧に施術していただけました😊
色や形などもしっかりと要望に応えていただき、仕上がりもとても気に入りました✨またお願いしたいです！

【HAND/学割U24】全menu 10％OFF🎄❤️ ¥0

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

たん様


この度は2回目のご来店ありがとうございました☺️
また、施術に関しましても、スタッフの励みになる言葉、大変嬉しく思います✨

満足していただけるよう、スタッフ一同成長してまいります✨

お客様にとって忙しい時期ではあると思いますが、是非またご来店頂けること心よりお待ちしております♪

mai

返信日：2024年12月12日

少し遅刻してしまった上に途中でメニュー変更してデザイン追加したりしたのに、嫌な顔ひとつせず丁寧にめちゃくちゃ可愛く仕上げてくださいました( ；∀；)♡

【全員OK🐣】シンプル持ち込みデザイン / 90min🥪✨ ¥6,500

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

ぬぬ様


この度はご来店、口コミ誠に有難うございました♩

仕上がり満足していただけて大変嬉しいです！
持ち込みのデザインもとっても可愛く、お似合いでした❤︎

今後もご満足いただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします(^^)

mai

返信日：2024年12月12日

イメージ写真まんま！
とっても可愛く丁寧でした。
ありがとうございました♡

【全員OK🪿】こだわり持ち込みデザイン / 120min🍨✨ ¥8,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

akane様

この度はご来店頂きありがとうございました😊

嬉しいお言葉の数々大変嬉しく思います😭
お客様にとって特別な日のネイルだったと思いますが、気に入っていただけて良かったです♪

持ち込みデザインに関しましても、精一杯ご希望に添えるよう今後も努力してまいりますので是非よろしくおねがい致します！
またakane様にお会い出来る事、心よりお待ちしております🩷

mai

返信日：2024年12月17日

希望の形と仕上がりも綺麗にしていただいてありがとうございます！

【全員OK】極上のワンカラー👑✨ / One color ¥5,500

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

Kanae. 様


いつも御来店頂き
誠に有難うございます🙇🏻‍♀️

今回も仕上がりにご満足頂けて
本当に嬉しく思います😌

今後もどのスタッフが担当しても
ご満足頂けるように努めて参りますので
いろんなご意見をお聞かせ下さい✨


また会えるのを楽しみにしています✨
今月も宜しくお願い致します🙇


スタッフ一同

返信日：2024年12月2日

いつもオフは痛くて嫌だったのですがここのネイルサロンは痛くなくスタッフの皆さんが優しく、色やデザインも細かく確認してくれるのでお気に入りのサロンです🫶🏻

【全員OK】極上のワンカラー👑✨ / One color ¥5,500

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

ami 様

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います🙇🏻‍♀️

サロンがオープンして間もないのに関わらず
このようなお言葉がスタッフの努力や頑張りに
反映される事、大変感謝致します✨

今後も更に、パワーアップして
このようなお客様との繋がりを
増やしていきたいと思っています😌

来月も是非ご来店心よりお待ちしております✨

スタッフ一同

返信日：2024年11月26日

メニューの変更や爪の形などお手数おかけしてしましたが、快くご対応いただきありがとうございました🙇‍♀️
カラーも可愛くて満足です！
また機会があればよろしくお願いいたします！

【Jrネイリスト担当】マグネットワンカラー🪽 / One color(オフ込み) ¥4,500

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

kanae.様

先日はご来店頂き有難うございました♪
カラーやお爪の形はとても悩みますよね😌
一緒にご相談しながらネイルができて
とても嬉しかったです🎀
他のカラーやメニューも沢山ございますので
またいつでもお越しくださいませ♪

