ill nail
イルネイル
4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代後半
施術を1つ1つ進める度にお声掛けがあり、とても丁寧に進めてくれました。物腰柔らかい素敵な方なのでおすすめなサロンです。
お話も楽しくて時間があっという間でした。
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
とても丁寧に綺麗にして下さって、どうもありがとうございました。すごく気に入ってます!爪の状態や悩みに合う施術のアドバイスを下さったのもとても有り難かったです。スタッフさんが入店時からお見送り時まで笑顔だったサロンが久しぶりだったので、大変居心地も良く、次の予約の日が楽しみです。次回もどうぞ宜しくお願いします♪
女性 / 40代前半
綱島さんありがとございました。検討されてる皆様へ
初めてのネイルケアでしたが、とても丁寧にケアして下さいました。ネイルの悩みに対しても的確なアドバイスをいただけます。話し方や所作なども含めとても気品溢れる方で、この方のお人柄で洗顔を買ってしまいました笑 人柄で通う、買うってありますよね笑
今回はポリッシュでしたが、次回は違うメニューで伺いたいと思います。
女性 / 20代後半
すごく丁寧に仕上げてくださって、色もとても可愛くて大満足です🌟
女性 / 20代前半
とても丁寧で、可愛いネイルにしていただいて満足しています!お話も楽しくて過ごしやすいです!またよろしくお願い致します🙇
女性 / 10代後半
丁寧な施術をしていただき、カウンセリングも含め1時間ちょっとで仕上げていただきました!ぼろぼろだった爪をこんなに可愛くしていただいてとっても満足していますㅠ ̫ㅠ♡
またお任せしたいです!!!
女性 / 40代前半
とても丁寧な施術でした!また通いたいと思ったので回数券を購入させれいただきました、ありがとうございました♡
女性 / 20代前半
初回利用でしたが、楽しくお話しながら丁寧に施術していただきました!落ち着いた色味という希望の中で、パーツをつけたり色を変えたりすることを提案してくださり、大人可愛い仕上がりに大満足です♡
また利用したいです。
女性 / 20代前半
希望通りに可愛くしてもらいました。
女性 / 50代後半
急遽、担当の方の変更がありましたが、丁寧な施術ありがとうございました。春らしい色で可愛く仕上げて頂き、とても気に入ってます。お話しも楽しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
女性 / 20代後半
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます!
手際がよく、モチが良いので助かっています。
またよろしくお願いします🙇
女性
初めての来店でした!
綺麗な店内でした!接客、技術、料金、パーフェクトでした!
3回券も購入したのでまた行きたいと思います!
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
事情があり、別のネイリストさんにやっていただきましたが、とても丁寧だと思います!仕上がりにはとても満足です
女性 / 20代後半
練習モデルにてグラデーションネイルをお願いしました。
接客については明るく、他のネイリストさん含め感じの良い接客で、ネイルオフも手際が良くそこまではかなり良かったのですが、施術後の爪を見ると左手の親指だけ最後のトップコートのコーティングがされていませんでした。
ジュニアネイリストさんの練習モデルということなので、多少のミスはあるでしょうし、返金要望や強いクレームを申し上げるつもりはないです。
ただ不信点として、施術最後に別のネイリストさんによるチェックが入ったにもかかわらず、特にどこも調整することなく、後工程に進まれ、トップコートが塗られていないことをスルーされたことにもやもやしています。
一部分だけ明らかにツヤが違うので素人でもわかりますし、本当に単純な見逃しなら、それもそれで何のためのチェック…?と正直思いました。
また、担当のジュニアネイリストさんも最後、爪にオイルを塗るということでトップコートを塗っていない爪をしっかり触っています。トップコートを塗っている爪と比べて明らかに質感が違うと思うのですが、本当に気づかなかったのでしょうか?施術後半、私の次の予約の方がすでに来店し、待っている状態だったので、はやく終わらせたかったのか?などと考えるとやはりもやもやします。(わたしは遅刻などせず、時間通りに来店しています)
ヒューマンエラーは多少仕方がないかなと思いますが、ミスを分かっていて対処をしていなかったのだとしたら信頼できるサロンとは言い難いなと思ってしまいました。
ましてや、1本分のトップコートを塗るくらい5分もかからないと思うので、仕上がりはとても可愛かったのですが、残念な気持ちが残ります。
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3/20追記
↑で施術してもらったネイルを他店でオフしたところ、ジェルの硬貨が甘かったようで、オフの過程で青いジェルの色素?が皮膚に染み付いてしまいました。ネイリストさんの指もわたしの指も青っぽくなってしまい、洗ってもなかなか取れず、施術頂いた他店のネイリストさんにとても申し訳なかったです。
女性 / 20代前半
丁寧に進めていただけてとてもよかったです!
