Ash東戸塚

アッシュヒガシトツカ

決まっていなかった中ご提案してくれて、切りながら細かく確認もして下さり、すごい丁寧な対応でした！

分からないことなど教えて頂きありがとうございました！

長さとパーマもすごく満足してます👍

【1番人気👀】カット＋特殊デザインパーマ(ツイスパ)🧑🏻‍🦱20680円👉6820円🧑🏻‍🦱 ¥6,820

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミまでご投稿いただき
ありがとうございます🙂‍↕️

少しでも仕上がりのイメージに違いがないよう
確認しつつ施術をさせていただきました！
接客や仕上がりにご満足いただけたようでよかったです✨

パーマの種類や強さなども調節できますので
ご希望やお悩みなどございましたら
教えていただければと思います！

次回のご来店も心よりお待ちしております☺️

返信日：2025年6月20日

子供のカットをお願いしました。
ハチが張っていて頭も大きいので、大体いつも、うーん。。と思う髪型になる事が多いのですが、今回は子供も私もカッコよくなったね！！と思う髪型にして頂きました。
ほぼお任せだったのですが、似合うカットをして頂いて大満足です。ありがとうございました。

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
お子様にもご満足いただけたとのことで、良かったです♪
頭の形や髪質などを考慮しながら、より似合うスタイルをご提案させていただきました。またのご来店を心よりお待ちしております😊

返信日：2025年5月27日

初めてのスタッフさんでしたが
とても丁寧で仕上がりも満足してます。

またよろしくお願いいたします。

メンズカット＋シャンプー✂️🫧 ¥3,080

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

本日はありがとうございました！満足いただけたようで良かったです！またよろしくお願い致します🙇‍♀️

返信日：2025年8月14日

今回もありがとうございました！

カット＋カラー＋トリートメント ¥7,700

初めて利用しました。カットは軽くなりました。近いのでまた来たいと思います。

カット＋カラー＋トリートメント💇‍♀️ ¥6,600

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました😊
大変嬉しい口コミもありがとうございます！

仕上がりにご満足いただけたようでよかったです✨
カットやカラーで何かご要望やお悩みなどございましたら
お気軽にお声掛けくださいね😌

次回のご来店も心よりお待ちしております🙂‍↕️

返信日：2025年7月28日

ありがとうございました！🍀
交通渋滞で5分ほど遅れてしまったのですが快く対応していただけました幸
髪の毛も軽くなって、最高です🥹

似合わせカット ¥3,630

接客が良かったです(^^)
優しいお兄さんでした。
髪の毛の色も満足してます。
待たせたからとロング料金サービスしてくださり、こちらが申し訳ない気持ちになってしまいました。
ありがとうございました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

【女性限定】カラー＋トリートメント✨ ¥5,500

佐々木 拓海さんからの返信

のん様

先日はご来店いただきましてありがとうございました！

こちら側の都合でお待たせしてしまったのでお気になさらないでください🙇‍♂️

仕上がりご満足いただけて良かったです😊
また是非機会があれば担当させていただけたらと
思います！

またのご来店をお待ちしております！

返信日：2025年6月25日

カットモデルでお世話になりました。格好良く仕上げていただき、帰宅後、辛口の嫁よりOKが出ましたよ。勿論私も｢2つのつばさ｣と同様に気に入ってます。あ、帰宅途中に自転車がパンクしてしまいました涙　前田さんも御注意を

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ご本人様も奥様にも気に入って頂けて良かったです^^パンクは災難でしたね😓遥々お越しいただきありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いします。

返信日：2025年6月3日

パーマとカットでいつもお世話になってます。
毎回、丁寧にご対応ありがとうございます！

メンズカット＋パーマ　🐥13530円👉5000円🐥 ¥5,000

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️

ご満足していただけたようでよかったです！
大変嬉しい口コミまでありがとうございます😭

お話もしながらでとても楽しかったです💫

次回のご来店も心よりお待ちしております！

返信日：2025年5月21日

カットでうかがいました。痛んでいる髪を切りトリートメントしていただいて髪の毛も軽く手触りも滑らかになり大変満足しています。いつも丁寧にカットしていただきありがとうございました

