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笑顔も対応も素敵だったので安心して任せられました。商品のおすすめ、案内もありましたがしつこい勧誘とかは全くなかったので良かったです。最初にカールの仕方を選ぶ際も丁寧に説明していただけましたし、施術もテキパキとやっていただけたけたので良かったです。ありがとうございました(*.ˬ.)"✨
Bianca立川店 川村さんからの返信
もふうささま🍀
先日はありがとうございました😊
嬉しい口コミもしていただけて嬉しいです!
その後のまつげの調子はいかがでしょうか??
カール感のあるお仕上がりでかけさせていただきましたが、違うデザインも試してみたいなどあればまた次回ご相談くださいませ🫶🏻
ぜひまたお待ちしております💐
返信日:2024年8月17日
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カードが使えると書いてあるのに使えなかったり、パーツが爪の先端よりも先に出ていて、指摘しないと修正しなかったり、このデザインにこの色だとラメがつかないと言われ修正するとなるとお金追加とやった後に言われたり、、うーんと思う点が多かったです。
いくら安くても、自分でやったほうがよかったなと思ってしまいました。最後にお金とるのか…と思いました。返金してほしい気持ちです。
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色もデザインもなにも考えずだったのですがセンス天才でめっちゃ可愛くしてくれましたありがとうございます😻🩷🩷
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎
嬉しすぎます🥹💕おまかせいただけて嬉しかったです✨可愛いって言ってもらえてほんとに励みになります!またいつでもお待ちしてます🎼💭
返信日:2025年7月4日
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優しくてすごく丁寧な施術でした🍒
またリピートします‼️
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私の勘違いで少し遅れてしまいましたがリクエスト通りに綺麗に仕上げて頂きありがとうございました
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎
気に入っていただけて嬉しいです✨
またお待ちしております🎼
返信日:2025年6月30日
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丁寧にやってくれてとても満足です!!!
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます🥹✨
満足していただけて本当に良かったです!
またぜひお待ちしてますね♪
返信日:2025年6月30日
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色などをすごく悩んでしまったのに、丁寧に対応してくださいました。
サンダル履くのが楽しみになりました♪
ありがとうございます(^^)
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎
カラー選び、たくさん悩んでいただけた分、気に入っていただけて嬉しいです♪
サンダルでのお出かけ、ぜひ楽しんでくださいね👡✨
またお待ちしております💝
返信日:2025年6月28日
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当日に時間を変更していただき、ありがとうございました!申し訳ございませんでした……。
とてもかわいいネイルにしていただき、ありがとうございました🌟色々お話しできて楽しい時間でした!またお願いします🙂↕️
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
本日はありがとうございました🩷
当日の時間変更も全く問題ありませんでしたので、気になさらないでくださいね〜!!🥺
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです🌟
たくさんお話しできて、私もとっても楽しい時間でした!
またいつでもお待ちしております🙇🏻♀️🤍
返信日:2025年6月27日
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施術も丁寧で、よく声掛けをしてくれたので安心して過ごせました!!
初フットネイルだったんですが、すごく可愛くなって嬉しいです🎀
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎
初めてのフットネイルをお任せいただけて嬉しいです🎀
仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨
またぜひお待ちしております🎼💭
返信日:2025年6月28日
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オフから丁寧で確認も都度たくさんしていただきました🩵
カラーで迷ってたらアドバイスしてくれて
形もカラーも大満足ですっ!
お話楽しすぎましたまたお願いします🧚
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今日はありがとうございました
私の色の要望しっかり聞いてくれて嬉しかったです。
施術も1回も不快に思う事なく、ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。
先輩のチェックで
上手になった〜って褒められた時は私も嬉しかったです。
またご縁があったらよろしくお願いします
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
こちらこそありがとうございました🩷
色のご希望、しっかり伝えていただけたのでとても施術しやすかったです!!
ゆっくりとした時間を過ごしていただけたとのこと、本当に嬉しいです✨
先輩からのお褒めの言葉、私もすごく励みになりました!一緒に喜んでいただけて感激です🥹
またぜひご縁がありましたらよろしくお願いいたします🩷お会いできるのを楽しみにしています🙇🏻♀️🤍
返信日:2025年6月27日
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とても丁寧な接客・施術でした☺︎
カラーを試させていただき、快く別の納得いく色に変えていただきましてありがとうございます。
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎🎼
カラーもご納得いただけて安心しました!
