ヘアサロンナイン
ヘアサロンナイン
4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0女性 / 40代前半
とても気さくで話しやすく、カウンセリングもしっかりしてくれたので仕上がりも気に入りました！
ありがとうございました^ ^
女性 / 50代前半
伸ばしてる髪の毛をショートにされ
伸ばしてる事も伝えていまのに
なぜ‼️やっと伸ばしたのに
あと染めてもらったが虎ちゃんみたいになって
とにかく最悪😣気持ちが落ち込む
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で、カラーの色もやんわりとしか説明出来なかったのに思ったような色にしてくれてうれしかったです！髪の毛のパヤパヤもいなくなってくれて最高でした！リピします！お姉さんありがとうございました！！！！名前聞きそびれちゃったのめっちゃ後悔😢😢😢またお願いします！！
女性 / 30代後半
本日は急なご対応ありがとうございました！
さくっと終わり感謝してます✨
女性 / 30代前半
思ってた色味に染めていただきました。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
今回は要望も口頭だけなのにカラーもとっても髪が綺麗に見える色にいただきました。
髪色が落ち着きとってもカラーが気に入り流石だなと思います。
忙しい中カットも丁寧にしてくださり最後の仕上げも抜かりなくまた行きたいと思いました。
ありがとう御座います。
女性 / 30代後半
初めてこのアプリを利用させて頂きとても便利でした
。
施術担当の方は気さくで楽しい方でカラーリングも手早く丁寧でトリートメントもして頂きコテで巻いても頂いて面倒な事を丁寧にこなす方でした。
カラーリングも大満足
時間もかからず
テキパキやってくださり本当に感謝です
また次回もこちらを利用させて頂きたいです。
本当にありがとう御座いました。
女性 / 30代前半
今回は時間の無い中、リクエストに応えて頂きありがとうございました🙇♀️🙇♀️且つ満足のいく仕上がりで★5です！また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います！
女性 / 30代前半
急な予約にも親切にご対応いただき、施術や仕上がりも大満足です！！勤務前にとても充実した時間を、ありがとうございました。
男性 / 20代後半
まとめると、下手、適当、接客0点でした。
ひどかったです。
下手くそでも接客が素晴らしければクレーマーにはなりませんが、施術中に何の断りもなく黙ってどっかにいって1〜2分とか、何の断りもなく突然スマホを見出して、何かメッセージを送って施術にもどるとか、とにかく対面している客への誠実さがかけらも感じられませんでした。
髪を洗うのも雑で、飛沫が顔にかかりまくったり、タオルドライも適当だったので何滴も水が滴り落ちて来て不快でした。
2度と行くか。
女性 / 20代後半
ウェディングの撮影用のヘアセットをお願いしました。
持ち込みで髪飾りを持って行き、とっても可愛くアレンジしてもらいました！撮影の現場で一緒だった子にも可愛いと沢山褒めてもらいとっても満足です！ありがとうございました！
女性 / 30代後半
素早くスッキリ、可愛くカットしてもらい大満足です。また来店したいと思います！
女性 / 30代後半
今日もありがとうございました。
楽しい時間でした😊
女性
いつもお世話になっています♪
楽しい時間を過ごしながら素敵に仕上げて頂きありがとうございます😊
これからも宜しくね！
女性
この度はお世話になりありがとうございました✨
希望通りに仕上げて頂き満足しています。
また宜しくお願い致します☺️
女性 / 20代前半
口コミはあまり書かないのですが、今後同じ思いをされる方が少しでも減るように書かせていただきます。
カットカラーしていただきました。カラー普通でした。
カットが問題で、5cm切るのと量を減らしたいとだけ伝えたらかなり長さ切られてしまい、量もすかれすぎて毛先スカスカになりました。
最初は様子見で切って徐々に調節していくものだと思っていましたが気づいた時にはすでに遅かったです、、
量を減らしたいとアバウトに伝えてしまった自分も悪いですがすき方が表面もすかれていて表面の毛がパヤパヤしていますし、段を入れたみたいに急に毛先の量が少なく、素人目にも失敗だと分かります。
外に出るのも嫌な気持ちです。切った髪はすぐには戻らないので徐々に伸ばして直していこうと思います、、
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
お話も楽しかったです♪
ただ、首元にカラー剤がついてしまっていて帰宅後に気がつきました。。
服についていなかったのが幸いでしたが、広めの範囲で付いていたので残念でした。。
一言いただけたらよかったなと思いました(T_T)
女性
2回目の来店でトリートメントをお願いしました。ツヤツヤで満足です！
