4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9男性 / 30代前半
とても話しやすく、パーマも思ってた通りにかかって満足でした!
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました✨️
いつも理想通りの色です😳😳次回もよろしく
お願いしますっ
女性
とっっても丁寧に施術していただけました🌷🌷
色味もなんとなくだったのに一緒にきめていただいたりほんとに優しくてお話もすごく楽しかったです🥺♥️
遅くまでありがとうございました!
男性 / 40代後半
リピートはありません。
カットとカウンセリングと態度に疑問。
たとえ1円でも対価を客から頂戴するのであればプロとして自覚を持って対応をすべきです。
こちらがひとつひとつ説明しても
初めての客に「あっ、はい、はい、はいー」とわかってるふうにその道のベテランみたいな返事。
ベテランなら良いが経験の浅い人がその言葉を使うと軽すぎて浅さを助長します。
親戚の髪をタダで切ってるんとちゃうねん。
若い客はそれで出来ても、歳を重ねた人は誤魔化せないからね。お金と時間の無駄でした。
女性 / 10代後半
仕上がりとっても可愛くて気に入っています♡
ありがとうございました。
女性
綺麗にして頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします🤲
女性 / 20代前半
長い時間ありがとうございました!
可愛いカラーになって嬉しいです!!
カラーの相談から施術までとても丁寧に対応していただきました。
女性 / 20代後半
かわいい暖色カラーにして頂きました!お話も楽しかったです!遅くまでありがとうございました✨️
女性 / 20代前半
難しい履歴なのに希望通りのカラーにしていただけて大満足です🫶🏻
仕上げの巻き方も上手くて幸せな気分で帰れました!!
今日はありがとうございました!
またよろしくお願いします☺️🎀
女性
ダブルカラーは初めてでしたが、ブリーチとの違いを丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。いつも可愛い色にして下さりありがとうございます!
男性 / 20代前半
すかれすぎてしまいました。
他は良かったので、最初に一言聞いて欲しかったです
女性 / 20代前半
非常に丁寧に施術していただきました!
アドバイスも細かくしていただき大満足です
男性 / 20代後半
丁寧に要望通り切ってくれました!ありがとうございました。
スッキリしてセットもしやすくなりました!
女性 / 50代後半
丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
男性 / 50代前半
とても丁寧にカット頂きました!
いい感じに仕上げて頂き大満足です。
男性 / 40代後半
イメージ通りのヘアスタイルに満足です。
ありがとうございました。
男性 / 10代後半
カラーありがとうございました!!
シャンプー丁寧でよかったです!
いい色に仕上がって嬉しいですー!
女性 / 20代前半
二度と行かないです。ヘアセットしてもらったものの、お店を出てすぐにゴムが切れ髪の毛がだらんと垂れ下がって、次に予約していたメイクサロンで倍近いお金を払ってお直ししてもらいました。ミニモだし..と迷いましたがあまりにひどかったので返金してもらいました。
返金の際、40オーバーくらいの男性上司が山岸さんと一緒にカウンターにいたものの一度も顔を上げずケータイをいじっている&最後まで2人ともカウンターから一歩も出ず棒立ちしていて、本当に接客業なのかと驚きました。
あと、お直ししてもらったサロンで「のびきったゴムを使っていたみたいですね、」と言われそれにも驚きました。お金を取れるレベルではないです。
山岸さんが何年目の社員さんなのかわかりませんが、今回のことに限らず不測の事態が起きた時の対処法をちゃんとした別の先輩に教えてもらった方がいいと思います。
女性
急遽ブリーチに変更をお願いしたのですが、快く受けて下さりありがとうございました!初めてのインナーカラーでしたが、とても可愛いピンクカラーにしていただけて、お任せしてよかったです!
女性 / 10代後半
最初丁寧にヒアリングして頂きありがとうございました😭
寝てしまって首がカクってなった時も大丈夫ですよ🎶って言っていただいた時はとても嬉しかったです✨️
超可愛くカラーもしていただいて本当に大満足で、初カラーを任せてよかったと思います😆
女性 / 30代前半
今日は早い時間からありがとうございました。丁寧に希望を聞き取ってくださり、可愛く仕上げて頂いたので1日楽しく過ごせました。
また機会がありましたらよろしくお願いします!
男性 / 40代後半
イメージ通りのヘアスタイルにとても満足です。
ありがとうございました!
女性
毎回違うカラーをお願いしていますが、希望通りにして下さるので安心してお任せできます。いつもありがとうございます!
女性 / 20代前半
日にちを間違えて行ってしまったのにも関わらず、急遽やってくださいました🙇♂️
カラーもイメージ通りで満足です🩷
男性 / 20代後半
落ち着いた態度やコミュニケーションで接してくださり、ありがとうございました!
女性 / 20代後半
めっちゃ気に入ってます。
遅くまでありがとうございました。
女性
凄く可愛く仕上げていただき、とても満足です✨
ふわっとしたイメージで希望しましたが、的確なアドバイスを頂き、理想のヘアスタイルにして頂けました✨
ありがとうございました☺️
女性 / 10代後半
話すのも楽しくてとても綺麗に仕上げてくださってありがとうございました!
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧で、施術の際の配慮も完璧でした!
仕上がりも希望通り、透明感のあるカラーになり、とても気に入っています^_^
お話も楽しかったです!!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
イメージ通りのカラーにしていただけてとても満足です!
ありがとうございました
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