HANA

ハナ

とても満足のいくものでウキウキで帰れました！
お話もたくさんできて、楽しい時間でした！
また機会あればよろしくおねがい致します^_^

ワンカラー　オフ込 ¥2,000

小椋 真白さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました✨️
満足していただけて光栄です✨️
わたしもすごく会話が楽しくて、
MBTIも一緒なんてびっくりしました☺️︎💕︎︎
また是非施術させていただけると嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年7月17日

当日昼の予約にも関わらず丁寧に対応していただき、施術も1時間かからずとても綺麗に仕上げていただきました。

色も悩んだのに何種類も見せていただき、とても満足です。ありがとうございました。

2色選べるワンカラーorラメグラ（オフ込み）ご新規様の10代～20代限定‼️ ¥1,800

HANA うるのさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます😊
お色味満足頂けたようで私もとても嬉しいです！
また機会がありましたらご来店お待ちしております🙂‍↕️

返信日：2025年3月20日

可愛い子で、説明も丁寧だったので安心して施術を受けられました☺️ 施術室も個室になっていて、ソファではなくベッドだったのでリラックスできました🤍 仕上がりも綺麗に上がっていてよかったです！ ありがとうございました🫶🏻

パリジェンヌ(上下) ¥4,980

HANA りのさんからの返信

ご来店くださいまして、ありがとうございました🤍
そう言って頂けてとても嬉しいです😭
またのご来店お待ちしております❕❕

返信日：2024年12月12日

すごく丁寧で安心して体を任せられました。
ありがとうございました！

⭐︎ボディ上半身or下半身60のみ ¥1,200

可奈子 🌻さんからの返信

ご来店ありがとうございました😊
とても嬉しいコメントをありがとうございます！

返信日：2024年10月21日

ネイル中も楽しくお話でき、パーツを悩んでいたら一緒に考えてくださいました💓
過去一でした✊💖

2色選べる！オフ込み！ワンカラーorラメグラ ¥4,580

もう大満足すぎます！！！
ぺらっぺらの爪をこんなに可愛く仕上げてもらえてテンション上がりまくってます！！
絶対またお願いします！！！

90分パーツつけ放題✨️(ワンカラー、ラメグラ、クリア) ¥4,980

HANA まこさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです🙌
またお待ちしております☺️

返信日：2023年9月8日

たくさん希望を聞いていただいて理想以上にかわいくしてくださいました！とても話しやすい方で楽しい時間でした🌼ありがとうございました☺️🤍

ソフトジェルオフ込みやり放題 ¥5,980

H🌺 NAILさんからの返信

本日はありがとうございました😊
楽しいお時間とのこと大変嬉しいです！
次回もお会いできること楽しみにお待ちしております🙇‍♂️😊

返信日：2022年5月10日

まず、お金をもらえるレベルには達していないと思います
これが無料のモデルなら、納得のできる施術です。
自分のしたネイルで１ヶ月過ごすお客さんの気持ちを考えたことはありますか？

今まで無料のモデルも何度かしましたが、もっと余裕のある施術で、かつ綺麗でした。
みなさんもっと練習されているのかと思います。
仕上がりに関しては、モデル価格なので特には言いませんが、いくらお安い価格でもお金をいただいているということを今一度考え直していただきたいです。

初めのオフからすごく勢いがあり、とても怖いです。
熱いと伝えているのに、その勢いは変わらず、都度確認をしている意味が分かりませんでした。
他の方の口コミにも雑、と何件かあるのに意識しないのでしょうか？

施術時間に関しては、時間内に余裕を持ってできるようにもう少し練習していただきたいです。
初めのケアも、1本長さ形を確認したあとは、毎回1本1本確認しないで、ご自身で綺麗に合わせていただきたいです。
こちらには、初めから焦りしか伝わってこないため雑にしか感じません。終始不快でした。

また、道具も汚いです。
先端に糸くずがついていたり、ブラシがボサボサしていたり。手入れされた方が良いかと思います。

あとは、ネイリストさんでしたら、ご自身のネイルや身だしなみを見直されてはいかがでしょうか？

オフ込ワンカラー（パーツなしオフに限る） ¥1,800

とても丁寧にカウンセリングから施術まで行っていただき、仕上がりも綺麗で大満足ですっ ̫ ‹ ෆ
楽しくお話もたくさんできてよかったです¨̮⃝
ありがとうございました！

