mihwa

ミファ

初めてフットネイルを利用しました。

まず、駐車場からサロンまでの道が非常にわかりにくく、「場所がわかりません」と伝えても、住所を何度も送られるだけで、こちらがお願いしてようやく外まで出てきてもらえました。にもかかわらず謝罪は一切なし。終始無愛想な表情でした。

サロンに入ってからも「インスタに詳細載せてますけど見ました？」と責めるような言い方をされ、初めて来る人への配慮や気遣いはまったく感じられませんでした。

施術中も非常に不快。真夏に分厚い毛布をかけられ、冷房の温度も高めで蒸し暑い中、長時間無理な体勢で足を曲げられ続け、ついには足がしびれました。
「めっちゃしびれました」と伝えても、「は？」というような反応をされ、「じゃあしびれが治ったら塗りますね」とだけ言われ、謝罪も心配の言葉も一切なし。客の体調に対しての思いやりが全くありません。

さらに、「親指は青」と伝えたにもかかわらず、なぜかシルバーで仕上げられるというミス。もう呆れて何も言えません。

最初から最後まで、終始無愛想な態度・無配慮・無責任な対応に心底がっかりしました。
技術・接客・環境すべてにおいて最低レベルで、こんな思いをしたのは初めてです。
お金も時間も本当に無駄でした。誰にもおすすめできません。二度と行きません。

⬆️上記をGoogleレビューで記載したら、事実とは異なると言うような内容が書いてあり、本当に許せません。

終始無愛想な対応で、配慮も謝罪もなく、最後まで気分の悪い思いをしました。
そのような体験を「事実と異なる」とまで言われたことはとても残念でなりません。

グリッターフットネイル💅🏻 ¥2,500

施術前の問診などはとてもキチンとしていたと思います。
そして上下セットメニューがあるのはポイント高いです。

施術につきましては上がりが物足りなく感じたのと上がりの左右差が気になりました。

LUSH LIFT(上下) ¥5,500

はじめてでしたが仕上がりも納得、お話も楽しくさせていただいて良かったです！！あっという間のお時間でした！またお願いします！

シングルラッシュ【モデル】 ¥2,500

今までで1番理想のデザインに近くて5日経ちますが
持ちもよさそうで期待してます！
またお願いします！

シングルラッシュ【モデル】 ¥2,500

産前のマツエクにお願いしました。
カウンセリングを丁寧にしていただき、産前なのでとりあえず長持ちとすっぴんでも写真が撮れる様にしたいとワガママを聞いてくださりました！
2日後にマタニティフォトもあり、大満足に写真が撮れました。
今日で、1週間少し過ぎましたが持ちも良いです！
ありがとうございました☺️

シングルラッシュ【モデル】 ¥2,500

shoko ．さんからの返信

枝里様
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️💛

お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます💗
モチの方も良いと言って頂けて嬉しいです😭💛
お客様の理想になるようお手伝いさせて頂くために
ワガママはどんどん言ってください💗

お写真満足に撮れて良かったです🙆🏻‍♀️💜
あとは出産頑張ってくださいね👶💗
陰ながら応援しております🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️

またのご来店心よりお待ちしております🌿🌿

返信日：2022年9月7日

今回は施術して頂き、ありがとうございました。
仕上がりはとても満足しておりますが、施術中、大学生だと申しあげたところ｢大学生は専門学生が就職したり、宿題に追われてる中遊んでばかりですよね〜｣という旨の発言をされており、応対に困りました。悪気がないのは承知しておりますが、あまり良い気持ちにはなりませんでした。
その他の対応や接客はとても丁寧で心地の良い時間だっただけに残念でした。

【￥4,800 → ￥3,300】デザイン豊富‪🌸ラッシュリフト（上 or 下） ¥3,300

shoko ．さんからの返信

にこ様

先日は数ある中からご来店ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を書いて頂きありがとうございます。

せっかくご来店頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のご意見をいただき、私の配慮が足りなかったと大変反省しております。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、施術中の会話について改めて見直し、全てのお客さまにご満足いただけるよう改善して参ります。