スタッフ一同心よりお待ちしております✨

kiho

返信日：2024年11月1日

本当にパーツ全部つけ放題で感動でした！
パーツ選びも一緒に考えていただいてありがとうございました、過去一お気に入りのネイルです！

【10月平日限定🎗️】お気に入り100人突破✨🤎🐯秋の大感謝セール🐯🤎ワンカラー＋パーツつけ放題 ¥5,000 ¥5,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

yuzu 様

この度は数あるサロン中からお選び頂きまして
誠に有難うございました🙇🏻‍♀️

お客様に寄り添ったカウセリングを
スタッフ1人ひとりが心掛けているので
そう言って頂き、改めて心から
嬉しく思います✨

また、過去一可愛いネイルの
お手伝いを是非させてください🎵

今後もどうぞ宜しくお願いします✨


スタッフ一同

返信日：2024年11月26日

長時間悩みましたが、素敵な仕上がりになりました💓

【10月限定🪩】ワンカラー5本＋ラメ5本＋スタッズ5個✨🤍(オフ込み) ¥5,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

智佳子様

先日はご来店頂き、有難うございました♪
お色味とても可愛かったです🎀
他にも沢山のメニューがございますので
またいつでもお越しくださいませ☺️✨

スタッフ一同心よりお待ちしております♪

kiho

返信日：2024年11月1日

リーズナブルで可愛いデザインがあったので2回お願いをしました。
どちらも可愛く仕上げていただいたのですが、凹凸があるデザインではないのに横から見ると指により中央が凹んだ仕上がりなのが気になりました。また、普通に生活していたにも関わらず2週間程度でトップが爪先から剥がれてしまいました。

2回目は埋め尽くし1本のコース。
最後にストーンの端が引っかかったのでその部分の補強をお願いしたのですが、快く引き受けていただいたかと思ったら最後に「ストーンが曇らないように薄めに塗っているので、気になるなら特別な月の方がいいかもです」と言われ、たしかにイベント月ではなかったのですがこちらに特別な用事があるとかそういう細かいことを気にせずに発言しているのだろうなと感じ残念でした。

最後に写真を撮るのですが、後日送らせていただきますねと言われましたが2回とも送られて来ずです。
その辺のオペレーションも少し気になってしまいました。

お菓子やドリンクを出していただきくつろげたのはよかったです！

【10月限定💍】ワンカラー＋ストーン埋め尽くし2本🦋✨🤍 ¥6,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

M 様

貴重なご意見、ご感想誠に有難う御座います。

最後のストーンに関しましては
お客様に引っ掛かり、ベタ付きを
確認してもらってから承諾を頂き、
仕上げのネイルオイルを塗ってしまった後の
ご要望でした。

オイルを塗った後に上からトップを塗ったらジェルが
はじいてしまうケースや
せっかくの埋め尽くしストーンの光沢感も失ってしまう為
その注意点をふまえて発言したオペレーションでした。

それにも関わらず、お客様を不快な思いや誤解を
招いてしまい大変申し訳ございませんでした。

写真に関しましては管理不足で
大変申し訳ございません。
期間がだいぶ空いてしまいましたが
もし、必要でありましたらお送り致しますので
ご連絡下さいませ。

二度とお客様と同じ思いはさせないよう
精一杯努めて参りますので
今後もサロンの成長を見守って頂きますと幸いです。

宜しくお願い致します。

返信日：2024年11月14日

前日の予約にもかかわらず、快く施術していただきました！
施術中も沢山お話ししていただき楽しかったです🥰
到着するとともにテレビでディズニー映画をつけてくださったり、ドリンクを用意してくださったり施術以外にもホスピタリティを感じました！

一本亀裂が入っていたので、＋500円でアクリルで補強してもらいました。
復活して大満足です✨
同時に施術できる机は２つで部屋も小さめなので、他の人の視線や会話が聞かれてしまうことなどが気になる方はよりおすすめです
私の時は他にお客さんいませんでした！

【10/24,25限定🩰✨】ワンカラー＋リボンぷっくりアート4本💞🎀 ¥6,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

サラン　様

この度はご来店頂きまして誠に
有難う御座いました🙇🏻‍♀️

その後お爪の状態はいかがでしょうか？
私も、
お客様と沢山会話ができて
お時間があっという間で本当に楽しませて
頂き感謝でいっぱいです✨

お仕事大変だとは思いますが
お身体にお気をつけてお過ごしください♪

mayu

返信日：2024年10月29日

丁寧に施術して頂きました。

【学割U24】デザインやり放題 120min👩🏻‍🎨🍪(オフ込/長さ出し別途) ¥6,600

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

❤︎ 様


この度は数あるサロンの中から
当店をお選び頂きまして
誠に有難うございました♪

その後お爪の調子はいかがでしょうか？

また韓国に行ったお話を
ぜひお聞かせください(^^)