ワンカラー　オフ無し ¥1,800

小椋 真白さんからの返信

Kanon様

先日はご来店ありがとうございました✨️
こちらこそ！沢山お話できてとても楽しかったです😊
キラキラのラメとてもお似合いで可愛かったです🫶
夏のイベント楽しんでくださいね💕︎
またのお越しをお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年7月25日

とても丁寧に対応していただきリラックスして施術を受けることができました！
あんまりデザインも決めてなかった中でパーツ選びを一緒にしていただいてとってもかわいいデザインで大満足です🙌🏻

パーツ付け放題 (オフ無し限定) ¥3,000

他の方も書かれておりますが、施術が雑だなと思うところが多かったです。ネイルモデルということも配慮しても、やはり不満と感じざるを得ないことがいくつかありました。

オフする時のアセトンの量がものすごい量で皮膚が荒れないか心配なくらいでした。

また、短めにお願いしてので爪を切っていただいたのですが、その爪が思いっきり私の方に飛んできてびっくりしました。その後も四方八方に爪が飛び散っていて、こちらに飛んでこないか怖かったです。

グラデーションの余白をもう少し残したかったのですが、要望を聞かれることがなかったので、気づいた時にはもうかなり余白が少ない状態で塗られていたので諦めました。

序盤から施術に諸々不安を感じたため早く終わらせたくて、今回は色々と諦めて施術していただきましたが…リピートは無しです。ごめんなさい。

すごく一生懸命やってくださっていたのは伝わったので、施術に関しては雑な部分を改善していただければ今後の方も満足していただけるのではないかなと思います。

同意書を記入する必要がありますが、あれは他の店でも見たことがないので最初怖く感じました。記入事項が多いため怪しいところなのかと思って怖かったです。

【サロンについて】
HANAというサロンはシェアサロン？みたいな場所なので店舗ではありません。
道に迷ってしまいサロンに電話をかけたらすごく感じの悪い方が出て怖かったです。電話に出たのが、ほのさん本人ではなかったようですので、ほのさんのせいではありませんが…それだけで怖くてキャンセルしようか迷いました。
マップで調べても詳しい場所が出てこないのでめちゃくちゃわかりづらいです。行かれる方はネットで『HANA 名古屋』と検索した方がいいかも。
あと、個人的には、通りすがりの他のネイリストさんがすごく雰囲気が怖い方が多かったです。他のネイリストさんに対して威圧的な方もいて、怪しいサロンなのかと最初思ってしまいました。
他にもエステなどやっているみたいなので最後何かしらの勧誘もあると思いますが、それも無理な勧誘ではありませんでしたのでご安心ください。

フレンチorグラデーション オフ込み ¥1,800

とても丁寧で、ネイルが初めての自分に対しても丁寧に優しく、またとてもわかりやすく教えてくださり、安心して施術を受けることができました。
ぜひまた機会があれば、よろしくお願いします！！

オフ無しワンカラー、グラデ、ベースクリアフレンチ ¥1,500

とてもよかったです！ありがとうございました＾＾

オフ無しワンカラー ¥1,600

とてもキレイにフレンチネイルしてくださいました。

フレンチorグラデーション オフ込み ¥1,800

素早い施術で仕上がりも綺麗で大満足です。ありがとうございました。

2色選べるワンカラーorラメグラ(オフ込み)ご新規様の10代​〜​20代限定！ ¥2,500

本当は星1もつけたくないですが、仕方ないのでオール星1です。ジュニアなのはわかった上での書き込みになります。

施術中、ミスが多かったです。ネイルは最初にベースコートを塗って、最後にトップコートで仕上げるものですが、やまさんは最後もベースコートで塗っていました。
私も最初は気づかず、トップコートを塗ったはずの爪に光を当てて固めた時に違和感を覚えました。ベタベタして取れないのです。
これおかしくないですか？と質問して確認したところ、トップコートだと思って塗っていたものがベースコートだったみたいです。
慌てて上からトップコートを塗り直していましたが、爪はとても分厚く仕上がってしまいました。
このミスもあり得ないなと思いましたが一番やばかったのは甘皮処理です。
ずっと痛かったです。親指に至っては深く切りすぎて出血してしまいました。
「押さえててください」と紙切れを一枚。
申し訳なさそうにはしていましたがね。