【女性限定】カット＋トリートメント🐣 ¥4,180

佐々木 拓海さんからの返信

m_do様

先日はご来店いただきましてありがとうございました！

毎度トリートメントもご一緒にされてるので
すごく艶々な仕上がりになってますね✨

今後ともカットさせていただけたら嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております🙇‍♂️

返信日：2025年6月25日

とても丁寧にカットしてくれました。
息子が大変喜んでいます。
また、対応もとても親切、丁寧にしてくださり嬉しかったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

本日はお越し頂きありがとうございました！息子さんに喜んでいただけてよかったです！！また機会ありましたらよろしくお願い致します😊

返信日：2025年5月12日

どのようなスタイルにしたいか事前に確認していただくとともに、丁寧なカット、シャンプーをしていただきました。
仕上がりも、とても気に入っています。
ありがとうございました。

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息子がとても素敵な髪型に切ってもらえたととても喜んでいました。
対応も丁寧で優しく、色々ありがとうございました。

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前田 夏実/メンズカットさんからの返信

昨日はカットモデルにお越し頂きありがとうございました！喜んでいただけたようで良かったです☺️🎶

返信日：2025年5月4日

丁寧に対応していただき、ありがとうございました
またよろしくお願いします。

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

今回で2度目の来店です。
1度目は妊娠中、今回は産まれてからの利用でした！
どちらの時も丁寧にカットをしてくださったのと
カラーの相談も乗ってくれ、また細かく声掛けをして下さりとても過ごしやすく仕上がりもとても満足しています。
一度他の美容院に行きましたが戻ってきてしまいました🥹

赤ちゃんを連れての美容院は不安でしたが、
娘もオオノさんが好きなようで大人しく過ごすことが出来ました！
また是非お願いしたいです🙇🏼‍♀️

カット＋カラー　🧑🏻‍🦰12430円👉5500円🧑🏻‍🦰 ¥5,500

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！！

接客や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです！
お忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます😭

カラーやカットで何かご希望やお悩みなどございましたら
なんでもお気軽にお声がけくださいね！

赤ちゃんとても可愛くて癒されました👶🏻💖
大歓迎ですのでぜひ次回も一緒にご来店いただけたらと思います！
またお会いできるの楽しみにしております☺️

返信日：2025年4月18日

丁寧にやってくださりありがとうございました。
満足です。

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

本日はカットモデルにお越しいただきありがとうございました！！満足して頂けてたら嬉しいです♪

返信日：2025年4月14日

最後までご丁寧にご対応頂き、非常に居心地が良かったです。

またカットしたいイメージについても、提案して下さりとても良い感じで仕上げて頂きました。
本当にありがとうございます。

次回もまたお願いしたいです_ _))

カット＋カラー＋トリートメント💇‍♀️ ¥6,600

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！

接客や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです☺️
大変嬉しい口コミまでありがとうございます！

何かご要望などございましたらお気軽にお声がけください✨

次回のご来店も心よりお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年4月16日

久しぶりの短髪でしたが、
カットもカラーも大変満足しました。

接客対応、適度な声掛け等も
非常に良かったです。

またよろしくお願いします。

カット＋カラー　🧑🏻‍🦰12430円👉5500円🧑🏻‍🦰 ¥5,500

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️

大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです☺️

短髪もとてもお似合いでした♩

カラーのお色味調節出来ますので
何かご希望等ごさいましたらお声掛けくださいね！

次回はパーマでもカラーでも当日変更も可能ですので
またカウンセリングしながら決めていきましょう😌💫

次回のご来店も心よりお待ちしております！

返信日：2025年4月7日

息子のカットをして頂き、息子も満足して帰ってきました✨
本当にありがとうございました😊

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

先日はカットモデルでお越しいただきありがとうございました！息子さん満足して頂けたようで良かったです♪

返信日：2025年4月7日

とても丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

✂️無料でメンズカットモデル募集しております✂️/夜18時、19時限定‼️ ¥0

前田 夏実/メンズカットさんからの返信

本日はカットモデルでお越しいただきありがとうございました！！これからも精進して参ります！

返信日：2025年3月31日

いつもありがとうございます。
丁寧な接客をしていただいて満足しています。
またよろしくお願いします。

似合わせカット ¥3,630

佐々木 拓海さんからの返信

たくみ様

ご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がり大丈夫でしたでしょうか？
新生活もスッキリとしたヘアスタイルで迎えられますね😊