またぜひお気軽にいらしてください✨
返信日:2025年6月25日
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色を迷っていたのですが、何色か爪に乗せてみせていただいて、しっくりくる色に決めることができました!仕上がりもつやつやでとっても可愛いです🩷数日経ちましたが取れることもなく普通に過ごせています!お話もたくさんできて楽しかったです🩷是非またお願いします😉
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🥺🩷
嬉しいご感想ありがとうございます🩷
色も気に入っていただけてよかったです!実際に爪に乗せてみると、しっくりくるカラーが見つかりやすいですよね!
仕上がりも可愛いと言っていただけてとても嬉しいです✨
またぜひ楽しくお話ししながら、可愛いネイルのお手伝いをさせてくださいね😉いつでもお待ちしております🩷
返信日:2025年6月27日
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色もデザインもとても良かったです!
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!🩷
嬉しいお言葉ありがとうございます🩷
色もデザインも気に入っていただけてとっても嬉しいです😿🩷
これからもご満足いただけるよう頑張ります✨
またぜひお待ちしております!!
返信日:2025年6月27日
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オフは痛みもなく丁寧に施術されていて、
安心してお任せできました。
カラグラの仕上がりも満足で、
テンション上がりました。
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎
嬉しいお言葉ありがとうございます🥹✨
赤のグラデーション、チャレンジさせていただきありがとうございました😖
仕上がりを喜んでもらえて、私の方こそとても嬉しくなりました‼︎‼︎
またぜひお待ちしてますね🎼💭
返信日:2025年6月21日
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色がなかなか決まらなくても丁寧に対応して頂きました✨️また機会がありましたら よろしくお願いいたします🙏
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!✨️
お色味一緒にご相談しながら決めれて良かったです!
またよろしくお願いいたします🙇🏻♀️🤍
返信日:2025年6月19日
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仕上がりがとても綺麗でした。
ミニモの返信は数日置かれて返されたので、不安でした
オフの時に薬指を負傷しました。結構ぱっくり割れています。
また2分遅れてしまったこちらが悪いのは承知ですが、来店して開口一番に名前を尋ねられたのはかなりびっくりしました。
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ミニモでのご返信が遅れてしまった件、ご心配をおかけしてしまい失礼いたしました。
そのタイミングで体調を崩しご返信が出来る状態ではなかったため、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
また、施術時の指のお怪我についても、こちらの配慮が至らず大変申し訳ありませんでした。今後はお客様の状態により丁寧に対応できるよう、より注意を払ってまいります。
ご来店時のお声がけについても、急かすような印象を与えてしまったことをお詫びいたします。お客様が安心してお越しいただけるよう、接客の面でも改善に努めます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
返信日:2025年6月19日
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初めてのネイルサロンで少し緊張していたのですが、担当の方がとても丁寧に対応してくださって、最後まで安心してお任せできました✨
デザインがなかなか決まらず悩んでしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、先にデザイン以外の8本を仕上げてくださるなど、とても柔軟に対応していただき感動しました🥺💖
仕上がりも本当に可愛くて大満足です!
またぜひお願いしたいです🌷ありがとうございました🫶
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨
初めてのネイルサロンで緊張されたと思いますが、安心してお任せいただけたと聞いて本当に嬉しいです🥺💖
デザインも一緒に悩みながら、可愛い仕上がりにできてよかったです♡
またお会いできるのを心から楽しみにしています🌷🫶
返信日:2025年6月18日
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初めていきました!
スタッフの方がとても可愛いくて接客もとても丁寧でした!!
初めてフットネイルをしたのですがまたお願いしたいです!
カラーも希望通りにしてもらえて大満足でした✨
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎼
初めてのフットネイルを任せていただけて本当に嬉しかったです!
カラーも気に入っていただけて安心しましたし、たくさん褒めていただけてとっても励みになります✨
またぜひぜひお待ちしております💓
返信日:2025年6月25日
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初めて行ったのですが、ミニモでやり取りしていたのでオススメ教えてくれて、夏バージョンにギラギラにしてもらえました~ちょっとプラズマして2色できたので嬉しいです!すごく丁寧で施術中私はリラックスしてしまい、寝てしまいました~。すごく気に入りました~ありがとうございます!