女性 / 20代前半
シャンプーの時顔に水がかかってびっくりしました。
髪染めの液がおでこや首について、黒くなった。
「飲み物飲みますか」って聞かれても、なんの飲み物あるか分からないのに言われても、、笑って感じです
シャンプー、髪染め、接客雑だなーって思いました
急いで染めなくちゃいけなかったので予約しましたが、いつものところに行けば良かったと勉強になりました。
女性
施術のひとつひとつがとても丁寧で、
こちらの要望やヘアケアのアドバイスも、
的を得たもので、とてもありがたかったです(*^ω^*)
艶々のヘアカラーになり、仕上がりも大満足です♪♪
接客にしても、髪に対してもお客様思いのお店だなぁと、
思いました。
お話しも楽しかったです(о´∀`о)
この方に担当して頂けてよかったです♪♪
また、お伺いしますね♪♪
女性
色々ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めて行かせていただいて、カットとカラーをしました。
仕上がりまだ許せますが、カラー剤が耳の中に入ったりカラーしている途中の髪の毛が顔に掛かったりと、今まで行った美容院の中で1番酷かったです。
帰宅後鏡を見てみると、カラー剤が耳の中や首に着いてしまっていてなかなか落ちず、今も残ったままです。
お話なども、リピーターさんには優しく積極的に話しかけていましたが、必要最低限で、とにかく早く終わらそう、というのが目に見えて分かりました。
なんだかホストに来ている気分で不快でした。
5.900円と安かったのと新規ということでしかたなかったのかもしれませんが､､､
申し訳ないですが、もう行かないと思いました。
終わった今では、いい経験だったなと思うようにしてます。
男性 / 30代前半
会話が楽しかったです！
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました！遅刻したにも関わらず笑顔で対応して下さり、私が美容室が苦手だと話すとパパッと手際良く施術していただきました！カラーの仕上がりもとても良い色で大満足です！ありがとうございました！是非また行きたいです！
女性 / 30代前半
ざっくりとしたイメージを伝えたのですが、
ドストライクなカラーにしてくださいました！
アットホームなお店で
お話も楽しかったです！
ぜひまた利用させていただきます！
女性 / 40代前半
急な要望を聞いていただいてとても満足しています！
カットと気に入ってます！
またリピートしたいと思います！
女性
カラーのカウンセリングも、とても丁寧にして頂いたおかげで、とても好きなグレージュになりました🤩
初めて行きましたが、お店の雰囲気も良くて是非また行きたいです♪♪
また、宜しくお願い致します🥺
男性 / 20代前半
3700円と見て予約したが早朝料金がかかると1100円プラスでとられました。結局初回にも関わらずミニモに表記された金額より多く請求されました。
2度と使わないです。
女性 / 30代前半
時間を早めてほしいと言われて30分予約時間を早めたのですが、来店しても案内もされず、名前も確認されず。
結局20分ほど待たされ、予約を早めた意味がわかりませんでした。
今回カラーをお願いしましたが、イルミナなのかアディクシーなのかも説明なし。カラーも透明感は感じられませんでした。シャンプーもさっと洗って終わりで全然すっきりせず、帰宅中頭皮が痒くなり掻くと爪の間にカラー剤が溜まっていて今までたくさんの美容院に行きましたがこんな美容院初めてです。2度と行かないです。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
あまり、口コミは普段書かないのですが、
『こういう人もいるんだな』と知っていただければと思い投稿します。
髪の毛が傷んでいることは自分が一番分かっているので
それをあまりストレートに伝えられると嫌な気分になります。
また、カラーやトリートメントの種類など
こちらが分かっている体で話を進められると困りますし、
相談したいという気持ちが薄れてしまいました、、。
シャンプー自体は非常に気持ち良かったですが、
他の方の口コミにもある通り水圧が高すぎるのと
トリートメントをしたいただく際に顔に垂れてきて嫌な気分になりました。
実際色はすごく綺麗に染めていただいて
（数日経った今でもお気に入りです！）
満足しているのですが、どうしても接客面で
いやだなと思うことが多かったので書かせていただきました。
私が気にしすぎる性格なのもあるかと思いますが、
こう感じる人もいる、ということを分かっていただけると嬉しいです。
ただ、色は本当に満足ですし、トリートメントのおかげでサラサラで嬉しいです！
夜の時間帯にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。
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