施術に関しましては、まつ毛パーマの方しっかり掛けさせて頂いておりますのでモチの方、見て頂けたらと思います。

にこ様のまたのご来店、お待ちしております。

返信日：2021年12月18日

連絡も丁寧にして頂きありがとうございます。
また次回も宜しくお願いします。

【￥4,800 → ￥3,300】ラッシュリフト（上 or 下）🌸minimo限定新規価格🌸 ¥3,300

shoko ．さんからの返信

まちゅ様

先日はご来店ありがとうございました🥰
お忙しい中、口コミありがとうございます🙇🏻‍♀️
お返事が遅くなりすみません😣

その後モチとかいかがでしたでしょうか☺️？
次の来店時にお聞かせ頂けたらと思います😊💛

デザインなども変更出来ますのでいつでも
お気軽にご相談下さいね😉🌼

次回のご来店も楽しみにお待ちしております❤

返信日：2021年12月4日

仕上がりも接客もとても満足しています！
ありがとうございます😊

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

志保様
先日はご来店ありがとうございました😊！！
お忙しい中、嬉しすぎる口コミまで本当にありがとうございます😖💛

接客から仕上がりにご満足頂けたようでとても嬉しいです🙊🌟

今回しっかりパーマをかけさせて貰ったので
もちなど様子見てあげてください🙇🏻‍♀️❣️

また、他のデザインにしてみたいなどありましたら
の相談して下さい😊❣️
ロット数も豊富なのでその都度いろいろとご提案出来たらと思います😉

またのご来店心よりお待ちしております！！

返信日：2021年9月22日

まつパは以前違うお店でもしたことあったのですが今回してもらったカールは希望通りの仕上がりで時間もあっという間におわったのでとても快適でした！

友達に終わって見せたらとてもびっくりしていて友達にもおすすめしました！
また次回も是非お願い致します！

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

T様

数ある中から選んで頂きありがとうございました🌼
お忙しい中、嬉しいすぎる口コミまで本当にありがとうございます😖💛

ご説明からお仕上がり、施術時間までご満足して頂けたようでとても嬉しいです🙊💓

お友達にもおすすめして頂きありがとうございます😊!!
お友達の来店も楽しみにお待ちしております😊❣️


また他のデザインにしてみたいなどありましたら
ご相談くださいね☺️🌼
ロッドも豊富なのでその都度ご提案させて頂きたいと
思います🌻

オプションメニューなど分からない事ありましたらお問い合わせ下さいね💕

次回も楽しみにお待ちしております🙇‍♀️🎶
ご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️🌻

返信日：2021年8月16日

初めてのまつげパーマだったのですが、
どんな風なデザイン？が似合うかなど
提案してくださり、とても満足する仕上がりに
なりました❤︎❤︎❤︎(＾ω＾)
お値段もリーズナブルで、同じお店でエステや
脱毛もされてるとの事だったので今後も通いたいと思います！
お姉さんも話しやすい方で楽しい時間を
過ごせました(＾ω＾)

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

m様

数ある中から選んで頂きありがとうございました🌼
お忙しい中、嬉しいすぎる口コミまで本当にありがとうございます😖💛

ご説明からお仕上がりまでご満足して頂けたようで
とても嬉しいです🙊💓

今回初めてということもありあり
しっかりパーマをかけさせて貰ったので
もちなど様子を見てあげてください🙇🏻‍♀️❣️❣️

また他のデザインにしてみたいなどありましたら
ご相談くださいね☺️🌼
ロッドも豊富なのでその都度ご提案させて頂きたいと
思います！！

くるるんのオプションメニューについても
分からない事などありましたらお問い合わせ下さいね💕

次回も楽しみにお待ちしております🙇‍♀️🎶
ご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️🌻

返信日：2021年8月5日

初めてこんなに綺麗にまつ毛が上がりました😊❤️
すごい満足です！👏👏😍
次回もよろしくお願いいたします🙇‍♀️🙇‍♀️❤️

【minimo限定価格🌈】ラッシュリフト（上） 【￥4,800 → ￥3,000】 ¥3,000

shoko ．さんからの返信

かおりん様

数ある中から選んで頂き有難うございます🌷.*
お仕上がりに満足していただけて良かったです😊❣️
次回またお会い出来る事を楽しみにしております🌈

返信日：2021年7月9日

メッセージのやり取りもスムーズで、とても安心してお願いできました♪
施術内容以外にも色々と話が聞けて興味が増えました！
仕上がりにも満足しています♪
ありがとうございました！

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

hana様

この度は数ある中からご来店ありがとうございます🙇🏻‍♀️
仕上がりも満足頂けて、そして安心してお任せ頂けてとても嬉しいです☺️✨
また、色々なお話が出来ると嬉しいです❣️
またのご来店心よりお待ちしております😉🌿

返信日：2021年6月21日

ありがとうございました！
綺麗にして頂けてよかったです(•ᵕᴗᵕ•)

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

月様

この度は数ある中からご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️
口コミのお返事遅くなりすみません。

気に入って頂けて良かったです😌❗
またのご来店心よりお待ちしております🌈

返信日：2021年6月21日

お店の目立つ看板がなかったですがナビ設定で迷わず行けました。流れもスムーズで時間通りに開始でした。
接客態度も良く、カールもしっかりつけて頂き、ソファーも気持ち良く満足でした。有難う御座いました。

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

花⭐花様

この度は数ある中からご来店ありがとうございました🌼
目立つ看板が無い中迷わずご来店出来て良かったです♪
接客、仕上がり共に満足頂けてとても嬉しいです😆🌟

またのご来店心よりお待ちしております🙇🏻‍♀️❣️

返信日：2021年6月11日

数年ぶりのまつパでした。
前回の他店でしたまつパよりまつ毛が上がってる感じがして大満足です。
ありがとうございました。
変な勧誘とかもなく、静かで快適に過ごせました😃

【新人スタッフモデル割】ラッシュリフト（上） 4800円→0円 ¥0

shoko ．さんからの返信

千春様

この度は数ある中からご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️💓
仕上がり満足して頂けて良かったです🌈
これから更に心地のいいサロンを目指していきます♡
また会える日を心よりお待ちしております☺️❣️

返信日：2021年6月11日