また機会がございましたら
ご来店、心よりお待ちしています。


mayu

返信日：2024年10月22日

初来店でした。ネイリストとは初対面でしたが、とてもフレンドリーで話しやすく相談にものってもらえました！他にも左右違いのデザイン等魅力的なメニューが多数あったので、リピートしたいと思います！仕上がり、技術ともに高評価です。

【10月土日祝限定🪩】お気に入り100人突破✨🤎🐶秋の大感謝セール🤎マググラデ＋パーツつけ放題 ¥6,000 ¥6,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございました🙇🏻‍♀️
一緒にご相談しながらの施術、とても嬉しかったです☺️
沢山のメニューがございますので、またいつでもお越し下さいませ。

口コミも有難うございました♪
またのご来店お待ちしております☆

kiho

返信日：2024年10月21日

丁寧に施術してくださいました。ありがとうございました。

【人気No.2🥯】ニュアンスミラーフレンチ🪞✨(5本をスタッズartにしてもOK) ¥6,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

あおきち　様

いつもご利用頂きまして
誠に有難うございます♪

今回は、ベースカラーがお客様に
ピッタリでしてたので
仕上がりが可愛くなって
本当に良かったです(^^)

また次回もお会い出来るのを
楽しみに頑張りますので
宜しくお願いします☆

mayu

返信日：2024年10月22日

丁寧に施術していただきました！
仕上がりも綺麗で、また利用させていただきたいです！

【10月限定🎀】オーロラ5本＋マグ5本🍑🥛✨ ¥5,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

Gigi 様

この度は数あるサロンの中から
当店をお選び頂きまして
誠に有難うございました♪

その後お爪の調子はいかがでしょうか？

来月も可愛いニュアンスデザインや
クーポンをご用意致しますので
また機会がありましたら
ぜひ、ご来店お待ちしております☆


mayu

返信日：2024年10月22日

ミラーフレンチのメニューはお勧めできません。

フレンチの際にマスキングとして貼る爪のテープを貼られましたが、これが私の爪から数本取れなくなってしまったようで、そもそも時間がかかりました。
さらに、そのテープの剥がれない部分はマシンで削られました。ミラーパウダーも全てした上でそうした対応だったので、せっかく綺麗についていたパウダーは散り、よくみると爪全体にミラーパウダーがちらちら散っていました。

また上記のとおり、フレンチがすでに施されている部分も削られてしまったので、その指のフレンチと爪との境目はガタガタで素人レベルです。

しかも、剥がれなかったうちの一本である薬指については、取りきれておらず若干爪に残ったままコーティングされています。

よく見ないとわからないのかもしれませんが、プロであればせめてステッカーが張り付いてしまった指だけでもやり直すべきではないでしょうか。もしくは、削るならもっと上手くステッカーの部分だけ削れないものでしょうか。

細かい部分なので遠目から見たらあまり目立たず綺麗に見えましたが、フレンチと爪の境目がガタガタで両手でも違い、人に近くで見えたら到底サロンでやってもらったとは言えないレベルで恥ずかしいです。

後から気づきましたが、トップのジェルもよくみたら左右差があり、特に左手中指はもったり乗りすぎていて横から見た時が美しくありません。

お直し1週間までならできるとのことでしたが
こんな様子でわざわざ行く気にもならないのでもう諦めて次のネイルまで我慢します。

立地もよく、メニューも豊富でいいなぁと思っていたのですが、もう通うことはありません。

他のメニューはどうか知りませんが、ミラーフレンチはやめておいた方がいいと思います。

【人気No.2🥯】ニュアンスミラーフレンチ🪞✨(5本をスタッズartにしてもOK) ¥6,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

ゆ　様

この度はご来店くださいまして有難うございました。
また、貴重なご意見も有難うございます。

数あるサロンの中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
この度の施術により仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

