FORTE表参道店
フォルテオモテサンドウテン
4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 40代前半
とても可愛くしていただけて有難かったです!
素敵な美容師さんでした。これからも頑張ってください☺️
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてくださり大満足でした、今まで顔まわり作ってくださった中でダントツお上手でした。ありがとうございました😌
女性 / 20代前半
友人結婚式のヘアセットで利用しました💍
初めてのお店で、しかも東京!
田舎者からしたらドキドキ緊張でしたが、セット中も楽しくお話してくださって助かりました🙇♂️適当に髪飾りを持参しましたが可愛く使っていただき、プラスでリボンまで🎀沢山熟考し素敵にセットして下さいました✨
女性 / 20代後半
担当してくださった方はとても優しく、対応自体は丁寧でした。
ですが、お店を出てすぐにピンが取れ、ゴムも切れてしまい、とてもショックでした。
また、仕上がりも髪がきちんとまとめられていない部分があったり、左右の長さが明らかに違っていたにもかかわらず、そのまま完成という形になりました。
もし仕上げが難しいスタイルだったのであれば、最初に写真をお見せした段階でその旨を正直に伝えてほしかったです。
ここまで仕上がりに不満を感じたヘアセットは初めてで、正直、返金していただきたい気持ちです。
時間がなかったためやり直しもお願いできず、とても残念でした。
さらに、退店時間を確認してくださっていたのに20分以上オーバー。
その上、予定時刻を過ぎても「すみません」と口では言われましたが、急いで対応する様子も見られず、
お会計までにさらに待たされました。
(先輩の方から頼まれごとをされていたようですが、待たせているお客の対応を優先するのが本来の接客ではないでしょうか。)
その結果、タクシーに乗っても後の予定に遅刻してしまいました。
金額に見合うサービスとは到底思えず、非常に残念です。
今後、他のお客様が同じ思いをされないよう、
しっかり改善していただきたいです。
女性 / 20代後半
長時間ありがとうございました!
ロングめちゃくちゃ可愛いです!!またよろしくお願いします✨
女性 / 20代前半
綺麗な髪とカラーにしていただきありがとうございました( ; ; )😭😭初めて髪質改善トリートメントしましたが綺麗すぎて感動です😍
シャンプーも気持ちよくてとても居心地のいい空間をありがとうございました💕💕
女性 / 20代前半
前日疲れていて、ゆっくり過ごしたかったので、察して頂けて有難かったです🙏🏻
羽エクステとカラーをして頂き、技術も素晴らしくて、更に値段や対応にも大変満足でした!
これからもよろしくお願いします(🎀•͈ᴗ•͈)💗
女性 / 20代前半
とても丁寧で可愛く仕上げていただけました🥺✨️
またぜひお願いします!🎶
女性 / 10代後半
今回も可愛く仕上げていただきありがとうございます!
サラサラになって嬉しかったです☺️
女性 / 20代前半
接客は丁寧で素敵でした!時間の変更も快く対応してくださり感謝です。
ただ、提案してくれた写真を見てこれがいい!と言ったものの違う仕上がりになり、華やかでふわふわしたシニヨンをお願いしましたが普通のお団子みたいな出来上がりに少しがっかりしてしまいました。直ぐに毛先が出てきてしまいピンも緩んでいたので一度帰宅し顔周りを巻き直したりピンを刺し直したりする作業が必要でした。これならヘアメイク行かなくても自分で出来たな…と思ってしまいました。
丁寧に時間をかけて行ってくれたのでこのような口コミをするのは心苦しいですが、大事な日にイメージと違う!となるのは悲しいと思うので口コミを残しておきます。
30分以内で崩れない完璧なヘアメをしてくれるヘアセット専門サロンに慣れている方だと差が気になってしまうかもしれません。
女性 / 20代前半
すごく丁寧に対応して頂き最高の仕上がりになりした!長い時間だったのにとても良くして下さり苦なく過ごせました!
またよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
とても、満足です!
初めてのエクステでしたが、丁寧に教えて頂きありがとうございます! 優しい方で可愛らしかたでした☺️
次回もよろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
サラサラに仕上げてもらって大満足です🎶
女性 / 20代前半
ブリーチ、パーマ、デザインカラーの複雑履歴でも塗布方法なども髪に合わせて考えながらとっても綺麗に染めていただきました( ; ; )
是非またお願いしたいです!!