女性 / 40代前半
お疲れ様です!先日は施術ありがとうございました!🫶🩷✨お話もとっても楽しく、スピーディーで尚且つめちゃくちゃ綺麗に可愛いネイルにして頂き素敵な時間を過ごさせて頂きました❗️😻またぜひ宜しくお願いします!!😻🫶💖
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
めちゃかわいくなりました!
女性 / 20代前半
理想のネイルです。
丁寧かつ早くとても綺麗ですごく満足してます。
またお願いします☺️
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきありがとうございました!
色も形も可愛くてとても良かったです。
女性 / 20代後半
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 40代前半
とても感じが良く可愛いお姉さんでした🩷
一生懸命な姿に好感が持てました☺️
やりづらい爪を頑張って下さりありがとうございました😊
長く持ちますよーに✨
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術してくださりました。
仕上がりもとても可愛く、大変満足しています。
リピート確定です◎
女性 / 40代前半
初めてのジェルネイルで行くまで不安でしたが、とても丁寧にやっていただき、可愛いネイルになりました。これから通いたいです。ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました。甘皮処理の際ささくれのことを気にかけてくださってありがたかったです。沢山お話してくださって楽しい時間でした。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
終始、笑顔で対応してくださってとても嬉しかったです!
作業も丁寧で素早く、仕上がりはとっても可愛くてお気に入りです🎀
またお願いしたいです^_^
女性 / 20代前半
電車の遅延+道に迷ってしまって着くのが遅くなってしまったのにも関わらず態度をひとつも変えずに対応してくださいました。本当に申し訳なかったです🙇🏻♀️可愛いネイルと、楽しいお話ありがとうございましたまたお願いします😽🩷
女性 / 40代前半
ベビーピンクのラメは初めてでしたがすごく可愛くて嬉しかったです♡ラインストーンもつけて良かった✨
オフから最後まで丁寧に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気で素敵な方に担当していただき
とても満足です。
かわいくて何回も自分の手を見ちゃってます笑
またよろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
1週間のうちに5本も取れちゃいました🥹
対応はすごいよかったです
女性 / 20代後半
担当してくれた方は綱島さんと言う方でした!急遽なのにとっても可愛いネイルをしてくださり嬉しいです☺️お話も楽しくてまたお願いしたいです!✨
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客、施術でした☺️
デザインや色を悩んでる時も、色々とアドバイスしてくださり、出来上がりもとても可愛くて大満足です!!
ありがとうございました(*^^*)
神奈川県横浜市中区長者町6-107-2 ジェノヴィア横浜関内2スカイガーデン201 (地図)
関内駅北口広場を左手側にして大通り(鎌倉街道)を直進。鎌倉街道沿い右側の「スギ薬局」を通り過ぎて1つ目の交差点[横浜吉田中学校前]を右折。「香港厨房」を左折した先のコインランドリーの手前の建物となります。 伊勢佐木長者町駅3B出口を出て右に曲がり直進。「あずま喫茶」を右折いただき、コインランドリーの奥の建物です。 ※ジェノヴィア横浜関内は1と2があり、当店はジェノヴィア横浜関内2となります
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