気になる所とかあればお気軽にご相談くださいね✨
またのご来店をお待ちしております🙇‍♂️

返信日：2025年3月22日

カラーの提案など丁寧に行っていただき、むらなく綺麗に仕上げていただきました。長さも気に入っています。
ありがとうございました！

メンズカット＋カラー✂️12430円👉5000円✂️ ¥5,000

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！

大変嬉しい口コミまでありがとうございます🙇‍♀️
ご満足いただけたようでよかったです☺️

また何かご要望やお悩みなどございましたら
お気軽にお声掛けくださいね！

次回のご来店も心よりお待ちしております💫

返信日：2025年2月7日

素人のアバウトな注文も汲み取って理想通りにしていただきました！施術もスピーディーでありがたかったです- ̗̀ 𖤐またお願いしたいと思います！

🔮イルミナカラーコース（カット・トリートメント込） ¥9,900

おすすめしてくださったスタイリング剤使ってセット頑張ります！本日はありがとうございました！

カット（シャンプー込み）✂️👦🏻👩🏻 ¥3,300

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️

その後髪の調子はいかがでしょうか？？

スタイリング剤の量を調節しながら
セットしていただければと思います😌


次回のご来店も心よりお待ちしております✨

返信日：2025年1月4日

髪型を決めていなかったので提案頂き対応頂きました。
分からない事も沢山教えて頂き満足です。ありがとうございました。

メンズカット＋パーマ　🐥13530円👉5000円🐥 ¥5,000

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！！

ご満足いただけたようでよかったです☺️
大変嬉しい口コミまでありがとうございます😭

パーマが落ちやすいことなど考慮して
少し強めのパーマにさせていただきました！

しっかり乾かしてしまうと
取れやすい原因にもなってしまうので、
毛先は少し濡れている状態でスタイリング剤など
つけていただければと思います😌

何かわからないことなどございましたら
お気軽にお声掛けくださいね！

次回のご来店も心よりお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年12月22日

今回も強めのパーマをお願いしました。

こちらの要望通りの長さとパーマで
大変満足しました。

接客内容、声かけ等も非常に良かったです。

またお願いします。

【3回目まで限定‼️】メンズカット＋特殊デザインパーマ ¥7,000

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️

そして大変嬉しい口コミまでありがとうございます！！

接客や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです☺️

強めのツイスパとてもお似合いでした！！
パーマの強さなど調節可能ですので、何かあればおっしゃってくださいね🙂‍↕️

次回のご来店も心よりお待ちしております✨

返信日：2024年10月16日

とても丁寧な対応、施術で綺麗に仕上げていただけました。仕上がりにも大変満足です、本当にありがとうございました！

⏰ レディースカット(ショート)✂👩🏻 ¥0

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

昨日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️

大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです☺️

バッサリとカットさせていただきましたが、短いヘアスタイルもとてもお似合いでした✨

またのご来店心よりお待ちしております！
ご協力ありがとうございました🙂‍↕️🤍

返信日：2024年10月6日

初めての利用でした。予約完了後に予約時間の3時間後以降に予約をずらせないかと打診されました。その後に予定があるため変更は難しいことと時間が厳しいようであればキャンセルでも構わないことを伝えると時間はそのままでいいことを伝えられ予定時刻へ伺いました。施術中は明らかに時間に追われている様子でしたし、眉カット含めて30分程度で終了しました。本当はもう少し切って欲しかったし、丁寧に施術をして欲しかったのですが伝えられる雰囲気でもなくお店選びを失敗したかなと思っています。