女性 / 10代後半
希望通りの色で満足です!髪もサラサラにしてもらってありがとうございました。
女性
3週間は持つとのことでしたが、一週間経たずに効果がなくなりました。
女性 / 20代前半
何回もブリーチしててうねりもあってパッサパサだった髪の毛をつやつやに、サラサラにして頂けました。
悩みに沿ったシャンプーやトリートメントがあってとても良かったです!スパも気持ちよかったです!
女性 / 40代前半
気になっていた高級髪質改善プラチナトリートメント、想像より良かった!なかなかトリートメントで納得できることがなかったので、こちらはぜひ通いたいと思う。
また接客も丁寧で安心してお願いできました。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
施術時にはカウンセリングから丁寧にご対応いただいたのですが、染めた後に透明感のないこっくりしたカラーになっているように見受けられたので、どちらのお色を入れていただいたのかお伺いしたところ、グレーと他にもブルー、ラベンダー、緑を少し入れたと仰って頂きました。私は写真と共にブルーとラベンダーの入ったブラックのような透明感のあるカラーを希望とお伝えしており、透明感を出すために普段はシルバーをいれていただくことが多かったため、私自身のベースのカラーに合わせてグレーを選び、それがこっくり発色してしまったのかな…と思っていました。しかし、施術後に掲載写真を見たらグレーを使用したカラーが多く、また当日は掲載されていた所要時間を超えた時間で、時間に限りがあり、仕上げの際に仕上がりのスタイルを聞いていただいたので、ワンカールをお願いしていたのですが、結局最後は時間が無くなってしまい、ストレートでも宜しいですか?と言われました。また、そのことにも関わらず、最後に写真を撮らせて欲しいと言われたのは疑問でしたし、施術後に掲載写真を見て、もしかしたらカラーモデルを使用して施術したものは写真を撮っておく必要があるのかもしれませんが、写真のためにグレーを入れたのかなとも思ってしまいました。また、こちらからは何もお伝えしていないですが、帰りの際にミニモで写真を送りますと仰って頂きましたが、送って頂けることはなかったです。色落ちも緑とグレーでかなりくすんだ淀みのある、苔のようなお世辞にも綺麗とは言えないカラーになってしまいました。また、色落ちも時間がかかりそうなのですぐに染め直すことも厳しそうです。予定に合わせてカラーをしており、カラーモデルに仕上がりを求めるものではないのかもしれませんが、ご対応含めてとても残念でした。
女性 / 20代前半
初めての羽エクステでも安心してお任せることができました!カラーも上手でまたお願いしたいと思います!
ありがとうございました!
女性
ヘアセットお願いしたのですが、とても技術が高く
理想通りのスタイルにしてくださりました。
お話も楽しかったです♪ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とってもかわいくセットしていただきました!要望を細かく聞きながらやってくださってとても満足です!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
開店5分前に行ったのですが空調の効いていない店外で待つことになってしまったので、開店時間ちょうどに予約している場合はそれより前に来ると中に入れない等のご案内が事前に欲しかったです。
女性 / 20代前半
とても手際良く可愛い髪型にしていただけました!✨️
細かい部分にもたくさん気を使っていただき嬉しかったです🤍
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
お出かけ前に可愛く髪の毛をセットしていただきました。
友人にも褒められてとても満足です♡
韓国風に巻いてもらってテンション上がりました。
またお伺いいたします!
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングから始まり、カラーも可愛くしていただきました!髪質改善トリートメントも初めて施術していただいたのですが、サラサラにならました✨また行きます!
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました🌟
髪の毛にあったシャンプーを提案してくれたり
オイルを紹介してくれたのも嬉しかったです!
女性 / 20代後半
時間を変更していただきありがとうございました。
急いでいるということを伝えたのですが
丁寧にやっていただいてもう少し急いでもらえたら嬉しかったです。
また仕上げにコテ巻きを希望したのですが
電車に乗ったらすぐストレートになってしまいそれだけがとても残念でした。
女性 / 20代後半
説明も施術もとても丁寧で快適に過ごせました。
カラーも希望通りで髪質改善のおかげでサラサラで
大満足です!!!ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。トリートメントの説明もその都度あり、髪の毛もサラサラになりました。大満足です!
東京都渋谷区神宮前6-3-9 イモンビル3F (地図)
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express
その他決済
PayPay / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。