ネイルサロン　ふきよせ

ネイルサロンフキヨセ

丁寧な施術でした！
パーツも付けてもらえるので大満足です♩
パーツの位置をお任せで頼みましたが可愛く仕上げてくださいました！
納得のいくまでやり直してやってくださいます。
妥協しずこだわりを持ってやっていて好印象でした☺︎
たくさんお話してくれるのであっという間に時間が過ぎました♩
まだ始めたばかりと言う事だったので頑張ってください✨

【ご新規様限定】ハンド　マグネットワンカラー ¥2,500

白川 舞さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました✨
気に入ってくださって嬉しいです♪
また、たくさんお話ししてくださりありがとうございます💕
これからも精進してまいります！
またのご来店お待ちしております✨

返信日：2025年10月30日

自宅ネイルサロンもありしょうがないかもしれませんがまず猫を飼っているならその表記が欲しかったです。猫アレルギーでちょっとのアレルギー反応ですみましたがもしもっとアレルギー反応が出てしまっていたらって思うとゾッとします。
あともう少し玄関やサロンぐらいは整えたほうがお客さんを招くにはあれは失礼かなと思いました。
仕上がりはとっても柄は良かったんですが、全体的に厚塗りでボテッとした見た目になっちゃってるかなって思いました。
独立するのであればもう少しそこら辺を気に掛けたほうがいいのかなと思いました。

【1月末まで料金】ハンドネイル　持ち込みデザイン ¥3,000

白川 舞さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

猫アレルギーにつきまして、事前に十分なご案内ができておらず
ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はプロフィールやメッセージにて、動物についての表記をより分かりやすく記載してまいります。

玄関やサロン環境につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

施術面に関しましても、厚みや見た目についてご満足いただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
今後はより丁寧な確認と技術向上に努め、お客様のご希望に合わせた仕上がりを提供できるよう改善してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月1日

先日はありがとうございました。

技術面では、メッセージでやりたいデザインを送らさせて頂いて、そこにキャラクターがあり、キャラクターは受け付けていないとの事でしたが、色々提案して下さったり、事前に練習して下さったりしていてとても嬉しかったのですが、メッセージでもその場でもキャラクター難しければストーンなどでも大丈夫ですと伝えていましたが、できると言われたので、やってもらいました。ですが、その仕上がりが酷く、できないならできないとハッキリ言って頂いてストーンでやってもらいたかったです。
これでディズニーに行くことになったのでとても恥ずかしくて全然ネイルは見せられなかったです。

似合う色に調合して下さっていたのですが、好みの色ではなく、明るいパステル系でこれなら写真のままの色をやってもらいたかったです。
この方は似た雰囲気のオリジナルの色でやってもらいたい人なのか写真と同じがいいのかそこはお客様の要望に合わせた方がいいと思います。
横も塗れているところと塗れていない所とあり、ボコボコです。
まだやって頂いてから10日程ですが髪の毛が既に引っかかったりして長持ちしなかったです。

接客面では、とても気さくに話してくださっていたのですが、ご自身の事たくさん話されるのはいいのですが、あまり会話のキャッチボールが出来ず、こちらの興味のある話題でも無かったので反応にすごく困りました。ただずっと聞いている感じで疲れてしまいました。ある程度話して会話が盛り上がらない時は集中して施術してくださる方がありがたいです。
お客様が話したい人なのか聞きたい人なのかどちらでもないのか、最初の何回かの会話でつかめるともっと良くなるのではないかなと思いました。

あとはサロンを早めにもっとサロンらしく仕上げられた方が最初の印象はいいと思います。

色々書きましたが、これで何か変わればいいかなと思い辛口で書かせて頂きました。
これからも頑張ってください。

ハンドネイル　持ち込みデザイン ¥3,000

白川 舞さんからの返信

この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
デザインやカラーにつきまして、施術中に何度かご確認をいただきながら進めさせていただいておりましたが、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで大変心苦しく思っております。

キャラクターデザインに関しましても、事前に難しい旨をお伝えしたうえで、
その都度「こちらで進めても大丈夫です」とご了承をいただきながら施術させていただきましたが、
仕上がりがご希望に沿えず申し訳ございません。

また、接客面やサロン環境につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたお声は真摯に受け止め、今後の技術向上およびサービス改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月1日

わざわざ駅まで送ってくださりありがとうございました！
またネイル再開する際は、是非お願いしたいです🎀

ハンド　オフケアのみ ¥2,000

白川 舞さんからの返信

本日はご来店くださりありがとうございました😊
新たな門出にお力になれたらと思います！
遠いところから来てくださりありがとうございました！
次回来店時は素敵なデザインやりましょう💓

返信日：2025年11月14日

先日は持ち込みデザインを安価で施術していただいてありがとうございました😊
爪の状態が悪く全指はできませんでしたが丁寧に説明してくださり納得出来ました！
施術時間が150分でしたので午前中にお願いをして次の予定をいれておりましたが4時間程かかってしまい予定をキャンセルせざるを得ませんでした💦時間がかかるなら途中でお声がけいただけると有り難かったですm(_ _)m

ハンドネイル　持ち込みデザイン ¥3,000

白川 舞さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました😊
また、お時間がかかってしまいご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りで途中でお声掛けするべきでしたね。
しっかりと受け止め次回からこのようなことがないよう今後に活かしてまいります！
ありがとうございました！

返信日：2025年11月13日

すごくフランクに喋っていただけて楽しい時間でした！
またお願いします！

【ご新規様限定】ハンド　マグネットワンカラー ¥2,500

白川 舞さんからの返信

今日はご来店ありがとうございます✨
また、口コミも嬉しいです☺️
ぜひまたご来店ください♪
お待ちしております✨

返信日：2025年10月28日

ミニモに出展されてまだ間もないとのことで、たくさん頑張ってお話しして下さいました。お店の雰囲気や設備はまだ整っていないようですが、これからがんばってください。ありがとうございました。

ご新規様限定　フット　マグネットワンカラー ¥3,500

白川 舞さんからの返信

口コミ書いてくださりありがとうございます✨
いただいたアドバイスを元に模様替えをしているところです！
立派なネイリストになれるよう頑張ります☺️
ご来店ありがとうございました✨

返信日：2025年10月14日