これだけのミスをしたせいなのかとても焦っていたみたいです。最後の方は私に「次のお客さんが待っている」と言ってきましたがそれを私に伝えてどうするのかと。
後半は雑さが目立ってきていました。
ジュニアとはいえお金を払っているので、やまさんには上の方へ報告してもらい対応してもらいました。
そして報告してきたであろうやまさんは私に「200円引かせてもらいます」と。
何度も言いますがジュニアでもお金を払っていて、挙げ句の果てに出血するほどの怪我をさせられているのでもちろん納得できません。
仕方ないので上の方を呼んでもらいました。
上の方には「分厚くなるのはパーツが乗っている分仕方ない」と言われました。パーツの分しっかり塗るのである程度分厚くなるのはまぁわかりますが…ミスしたことを正当化しているようにも見えました。
しかし上の方の謝罪は分厚くなったことに対してだけでした。
大事なこと忘れてない？？
「ここ切られすぎて出血してるんですけど」。
そう言ったら上の方は「あ、それは聞いてなかったので」。
やまさん、出血したこと上の人に言わなかったみたいですね。あり得ないです。言いたくないのはわかりますが接客としてどうなのと。
もうめんどくさいので結局500円だけ割引され終了しました。

ミニモでのやり取りでも、いつまで経っても返信しないし
不信感だらけです。二度といきません。

パーツ付け放題 オフなし限定 ¥3,000

とても丁寧にかつはやくやってくださってとても満足です！ありがとうございます！！

ワンカラー　オフ無し ¥1,800

デザイン通りで、すごく可愛くしてくれて最高でした！！施術もすごく早くて、時間より早く終わりました！

🌟オフなし限定🌟持ち込みやり放題！キャラクターアート3D対象外 ¥4,000

話しやすい方で丁寧にやってくれました‼︎

オフ無しワンカラー、グラデ、ベースクリアフレンチ ¥1,500

イメージ画像通りの仕上がりにしていただきました。
丁寧な対応、誠にありがとうございました。

120分つけ放題オフ込みご新規様10代​〜​20代限定 ¥4,980

すごく綺麗に仕上げていただき気に入ってます！　
デザインも決めきれず来店しましたが、パーツを置くときのバランスや色味等を一緒に考えてくださりありがとうございました！
パーツ付の時も無理なお願いを聞いていただき何度も挑戦していただきありがとうございます。
お話もたくさんできて楽しかったです

パーツつけ放題（ワンカラーorラメグラベース）オフなし限定！ ¥2,780

小椋 真白さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました✨️
ご満足いただけて本当に嬉しいです！
私もお客様との会話がすごく楽しかったです︎💕︎︎
お客様が納得のいくネイルで笑顔で帰っていただけることが
私にとって一番の幸せと感じております😊
また、是非お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年7月17日

最後まですごい丁寧にネイルしていただきました！
仕上がりが自分の期待以上に可愛くてほんとに満足しました！
たくさん色んな話もできてあっという間に出来上がってすごい満足です！
ありがとうございました！

カラーグラデーション ¥2,000

小椋 真白さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました✨️
満足していただけて光栄に感じております！
お客様と色々なお話が出来て楽しかったです✨️
時間があっとゆう間でした☺️
もう少し話したいな〜なんて思ってしまいました😂
また是非お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2025年7月17日

基本力が強くてオフも痛く終始ヒヤヒヤしてました>_< 丁寧に接客はしてくださるので、問題ありませんが施術が少し、、、

フレンチ ¥2,000

小椋 真白さんからの返信

ねね様

このたびはご来店いただき誠にありがとうございました😊
青のフレンチネイル、とてもお似合いでした✨

オフの際に痛みがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な施術を心がけ、同じことがないよう改善に努めてまいります。

もし現在も痛みが続いていたり、気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております💅

返信日：2025年7月19日

フィルインのことや施術の細かいことを、アナウンスしながらしてくださってとても丁寧な接客だった！プライベートなお話を気さくにしてくださる面白い方で、施術時間があっという間だった！

カラーグラデーション ¥2,000

小椋 真白さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
お褒め頂き、誠にありがとうございます✨️
これからもお客様が褒めてくださった事を更に
向上させていけるように、頑張ります💪🔥
引き続き、お客様が不安にならないように丁寧なお声がけと
施術をすることを心がけて参りますので、
是非今後ともよろしくお願い申し上げます🙇‍♀️

