2.7
仕上がり・技術
2.2コミュニケーション・サービス
2.8ミニモでの対応
2.9入った瞬間、いらっしゃいませ もなく
シーン お名前は？みたいな感じでした！
他店でも研修のかたの施術うけてますが
甘皮処理もなく色にムラがあり、ネイリストでない友人のほうが上手でした。
女性 / 30代前半
子供を連れてでしたが早く仕上げてくださるのでなんとか持ち堪えました。口コミが悪いものが多くて恐々でしたが、特に問題はなかったです。たしかにセルフネイルとあまり変わらないかなとは思いましたが、無料の体験なのでこんなものかなと思います。値段を払えば色んなバリエーションもうまれてきて素敵なものになっていくのかなと思います。
女性 / 20代前半
予約時間10:30の5分前に到着
施術開始11:00約30分お店で待ちました。
その後あまり謝罪もなく施術開始の上
施術中もネイルファイルが皮膚にあたったり
とにかく時間に追われている感じでした。
終了後お見送りもお店出るまで見送らず
直ぐに席に戻っていました。
サービス業をされている方とは思えない態度でした。
今後デビューしてやっていけるのでしょうか？
教育し直した方がいいのでは？
尾田さんで予約しましたが恐らく
違う担当の方だったと思います。
名前がよく聞き取れなかったのでなんとも言えませんが
お客様に入るのならしっかり接客が出来るように
なってからした方が自分のためだと思います。
女性 / 30代前半
2日ほどでパーツが取れました。
グラデーションは綺麗だと思います。
女性 / 30代前半
左右対称に柄がなっていなかったので
両足見比べて、してほしかったです。
あと施術をしてくれた方の前髪が足にかかり少し気になりました。
女性
とても丁寧に接客いただき、短時間で仕上げていただきました。
女性 / 20代前半
オフも適当色も適当すぎて不満しかなかった
思わず言葉でませんでした。
素人の私でもできそうなクオリティで行かない方がいいです。
女性 / 30代前半
入店時「時間が押しているので15分程遅れるかも」と言われて待っていたのですが、結局1時間15分遅れで始まりました。
お店の方針だと思いますがフィルインというには雑なオフで甘皮の処理なども無し。
ガタガタの表面にジェルを乗せるのでムラがあり、端まで塗れていなかったりはみ出して固まっていたりします。
トップも塗っているのかいないのか分かりませんが、パーツが浮いていました。
丁寧ではやい施術で助かりました。とても気に入っています。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
練習モデルで施術をしてもらいましたが、本当にびっくりするくらい雑でした。
女性 / 50代前半
丁寧な説明、施術でフットネイルが30分で綺麗に出来て大変満足です！
ありがとうございました！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
研修中のようですが、本当に素人がやってるレベルでひどいです。研修中にしても先輩方のチェックもないので素人がただ施術してるだけです。
オフも適当でアセトンも巻かず甘皮処理もなしで、端の方には前の色がまだ残ったままで完全にオフされません。
その状態で形が整えられたました。で、そのあとにカラーが始まるのかと思ったらまたオフが始まりました。
形を整えたあとにまたオフしたら形が変わるのに意味がわかりません。
結局そのオフでも端の方のカラーは残ったままでカラーが塗られました。
まともにオフもされてないのでボコボコだしカラーもムラありですし、自分でセルフネイルした方が綺麗なんじゃないかと思うレベルです。
練習中にしても、なにも指導もないのでこのモデルで何が成長されてるのでしょうか？
他の方のレビューにもありますが本当にひどい施術です。
汚いネイルでも無料だからと我慢出来る方のみで、本当に行かない方がいいです。
女性 / 20代前半
予約時間に行ったのに10分以上立って待たされ、入口がわからず電話をかけた際にも解決しないまま切られました。
仕上がったネイルにも毛が2本混入しており、完成後のやすりがけもなく、形がザラザラです。
女性 / 30代前半
これは施術者の尾田さんが丁寧な接客だったので我慢していますが
最初間違えていたのか、
おくのと言う方（奥野）の口の聞き方が失礼過ぎて有り得なくてまともに働いた事がないのかとびっくりしました。
こちらは、時間通り着いているのに
何もいわず20分待たせて
あとどのくらいか聞くと、あと更に20分程と‥
流石に40分以上かかるのは着いた時点で
こちらも色々とやる事もあるのでそちらから早めに連絡するべきだと思います。と伝えると
練習中の為お待たせする事がありますと書いてます。
キャンセルされますか？と開き直るように口調も何故か偉そうに言われてとても気分悪かったです。
しかも、その後その方が施術してるお客に心の余裕って必要ですとか何とか嫌味な会話を聞こえるようにしてきて
本当に気分が悪く、その方がされてる施術も横で見てましたが適当で、途中で怒って帰られるお客様もいたので、アレはどうにかした方がよいと思います。
肝心の自分担当の尾田さんは、待たされて40分待ったものの接客は丁寧でした。
塗布の技術がもう少しよくなれば、更によくなると思います。
仕上がりは気に入っております。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
①玄関に5分でも遅れるとキャンセルと記載されているのに15分ほど待たされる
②ハンドで予約しているのにフットで案内され、え？あれ？という対応
③メニュー何でしたか？と客のメニューを把握していない
④マシンで削るのみでそのままベースを塗られる
⑤甘皮除去やアセトンを巻かずﾃﾞｯｺﾎﾞｺで元々のラメやカラーが残っていても知らんふり
⑥この時点でなぜか次の予約の人が待っている
⑦予約管理どうなってる？？
⑧長さも形も適当
⑨ベースは5秒で10本塗っていた体感、とにかく雑
⑩希望色の画像を見せたが提案もなし
⑪もう少し薄めの色にしてもらえますか？と言うと時間が無いので変更なしで、と怒られる
⑫時間が無い？予約管理どうなってる？？？？？
⑬塗り方があまりにも雑でマダラ、端も塗らない、とにかく汚いのに「ライト入れてください」と言われる
⑭「この塗り方で10本いきますか？」と聞く
⑮「まぁ、もう1回塗っていきます」と言われる
⑯寒気がしてくる
⑰もう色は塗らないでいいので帰らせて下さいと頼む
研修中というのは一体何の研修中なのか？
タダで爪はボロボロに、不快な思いをしたい人は是非行ってみて下さい。
女性 / 20代前半
だいぶ待たされました。予約管理どうにかしたほうがいいです。私の担当の尾田さんの接客は丁寧でしたが隣で同じく研修中の髪の長い茶髪の女性？奥野？って方の接客がすごい雑でなめた態度だったのがびっくりしました
20代前半
まず前回の浮いてるベースをオフせずに上から新しいベース塗られます。爪の端まで塗れてないし、極端にはみ出している所もあります。形を整える際に皮膚をすごく削られるので後々血が出てきました。指摘すると機嫌が悪くなってゴミを投げたりするので諦めて帰りました。別のところで直してもらいます。他の系列店も同じようなクオリティなのでしょうか。
女性 / 30代前半
可愛く仕上げていただきありがとうございました😊
帰宅後ネイルの仕上がり確認すると何点か気になる部分がありました。
✴︎爪のハジまで塗られてない
✴︎パーツが爪から飛び出てる
女性 / 20代前半
接客がとても丁寧で、仕上がりも綺麗でした。ありがとうございました！
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