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました‼︎‼︎
嬉しいご感想ありがとうございます🙇🏻♀️
夏っぽいデザイン、気に入っていただけてとっても嬉しいです!🩷🩵
リラックスしていただけたのも良かったです✨
またいつでもお待ちしてますね‼︎‼︎♪
返信日:2025年6月17日
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今回は、赤の可愛らしいグラデーションネイルに仕上げて頂きありがとうございました♪
接客も丁寧でとても良かったです!
また機会がありましたらよろしくお願いします!
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました✨
赤のグラデーションネイル、お似合いでした💝
嬉しいお言葉も励みになります🎼💭
またお会いできるのを楽しみにしています♪
返信日:2025年6月14日
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ネイル可愛いです💅
お声掛けも丁寧でした!!
また利用したいです!!
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます‼︎
ネイル気に入っていただけて嬉しいです💅
丁寧な対応をこれからも心がけます!
またのご来店を楽しみにお待ちしております✨
返信日:2025年6月16日
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すごく緊張されてるのが伝わりましたが、
一生懸命に施術をしてくださりました!
同い年でおしゃべりも楽しかったです^^
ネイルの先の部分が内側にジェルがあったり
根元が少し浮いてるとこがあったので施術は⭐️4に
しました、、
でもまたお願いしたいです!
ありがとうございました!
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!🤍
とても緊張しながらの施術で申し訳ございません笑
たくさんお話できてとても楽しかったです🎶⭐
施術につきましては、大変申し訳ございません🙇🏻♀️
今後そのような事が起きないように気をつけていきます
またよろしければ来て下さると嬉しいです🙇🏻♀️🤍
返信日:2025年6月19日
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丁寧に施術して頂きありがとうございました!
色味もあまりこだわりが無いので提案してもらい助かりました!
ただ、1番可愛かったワンポイントの親指のところが両足とも数日で取れてしまったのが少しショックです、、
それ以外の指はまだ付いていて可愛いです
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
色味のご提案、気に入っていただけて嬉しいです✨
親指のワンポイントが早く取れてしまったとのこと、大変申し訳ございません…。とても気に入ってくださっていたとのことで、私も残念な気持ちです。
今後そのようなことがないように、持ちの良さもしっかり意識して、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございましたまたよろしくお願いいたします🙇🏻♀️
返信日:2025年6月19日
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丁寧に施術していただきありがとうございました😊
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
こちらこそご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉、とても励みになります!
またぜひ可愛くしに、いらしてくださいね✨
返信日:2025年6月19日
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初めて伺いました!
最初から最後までとても一生懸命さが伝わりました。
丁寧にかつ決められた時間内に施術をしていかなければいけないという姿がとても見受けられて素晴らしかったなと私は思いました!このお得な金額に対して前回のオフが綺麗に落とされていないままベースジェルを塗っていたのですがそれを私は指摘してしまいました。今考えればこの金額での価格、施術であれば言うべきではなかったと私ながらに反省しました。申し訳ございません。
仕上がりも綺麗でとても満足でした!これからも頑張ってほしいなと感ました!
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
ご来店ありがとうございました‼︎
ご指摘いただいたのに対して、お客様の方が気を遣ってくださり、逆にこちらが反省しております。
申し訳ございませんでした。
かつあたたかいお言葉、とても励みになります😭
まだまだ未熟な点もあり、ご指摘いただけたこと本当にありがたく思っています。
私自身ももっと丁寧に見直していけるように頑張ります!
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです💝
これからも精一杯努めていきますありがとうございました‼︎
返信日:2025年6月12日
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目元がぱっちりしました。満足です😌
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当日からネイルが取れ始め一週間経たずに6本が取れてます、、、
Bianca 立川 Kouno ⭐️さんからの返信
このたびはせっかくご来店いただいたにも関わらず、ネイルの持ちが悪くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当日から取れ始めたとのことで、大変ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、原因の確認と技術・使用材料の見直しを徹底してまいります。
返信日:2025年6月19日
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細かい声掛けをして頂き、とても丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
リラックスして過ごせた時間でした。またよろしくお願い致します^_^
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🌟
リラックスしていただけて嬉しいです!💝
またお会いできるのを楽しみにしています♪
返信日:2025年6月5日
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とても綺麗に可愛くしあげていただきました!
ありがとございました!
Bianca 横関 野々香.。.:*☆さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️
嬉しいお言葉ありがとうございます🥹✨
喜んでいただけて嬉しいです!
またいつでもお待ちしてます💅💕
返信日:2025年6月4日