返信日：2025年7月17日

左右非対称の眉でしたが、すっぴんの状態でも目立たなく、メイクすればとても綺麗に見えるようにしていただけました。
担当の方も明るく話しやすくて、希望のデザインや気になること、気をつけてほしいことなど、しっかりカウンセリングしてくださいました。
初回のみのリーズナブルな料金でしたが、普通の金額を払ってでもまた行きたいと思えました。

美眉・アイブロウワックス U18​〜​20代限定🖤 【⚠️当店ご利用初めての方限定‼️⚠️】 ¥2,000

宇治田 たいなさんからの返信

くるみ様
本日はご来店ありがとうございました！
満足していただけたようでとてもうれしいです😭💖
とても暖かい口コミもありがとうございます︎^_^
また楽しいお話ができることを楽しみにしています！本日は本当にありがとうございました！

返信日：2025年7月14日

しっかりと話を聞いてくださいました！素敵な色で嬉しいです🤍

フレンチorグラデーション オフ込み ¥1,800

細かい要望をしっかり聞いてくださりました！
施術はとってもスピーディーでしたが丁寧で、今まで通ったサロンの中で仕上がりのフォルムがいちばん気に入りました😭

🌟オフなし限定🌟持ち込みやり放題！キャラクターアート3D対象外 ¥4,000

今まで行ったサロンの中でも
1番最悪でした。
まず、ミニモには6階と記載
されてますが、6階には誰もおらず何度もベルを鳴らしたが反応がないので仕方なくお店に電話しました。
そうしたら今日は9階ですとのこと、、、。
9階は予約しているお店の名前とは違い驚きました。
その時点で予約時間より15分オーバーでした。
案内された席はホコリまみれ。
え？これって掃除してます？って一目瞭然でした。
今回はラメグラデーションの予約でしたが、見本で見せて頂いた粒子の細かいものは全て在庫がないとのこと、、。
在庫がないのであれば見本を見せないで欲しい。
ラメグラデーションで予約しているのなら在庫の確認はしておくべきのでは？と思いました。なぜ在庫がないのかと聞くと私はアルバイトなので在庫管理はしていませんとの一言。アルバイトだろうがお金をもらっている以上その返答はおかしいと思う。
渋々ほかの色の粒子が小さいそうな物を選びました。
思ったより粒子が大きくこれは私が選んだ物と合ってますか？と聞くと、初めて塗ったのでわかりません。品番は同じです。とのこと、、、。
気に入らないのであったら、辞めますか？の一点張り
呆れて喋る気になれませんでした。
終了予定時刻に近づきて前のお客様が時間がかかったので10分ほど遅れますといきなりいい出し、そもそもビルの階数の伝え間違いから始まった物なのにお客様のせいにして驚いた。
私が明らかに怒っている態度を出しているのにも関わらずご結婚されてますか？旦那さんはどんな方ですか？などとプライベートな事を何度も聞いてきて、正直この空気感でよくそんな事聞けるなと呆れてました。
全ての返答がいい慣れてるというか、タジタジせずにハキハキと言い訳していたのできっとクレームを言い慣れているんだなと思った。質問するる度に、私はアルバイトなので上の方に言って下さいとばかり、、、、。
技術以前の問題で、人として社会人として上の方は教育し直したほうがいいと思います。

ラメグラ(クリアベースのみ)(オフなし限定) ¥1,800

小椋 真白さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをされたことについて、お詫び申し上げます。

当日は、当初のご予約内容から途中でメニュー(ワンカラー)変更のご希望があり、可能な範囲でのご対応をさせていただきました。
施術内容、カラー選定、在庫状況(ラメグラデーション用)などについても事前に確認と説明を行っておりますが、ご期待に沿えなかった点については、真摯に受け止めております。

なお、スタッフに対する過度な表現や、人格・人間性への否定的な言及につきましては、事実とは異なるものであり、店舗および本人の名誉を著しく損なう内容と受け止めております。
このような発信が他のスタッフやお客様への誤解につながることを大変遺憾に思っております。

当店では、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客と誠実な対応を心がけております。
今後とも、お客様にとってより良いサロンづくりに努めてまいります。

返信日：2025年7月15日

正直、めちゃ爪きられたし、施術もなんか雑で思う感じにはならなくて残念でした。でも、仕方ないのかなとは思いましたが不満な感じで終わりました。

オフ込ワンカラー（パーツなしオフに限る） ¥1,800

手際がよく、楽しくお話ししながら施術していただきました！ありがとうございました！

オフ無しワンカラー ¥1,600