まずは担当者にヒアリングをし、
スタッフ一丸となってこのような事を繰り返さないよう
練習を重ねてまいります。

改めまして、この度は申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。

スタッフ一同

返信日：2024年10月29日

オープン前から何度か伺っていますが、今までで1番寄り添ってくれるサロンです。とことんこちらがやりたいイメージに近づけるようヒアリングに徹底し、選択肢を提示してくださるのが本当に嬉しいです😭♡

いつもありがとうございます！
また来月もよろしくお願いいたします☺️

【Jrネイリスト担当】ラメフレンチ / lamé french🧁(オフ込み) ¥2,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

は 様

いつもご来店くださいまして、ありがとうございます🎀✨
また、大変嬉しいお言葉もありがとうございます！

今後もお時間が許す限り、お客様に寄り添うことをモットーに施術をしてまいります☺️

またのご来店をお待ちしております🐈

スタッフ一同

返信日：2024年10月14日

急な予約変更にも関わらず、対応も丁寧で一緒に悩んでくれたり、色々オーダーしてしまいましたが一本づつ、これで大丈夫ですか？と聞いてくれるとっても思いやりがあり、且つ完璧な施術でした！
ありがとうございます^ ^感動しました🥺

【10月平日限定】お気に入り100人突破✨🤎🐯秋の大感謝セール🐯🤎ワンカラー＋パーツつけ放題 ¥5,000 ¥5,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

mie 様

この度はご来店くださいまして、誠にありがとうございました🍇
また、対応や施術に関して、大変嬉しいお言葉をありがとうございます🙇🏻✨

できる限りお客様に寄り添うことをモットーにしておりますので
それが伝わっていただけたことが何より嬉しいです☺️

また来月以降もお時間ございましたらご来店くださいませ✨
改めまして、この度はありがとうございました♡

スタッフ一同

返信日：2024年10月2日

いつも他店では甘皮処理で血が出るのですが、今回は私の爪を見ながら施術して下さったらととても良かったです！
お話ししながらネイルができて楽しかったです！
また行きます！

【プロ施術/全員OK】ワンカラー＋パールつけ放題🧊✨ ¥5,400

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

どぁ　様

この度はご来店くださいまして、誠にありがとうございました🙇🏻✨
また、施術に関しまして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます☺️

当サロンでは、事前にお爪のお悩みをヒアリングさせて頂き、
当日はできるだけカバーできるよう連携を徹底しております。

今回は甘皮処理時のお悩みをいただいておりましたので
担当のネイリストには慎重に行うよう念押しして伝えておりました🙇🏻
結果しっかり反映できたとのことで、とても安心しました✨

また来月以降もお待ちしておりますね☺️
改めまして、この度はご来店くださいまして本当にありがとうございました🙇🏻✨

スタッフ一同

返信日：2024年10月2日

私のぼろぼろになった爪をキレイにしていただきました♡
ありがとうございました😊

【9/22 14:00​〜​】ワンカラー🌼 / One color(オフ込み) ¥1,000

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

美嬉　さま

先日はお越しいただき有難うございました🙇🏻✨
喜んで頂き、本当に嬉しいです☺️
ありがとうございました♪

またのご来店お待ちしております🍇✨

スタッフ一同

返信日：2024年10月2日

やり取り、接客等はスムーズで丁寧にもてなしてくれました。
ネイルはとても可愛くてぱっと見綺麗ですが、よく見ると爪の先がぼこぼこしてたり気泡？や傷？が見える箇所があります。他人から見たら気にならないと思いますが自分でよく見た時に少し残念な気持ちになります。

【初回限定/オフ込み】ミラーネイル🪞 / mirror nail（1色のみ） ¥6,300

unwind ⌇春夏ネイル🎏さんからの返信

ピンク　さま

先日はお越しいただきましてありがとうございました。
お仕上がりに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

スタッフ全員で原因を究明し、次回以降同じようなことが起こらないよう徹底して練習してまいります。

本当に申し訳ございませんでした。
またのご来店お待ちしております。

スタッフ一同

返信日：2024年10月2日