以下返信コメントを見ての追記となります
①「明らかに」という部分は誇張したかもしれませんが、案内までの歩く速さや、シャンプー後髪を乾かしたあとスタイリング剤をつけるか尋ねる時に「スタイリング剤は付けなくていいですか？」とセットをしないでいてもらった方が都合がいいのではないかと思われるような聞き方をされました。実際その日は美容院でセットはしなくていいと思っていたので構わないのですが、聞き方ひとつで受け取り方も変わってくるかと思います。そのため時間に追われていると感じました。

②来店した時間が11:55、退店した時間は12:40くらいですので実際の施術時間はシャンプーと眉カット、頭髪カット、前後の必要事項の記載や会計までを合わせて45分でした。「30分程度」を「40分程度」と記載して欲しいという意思は伝わりましたが、丁寧な施術をしてほしいという部分に触れられておらず、実際は40分だったから丁寧だったかと言われると違った話かと思います。また、30分「程度」ですのでこちらも多少の時間の前後がある記載の仕方をしております。

③①でも触れましたが時間に追われているように感じている中でそのように言い出せる人間が多くいるとは思えません。こちらとしてもとりあえず短くなったからいいかな、気に入らなければ別のところでサイド切ってもらうことにしようくらいの認識でした。

謝罪が欲しい訳ではありませんでしたが文面も謝罪からではなく訂正から入るところに誠意を感じられませんでした。
眉カットはどのようにするか尋ねられませんでしたが気に入っております。利用者とのコミュニケーションをしっかりとることが必要かと思います。

メンズカット＋眉カット✂︎ ¥4,180

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

まず事実とは異なる誇張された記載や誤解がございますため訂正させていただきます。

①「明らかに時間に追われている」とありますが、その時は予約を調節し、余裕を持って1時間の予約枠でマンツーマンで出来る時間を確保していました。
ですが前日のやり取りで時間がないと勘違いさせてしまい、説明不足だったこと反省しております。

②施術時間について「30分」程度とありますが、確認しましたところ40分でしたので10分短く記載されています。
ただ施術時間はカットする長さや毛量、眉毛の生え具合などにより余裕を持って設定しているため、注意事項のところにもお時間前後しますと記載がございます。

③「もう少し切って欲しかった」とありますが、サイド、前髪、シャンプーをする前、仕上げの最後、鏡で4回ほど長さや毛量について確認しております。
4回の確認があった中で4回とも「大丈夫です」と言われたためコミニュケーションをとりたくてもとりようがありませんでした。

このような口コミをいただいたこととても残念に思います。

ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

以下、追記の口コミのご返信です。

スタイリング剤に関しましては、「帰りはスタイリング剤つけますか？それともそのままで大丈夫ですか？」とお伺いしましたが、別の捉え方をされてしまったこと残念に思います。

文面も謝罪からではないと書かれておりますが、まず当店にご来店していただいたことにお礼をお伝えしたかったこと、数個の誤解や事実とは異なる誇張された記載があったため誤解を訂正し、ご満足いただけなかったことに謝罪を申し上げることが誠意だと思いました。

また丁寧だったかや、利用者とのコミニュケーションをとった方がいいとご指摘受けましたが、他23件の口コミ、評価を見ていただければと思います。

眉カット気に入っていただけたようでよかったです。

ありがとうございました！

返信日：2024年11月27日

見た目の長さはあまり変えずボリュームを落としてもらいました。希望通りの髪型にしてもらえて嬉しいです。

【営業後18時からのご案内】ミディアム、ショートのカットモデル様募集 ¥0

佐々木 拓海さんからの返信

ゆめっこぐらし様

先日はご来店いただきましてありがとうございました！
あれからご様子いかがでしょうか？
ご自宅でのケアが少しでも楽に感じていただけていたら
幸いです✨

またのご来店をお待ちしております🙇‍♂️

返信日：2024年11月6日

とても喋りやすくて楽しい時間になりました！

⏰ レディースカット(ボブorショート)✂👩🏻 ¥0

🍊オオノ リホ🍑さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました✨

とても楽しくお話ししながら
カットさせていただきました☺️

毛先少しアイロンで内巻きにして、
重めのオイルつけていただくと
可愛いボブが出来るのでぜひやってみてください🎶

またのご来店お待ちしております🙂‍↕️🤍

返信日：2024年8月21日